राष्ट्रीय आरोग्य सेवा गुणवत्ता सप्ताह: आम्ही सर्व गुणवत्ता सुधारणा नेते आहोत
राष्ट्रीय आरोग्य सेवा गुणवत्ता सप्ताह, 15 ते 21 ऑक्टोबर या कालावधीत साजरा केला जातो, ही आपल्यापैकी प्रत्येकामध्ये गुणवत्ता आणि प्रक्रिया सुधारण्याची क्षमता आहे हे सत्य स्वीकारण्याची संधी आहे. आरोग्यसेवा दर्जाच्‍या प्रयत्‍नाच्‍या क्षेत्रामध्‍ये प्रक्रिया वर्धित करणे हा एक कोनशिला आहे आणि ही एक महासत्ता आहे जी आपण सर्वांनी सामायिक केली आहे. तुम्ही बदलाचे स्वागत करणारी व्यक्ती असाल किंवा प्रयत्न केलेल्या आणि खर्‍या गोष्टींना प्राधान्य देणारी व्यक्ती असो, प्रक्रिया सुधारण्याची क्षमता आम्हा सर्वांना एकत्र आणते, एक समान धागा विणत आहे जो आमच्या आरोग्य सेवा समुदायाला आणि पलीकडे बांधतो.
१ जानेवारी २०२२ पासून, कोलोरॅडो व्यवसायांना ग्राहकांकडून प्रत्येक प्लास्टिक आणि कागदी पिशवीसाठी 10-टक्के शुल्क आकारणे आवश्यक होते जे ते स्टोअरमधून घेऊन जातात. हे विधेयक लागू होऊन जवळपास दोन वर्षे उलटून गेली आहेत, आणि ग्राहकांनी पुन्हा वापरता येण्याजोग्या पिशव्या स्टोअरमध्ये आणण्यासाठी त्यांच्या प्रक्रियांमध्ये रुपांतर केले आहे आणि बदलले आहेत किंवा विसरण्याची किंमत सोसली आहे.
ज्या ग्राहकांनी पूर्वी किराणा दुकानात वैयक्तिक पिशव्या आणल्या नाहीत त्यांच्यासाठी नवीन कायद्याने वर्तनात बदल करण्यास प्रोत्साहन दिले. खरेदीदारांनी त्यांच्या किराणा मालाच्या यादीवर फक्त भाजीपाला आणि दुग्धव्यवसाय उचलण्यावर लक्ष केंद्रित करण्याऐवजी, त्यांनी पुन्हा वापरता येण्याजोग्या पिशव्या आणण्याचे देखील लक्षात ठेवले पाहिजे. कालांतराने, चाचणी आणि त्रुटीद्वारे, व्यक्तींनी दुकानात पिशव्या आणण्याची त्यांची प्रक्रिया सुधारण्यासाठी विविध तंत्रे शोधून काढली. बर्‍याच लोकांनी त्यांच्या नित्यक्रमात बदल लागू करून हळूहळू त्यांच्या सवयी स्वीकारल्या ज्यामुळे कदाचित त्यांच्या स्मार्टफोनवर स्मरणपत्र वापरून, कारच्या चाव्याजवळ बॅगची जागा निश्चित करून किंवा बॅग लक्षात ठेवण्याची नवीन सवय जोडून स्टोअरसाठी बॅग लक्षात ठेवण्याची शक्यता वाढली. किराणा मालाची यादी तयार करण्याची जुनी सवय.
ही प्रक्रिया परिस्थितीच्या शक्यता आणि संभाव्य परिणामांचे सतत मूल्यांकन करण्याचा एक मार्ग आहे (बॅग विसरणे आणि पैसे द्यावे लागणे), सुधारण्याच्या संधींचे धोरण तयार करणे (तुमच्या फोनवर रिमाइंडर सेट करणे) आणि परिणामांचे परीक्षण करणे (बॅग लक्षात ठेवण्याच्या चाचण्या कशा कार्य करतात यावर प्रतिबिंबित करणे). प्रक्रिया सुधारणेमध्ये, या संज्ञानात्मक फ्रेमवर्कला औपचारिकपणे प्लॅन-डू-स्टडी-ऍक्ट (PSDA) विश्लेषण म्हटले जाते, जे सतत प्रक्रिया सुधारण्याचे एक मॉडेल आहे जे कदाचित आपण लक्षात न घेता नियमितपणे करत आहात.
