„Colorado Access“ palaiko narius per visuomenės sveikatos skubios medicinos pagalbos pokyčius
Baigiantis nuolatinei Medicaid registracijai, vykdomai visuomenės sveikatos ekstremalios situacijos metu, „Colorado Access“ padeda nariams atlikti tolesnius veiksmus, kad būtų užtikrinta sveikatos priežiūra.
DENVER - Kolorado prieiga, didžiausias ir labiausiai patyręs viešojo sektoriaus sveikatos planas valstybėje, įgyvendina platų informavimą ir koordinavimą su nariais, paslaugų teikėjais ir bendruomeninėmis organizacijomis, kad padėtų žmonėms pereiti prie nuolatinės Medicaid aprėpties pabaigos ir visuomenės sveikatos ekstremaliosios situacijos (PHE).
Pagal 2023 m. „Omnibus“ asignavimų įstatymą, nuolatinis tinkamumas pasibaigs, o Koloradas grįš prie įprasto „Medicaid“, vadinamo „Health First Colorado“ vietoje, ir Vaiko sveikatos plano atnaujinimo proceso. Daugiau (CHP+). Kolorado gyventojai, gaunantys išmokas pagal šias programas, turės siekti atnaujinti išmokas per atnaujinimo procesą, o kai kuriems gali tekti rasti kitą sveikatos draudimą pagal Medicaid reikalavimus.
„Colorado Access“ bendradarbiauja su Kolorado sveikatos priežiūros politikos ir finansavimo departamentu (HCPF), siekdama informuoti narius ir vadovauti šiam procesui. Organizacija taip pat dirba su Prisijunkite prie sveikatos Kolorado, koloradiečių prekyvietė sveikatos draudimui įsigyti, vietiniai sveikatos aljansai, tokie kaip Mile High Health Alliance ir Aurora sveikatos aljansas, ir finansuoti du registravimo specialistus, kurie sutelks dėmesį į tuos, kurie turi būsto nesaugumo, per Kolorado benamių koalicija. Siekdama užtikrinti, kad paslaugų teikėjai bendrautų su pacientais dėl pokyčių, Colorado Access tiesiogiai bendradarbiauja su bendruomenės partneriais, paslaugų teikėjais ir jų pacientais vykdydama informacines kampanijas ir teikdama išteklius. Tai apima bendradarbiavimą su Denverio bandomasis laikotarpis, Adamso apygardos lankas, Tarptautinė gelbėjimo komitetasir Arapahoe apygardos žmogiškųjų paslaugų departamentas. „Colorado Access“ darbuotojai taip pat talpina informaciją į maisto sandėlius, per ispanų kalbos radiją ir tiesiogiai bendrauja su bendruomenės nariais.
„Nuolatinio draudimo pabaiga bus dešimčių tūkstančių kolorado gyventojų, kurių sveikatos draudimas yra „Health First Colorado“, tinkamumo peržiūros pradžia, o nariai turės imtis veiksmų, kad tęstų sveikatos draudimą“, – aiškina prezidentė Annie Lee. ir Colorado Access generalinis direktorius. „Kai kurie nebebus tinkami ir turės prisijungti prie sveikatos draudimo kitais būdais, kiti automatiškai persikvalifikuos per valstybės nustatytus procesus, o kiti nebeatitiks „Health First Colorado“, bet atitiks vaiko sveikatos planą. Daugiau. Nepriklausomai nuo scenarijaus, esame čia, kad su kiekvienu savo nariu naršytume šį procesą. Skambinkite, mes esame čia, kad padėtume."
Nario atnaujinimo data yra pagrįsta mėnesiu, kuriuo prasidėjo aprėptis. Pirmoji draudimo atnaujinimo paketų banga išleidžiama kovo mėnesį nariams, kurių atnaujinimo data yra gegužės mėn. Jei atsakymo negausite, draudimas baigsis paskutinę nario metinio pratęsimo mėnesio dieną. Visų „Health First Colorado“ narių pertvarkymo procesas visoje valstijoje vyks 12 mėnesių, todėl ne visi nariai bus atnaujinami vienu metu. Nariai turės būti pratęsti tą kalendorinį mėnesį, kurį jie įstojo.
„Colorado Access“ pasiekia narius tekstinėmis žinutėmis, el. laiškais, interaktyviojo balso atpažinimo (IVR) skambučiais ir tiesioginiu aktyviu telefono ryšiu su didžiausios rizikos grupės nariais. Klientų aptarnavimo ir Medicaid registracijos paslaugų komandos yra apmokytos, kaip padėti kiekvienam prisijungti prie reikalingų išteklių, įskaitant kitas sveikatos draudimo galimybes.
Jei esate narys, svarbiausi veiksmai, kurių reikia imtis, kad būtų užtikrintas aprėpties tęstinumas:
- Atidarykite savo paštą
- Skambinkite draudimo kortelėje nurodytu numeriu nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8:00 iki 5:00 ir paprašykite pagalbos
- Užpildykite, pasirašykite ir grąžinkite atnaujinimo dokumentus
- Atnaujinkite savo adresą adresu co.gov/PEAK
- Savo atnaujinimo datą ieškokite adresu co.gov/PEAK
Norėdami gauti daugiau informacijos ir pagalbos, kad sužinotumėte apie savo sveikatos draudimo galimybes, skambinkite Colorado Access numeriu 800-511-5010 arba apsilankykite https://www.coaccess.com/.
# # #
Apie Kolorado prieigą
Kaip didžiausias ir labiausiai patyręs viešojo sektoriaus sveikatos planas valstybėje, Colorado Access yra ne pelno siekianti organizacija, kuri ne tik teikia sveikatos priežiūros paslaugas. Bendrovė daugiausia dėmesio skiria unikalių narių poreikių tenkinimui bendradarbiaudama su paslaugų teikėjais ir bendruomenės organizacijomis, kad galėtų teikti geresnę individualizuotą priežiūrą ir išmatuojamus rezultatus. Platus ir gilus požiūris į regionines ir vietines sistemas leidžia jiems sutelkti dėmesį į narių priežiūrą ir bendradarbiauti kuriant išmatuojamas ir ekonomiškai tvarias sistemas, kurios jiems geriau tarnauja. Sužinokite daugiau adresu http://coaccess.com.