"Colorado Access Taps Welltok" pagerins "Medicaid" nario bendravimą
DENVER - "Colorado Access", lyderis, teikiantis puikią prieigą prie kokybiškos priežiūros, dabar sveria naujas technologijas, siekdamas pagerinti bendravimą su savo "milijonais pliusais" nariais. "Colorado" nepelno sveikatos planas, kuriame teikiamos "Medicaid" ir "Child Health Plan Plus" nariai, šiandien paskelbė bendradarbiavimą su "Welltok", kad koordinuotų ir supaprastintų narių bendravimą. "Welltok" EngageME sprendimas organizuoja ir nustato prioritetus visiems pranešimams apie narius, kad išvengtų atleidimų iš darbo, nustatytų konsolidavimo galimybes ir sustiprintų dalyvavimą daugiakanalėje veikloje.
"Bendravimas su nariais apie jų sveikatos priežiūrą yra itin svarbus ir dažnai apsunkina taisyklės ir reikalavimai", - sakė "Colorado Access" sveikatos priežiūros sistemų ir atsakingos priežiūros vyr. Viceprezidentas Gretchen McGinnis. "Darbas su" Welltok "turėtų mums leisti labiau strategiškai ir holistiniu požiūriu į mūsų narių ryšius. Gerindami tiek mūsų siunčiamų, tiek siunčiančiųjų tinkamumą, mes efektyviau dirbdami su mūsų doleriais ir galiausiai geriau tarnaujame savo nariams ".
"EngageME" yra pirmasis visos įmonės sprendimas, kuris identifikuoja, optimizuoja ir pašalina nekoordinuotus ryšius, ir yra įrodyta, kad jis sumažina išlaidas ir padidina narių dalyvavimą ir pasitenkinimą. "Colorado Access" dabar gali sekti kiekvieną komunikacijos dalį, įskaitant; išmokų paaiškinimas, prevencinės paslaugos, sąskaitų išrašymas ir viskas tarp jų. Platforme taip pat fiksuojamos ir saugomos narių kanalo nuostatos (pvz., El. Paštas, tekstas, paštas, automatinis balso perdavimas), siekiant pagerinti pristatymą ir maksimaliai padidinti mažesnių sąnaudų metodus. "EngageME" taip pat teikia pirmenybę ryšių ir "staggers" pristatymui, siekiant sumažinti perkrovą ir triukšmą.
"" Medicaid "doleriai yra ištempti, todėl yra gyvybiškai svarbu optimizuoti kiekvieną praleistą dolerį ir siunčiamą bendravimą", - sakė Rob Scavo, "Welltok" prezidentas ir COO. "Mes džiaugiamės, kad dirbame su" Colorado Access ", siekdami pagerinti jų ryšių kokybę ir pristatymą bei remti jų misiją - padėti nariams gauti ir palaikyti sveiką gyvenimo būdą".
Apie Kolorado prieigą
"Colorado Access", įsteigta "1994", yra vietinis, nekomercinis sveikatos planas, kuriame dirba daugiau nei milijonas narių. Bendrovės nariai gauna sveikatos priežiūros paslaugas pagal Child Health Plan Plus (CHP +) ir Health First Colorado (Kolorado Medicaid programą) elgesio sveikatą, fizinę sveikatą ir ilgalaikes paramos programas. "Colorado Access" teikia priežiūros koordinavimo paslaugas ir administruos elgesio sveikatą ir fizinę sveikatą dviejuose regionuose, kaip regioninės atskaitingos įstaigos programos dalį per "Health First Colorado". "Colorado Access" yra didžiausia vienos įvažiavimo punkto agentūra, koordinuojanti ilgalaikes paslaugas ir palaiko daugiau negu "10,000 Health First Colorado" gavėjai. Norėdami sužinoti daugiau apie Colorado prieigą, apsilankykite coaccess.com.
Apie Welltok, Inc
"Welltok", pirmaujanti vartotojų sveikatos priežiūros paslaugų įmonė "Software as a Service", siekia suteikti vartotojams geriausią sveikatą. Jo apdovanojimai "CaféWell" sveikatos optimizavimo platforma sujungia vartotojus su turimais ir atitinkamais privalumais, ištekliais ir nauda, sudarant individualius veiksmų planus. Be to, bendrovės technologijos palaikomos paslaugos skatina tiek pažangią analizę, kad gautų prasmingą vartotojų įžvalgą ir daugiakanalį ryšį, kad pasiektų vartotojus per tinkamą kanalą su tinkamu pranešimu. "Welltok" skatina vartotojų sveikatos priežiūros aprėptį, įskaitant mokėtojus, darbdavius, sveikatos priežiūros sistemas, farmacijos mažmenininkus ir sveikatos priežiūros paslaugas teikiančias įmones. Sekite Welltok Twitter @Welltok.