सार्वजनिक भाषणाने मला नेतृत्वाबद्दल काय शिकवले
पदवीधर शाळेत असताना, मी दोन वर्षे सार्वजनिक भाषण शिकवले. शिकवण्यासाठी हा माझा आवडता वर्ग होता कारण तो सर्व प्रमुखांसाठी आवश्यक अभ्यासक्रम होता, त्यामुळे मला विविध पार्श्वभूमी, आवडी आणि आकांक्षा असलेल्या विद्यार्थ्यांशी संवाद साधण्याचा विशेषाधिकार मिळाला. कोर्सचा आनंद ही परस्पर भावना नव्हती – विद्यार्थी अनेकदा पहिल्या दिवसात कुस्करून, कुबडलेले आणि/किंवा पूर्णपणे घाबरलेले दिसले. असे दिसून आले की माझ्यापेक्षा कोणीही सार्वजनिक भाषणाच्या सत्राची अपेक्षा करत नव्हते. सुमारे दीड दशकांनंतर, मला विश्वास बसला आहे की त्या कोर्समध्ये उत्तम भाषण कसे करावे यापेक्षा जास्त शिकवले गेले होते. संस्मरणीय भाषणाचे काही मूलभूत सिद्धांत हे प्रभावी नेतृत्वाचे प्रमुख तत्त्व आहेत.
- एक विलक्षण शैली वापरा.
सार्वजनिक भाषणात, याचा अर्थ तुमचे भाषण वाचू नका. हे जाणून घ्या - परंतु रोबोटसारखे आवाज करू नका. नेत्यांसाठी, हे तुमचे अस्सल स्वत: असण्याचे महत्त्व सांगते. शिकण्यासाठी खुले व्हा, या विषयावर वाचा पण एक नेता म्हणून तुमच्या प्रभावीतेसाठी तुमची सत्यता हा मुख्य घटक आहे हे जाणून घ्या. गॅलपच्या म्हणण्यानुसार, "नेतृत्व हे सर्व काही एकाच आकाराचे नसते — आणि तुम्हाला कशामुळे अनन्यसामर्थ्य मिळते हे शोधून काढल्यास तुम्ही सर्वोत्तम नेता बनू शकता." 1 उत्तम वक्ते इतर उत्तम स्पीकर्सची नक्कल करत नाहीत – ते त्यांच्या अनोख्या शैलीकडे वारंवार झुकतात. महान नेते हेच करू शकतात.
- अमिगडालाची शक्ती.
सेमिस्टरच्या पहिल्या दिवशी विद्यार्थी घाबरून आणि धडपडत वर्गात आले, तेव्हा त्यांना व्हाईटबोर्डवर चमकणारे लोकरीचे मॅमथचे चित्र दिसले. प्रत्येक सेमिस्टरचा पहिला धडा हा प्राणी आणि सार्वजनिक बोलण्यात काय साम्य आहे याबद्दल होता. उत्तर? दोन्ही बहुतेक लोकांसाठी अमिग्डाला सक्रिय करतात याचा अर्थ आपला मेंदू यापैकी एक गोष्ट सांगतो:
“धोका! धोका! टेकड्यांकडे धावा!”
“धोका! धोका! झाडाची फांदी घ्या आणि ती वस्तू खाली घ्या!”
“धोका! धोका! मला काय करावे हे माहित नाही म्हणून मी फक्त गोठत राहीन, आशा आहे की माझ्या लक्षात आले नाही आणि धोका संपण्याची वाट पहा."
हा लढा/उड्डाण/फ्रीझ प्रतिसाद ही आपल्या मेंदूतील एक संरक्षणात्मक यंत्रणा आहे, परंतु ती आपल्याला नेहमीच चांगली सेवा देत नाही. जेव्हा आमची अमिग्डाला सक्रिय होते, तेव्हा आम्ही पटकन असे गृहीत धरतो की आमच्याकडे बायनरी निवड आहे (लढा/फ्लाइट) किंवा कोणताही पर्याय नाही (फ्रीज). बर्याचदा नाही, तिसरा, चौथा आणि पाचवा पर्याय आहेत.
नेतृत्वाच्या संदर्भात, आमची अमिगडाला आपल्याला केवळ आपले डोकेच नव्हे तर हृदयाने नेतृत्व करण्याच्या महत्त्वाची आठवण करून देऊ शकते. मनापासून नेतृत्व करणे लोकांना प्रथम स्थान देते आणि नातेसंबंधांना प्राधान्य देते. यासाठी पारदर्शकता, सत्यता आणि वैयक्तिक पातळीवर कर्मचाऱ्यांना जाणून घेण्यासाठी वेळ देणे आवश्यक आहे. याचा परिणाम असा होतो की कर्मचारी त्यांच्या नोकऱ्यांमध्ये जास्त विश्वास ठेवतात. या वातावरणात, कर्मचारी आणि संघांची उद्दिष्टे पूर्ण होण्याची आणि ओलांडण्याची अधिक शक्यता असते.
डोक्यातून किंवा मनातून नेतृत्व करणे लक्ष्ये, मेट्रिक्स आणि उत्कृष्टतेच्या उच्च मानकांना प्राधान्य देते. अ‍ॅमी एडमंडसनने तिच्या “द फियरलेस ऑर्गनायझेशन” या पुस्तकात असा युक्तिवाद केला आहे की आपल्या नवीन अर्थव्यवस्थेमध्ये आपल्याला नेतृत्वाच्या दोन्ही शैलींची आवश्यकता आहे. सर्वात प्रभावी नेते दोन्ही शैलींमध्ये टॅप करण्यात पटाईत आहेत2.
तर, हे अमिगडाला परत कसे जोडते? माझ्या स्वत:च्या अनुभवानुसार, जेव्हा मला असे वाटते की फक्त दोनच पर्याय आहेत - विशेषत: जेव्हा एखादा मोठा निर्णय घ्यायचा असतो तेव्हा मी फक्त माझ्या डोक्याने आघाडीवर असतो. या क्षणांमध्ये, मी तिसरा मार्ग शोधण्यासाठी लोकांमध्ये टॅप करण्यासाठी हे स्मरणपत्र म्हणून वापरले आहे. नेते म्हणून, आम्हाला बायनरीमध्ये अडकण्याची गरज नाही. त्याऐवजी, आम्ही आमच्या ध्येयांवर आणि संघांवर अधिक आकर्षक, फायद्याचा आणि परिणामकारक मार्ग शोधण्यासाठी मनापासून नेतृत्व करू शकतो.
- आपल्या प्रेक्षकांना जाणून घ्या
संपूर्ण सत्रात, विद्यार्थ्यांनी विविध प्रकारची भाषणे दिली – माहितीपूर्ण, धोरणात्मक, स्मरणार्थ आणि निमंत्रण. यशस्वी होण्यासाठी, त्यांना त्यांचे प्रेक्षक ओळखणे महत्त्वाचे होते. आमच्या वर्गात, हे अनेक मुख्य, पार्श्वभूमी आणि विश्वासांनी बनलेले होते. माझे आवडते युनिट नेहमीच धोरणात्मक भाषणे होते कारण बर्‍याच धोरणांच्या दोन्ही बाजू अनेकदा मांडल्या गेल्या.
नेत्यांसाठी, तुमचा संघ जाणून घेणे हे तुमच्या प्रेक्षकांना जाणून घेण्यासारखेच आहे. तुमच्या टीमला जाणून घेणे ही एक सतत चालू असलेली प्रक्रिया आहे ज्यासाठी वारंवार चेक-इन करणे आवश्यक आहे. माझ्या आवडत्या चेक-इन्सपैकी एक डॉ. ब्रेन ब्राउन कडून आला आहे. ती उपस्थितांना त्या विशिष्ट दिवशी त्यांना कसे वाटते हे दोन शब्द देण्यास सांगून मीटिंग सुरू करते3. हा विधी कनेक्शन, आपलेपणा, सुरक्षितता आणि आत्म-जागरूकता निर्माण करतो.
भाषण प्रभावी होण्यासाठी वक्त्याने त्यांचे श्रोते ओळखले पाहिजेत. नेत्यांच्या बाबतीतही तेच आहे. दीर्घकालीन संबंध आणि वारंवार चेक-इन या दोन्ही महत्त्वाच्या आहेत.
- मन वळवण्याची कला
मी नमूद केल्याप्रमाणे, पॉलिसी स्पीच युनिट शिकवण्यासाठी माझे आवडते होते. विद्यार्थ्यांना कोणत्या मुद्द्यांमध्ये रस आहे हे पाहणे खूप रोमांचक होते आणि मला केवळ समवयस्कांचे मत बदलण्याऐवजी एखाद्या पदासाठी वकिली करण्याच्या उद्देशाने भाषणे ऐकण्याचा आनंद झाला. विद्यार्थ्यांनी केवळ समोरच्या समस्येवर वादविवाद करणे आवश्यक होते परंतु त्या समस्येचे निराकरण करण्यासाठी नवीन उपाय देखील सुचवले होते. ज्या विद्यार्थ्यांनी ही भाषणे लिहिण्यात आणि ती मांडण्यात सर्वात प्रभावी ठरले, ते असे होते ज्यांनी समस्यांच्या सर्व बाजूंचा सखोल अभ्यास केला होता आणि एकापेक्षा जास्त प्रस्तावित उपाय घेऊन आले होते.
माझ्यासाठी, प्रभावी नेतृत्वासाठी हे एक समर्पक उदाहरण आहे. संघांचे नेतृत्व करण्यासाठी आणि निकाल मिळविण्यासाठी, आम्ही ज्या समस्येचे निराकरण करण्याचा प्रयत्न करीत आहोत त्याबद्दल आम्हाला स्पष्ट असणे आवश्यक आहे आणि आम्ही शोधत असलेला प्रभाव पाडण्यासाठी एकापेक्षा जास्त उपायांसाठी खुले असणे आवश्यक आहे. "ड्राइव्ह" या त्यांच्या पुस्तकात, डॅनियल पिंकने असा युक्तिवाद केला आहे की लोकांना प्रेरित करण्याची गुरुकिल्ली म्हणजे पूर्ण किंवा पूर्ण करण्याच्या गोष्टींची चेकलिस्ट नाही, तर स्वायत्तता आणि त्यांचे स्वतःचे कार्य आणि जीवन निर्देशित करण्याची क्षमता आहे. हे एक कारण आहे की केवळ-परिणाम-कार्य वातावरण (ROWEs) उत्पादकतेतील मोठ्या वाढीशी संबंधित असल्याचे दिसून आले आहे. लोकांना काय करावे हे सांगावेसे वाटत नाही. त्यांना त्यांच्या उद्दिष्टांची स्पष्ट समज प्रदान करण्यात मदत करण्यासाठी त्यांच्या नेत्याची आवश्यकता आहे जेणेकरून ते त्यांना कसे आणि केव्हा हवे ते साध्य करू शकतील4. लोकांचे मन वळवण्याचा सर्वोत्तम मार्ग म्हणजे त्यांच्या आंतरिक प्रेरणांचा वापर करणे जेणेकरून ते त्यांच्या स्वतःच्या परिणामांसाठी जबाबदार आणि जबाबदार असतील.
जेव्हा मी भाषण ऐकण्यात घालवलेल्या तासांवर बसून विचार करतो, तेव्हा मला आशा आहे की मला शिकवण्याचा बहुमान मिळालेल्या काही विद्यार्थ्यांनाही असे वाटेल की भाषण वर्ग दररोज त्यांच्या भीतीला सामोरे जाण्यापेक्षा जास्त आहे. मला आशा आहे की त्यांच्याकडेही कोलोरॅडो स्टेट युनिव्हर्सिटीच्या एडी हॉलमध्ये आम्ही एकत्र शिकलेल्या जीवन कौशल्यांच्या आणि धड्यांच्या गोड आठवणी असतील.
संदर्भ
1gallup.com/cliftonstrengths/en/401999/leadership-authenticity-starts-knowing-yourself.aspx
3panoramaed.com/blog/two-word-check-in-strategy
4ड्राइव्हः आपल्याला कशामुळे प्रेरित करते याविषयी आश्चर्यकारक सत्य