संदर्भ देण्यासाठी, किराणा दुकानात सातत्याने पुन्हा वापरता येण्याजोग्या पिशव्या आणण्याच्या सवयीच्या विकासासाठी लागू केलेले PDSA विश्लेषण येथे आहे.
योजना:
नियोजनाचा टप्पा कोलोरॅडोमध्ये नवीन कायद्याच्या परिचयाने सुरू झाला ज्यामध्ये व्यवसायांना प्लास्टिक पिशवीसाठी शुल्क आकारणे आवश्यक होते.
डिस्पोजेबल पिशव्यांसाठी पैसे भरू नयेत म्हणून ग्राहकांनी पुन्हा वापरता येण्याजोग्या पिशव्या आणून त्यांच्या वर्तनाशी जुळवून घेणे आवश्यक आहे आणि म्हणूनच हे कसे करावे याबद्दल एक योजना तयार करा.
करा:
या टप्प्यात, लोकांनी कारमध्ये आणि स्टोअरमध्ये पिशव्या आणण्यासाठी लक्षात ठेवण्यासाठी वापरल्या जाणार्‍या स्मरणपत्र तंत्रांची अंमलबजावणी करण्यास सुरुवात केली.
काही व्यक्तींनी सुरुवातीला फी भरली तर काहींनी "लवकर अडॅप्टर" होते.
अभ्यास:
अभ्यासाच्या टप्प्यात नवीन स्मरणपत्र तंत्र आणि वर्तणुकीच्या परिणामांचे निरीक्षण करणे आणि परिणामांचे विश्लेषण करणे समाविष्ट होते.
लोकांनी त्यांच्या पिशव्या लक्षात ठेवण्यासाठी वेगवेगळ्या रणनीतींची चाचणी घेतल्याने अनुकूलनाचे नमुने उदयास आले.
कायदा:
पुढील नवीन वर्तनांच्या परिणामांवर आणि अभिप्रायाच्या आधारावर, व्यक्तींनी त्यांचा दृष्टीकोन सुधारण्यासाठी कृती केली (काम केलेले वर्तन वाढवा).
हे व्यापक रुपांतर प्रक्रिया सुधारणा प्रतिबिंबित करते कारण व्यक्तींनी बॅग फीमधील बदलांना प्रतिसाद दिला, त्यांच्या अनुभवातून शिकले आणि त्यांची इच्छित उद्दिष्टे साध्य करण्यासाठी त्यांचे वर्तन आणि पद्धती वेळोवेळी समायोजित केल्या. त्याचप्रमाणे, आरोग्य सेवेमध्ये, खर्च टाळणे आणि कार्यक्षमता वाढवणे यासारख्या प्रक्रिया सुधारणांद्वारे आम्ही काम करण्याच्या पद्धतीत सुधारणा करण्यासाठी आणि व्यक्तींना काळजी देण्यासाठी सतत प्रयत्नशील आहोत.
आम्ही नॅशनल हेल्थकेअर क्वालिटी वीक साजरे करत असताना, आम्ही चांगल्या आरोग्य सेवा आणि रुग्णांच्या सुधारित परिणामांच्या शोधात केलेल्या अथक प्रयत्नांना ओळखण्याची आणि प्रशंसा करण्याची संधी घेतो. रुग्णांचे, त्यांच्या सहकाऱ्यांचे आणि स्वतःचे आरोग्य सुधारण्यासाठी सतत काम करणाऱ्या आरोग्य सेवा व्यावसायिकांच्या अतुलनीय समर्पणाला आम्ही श्रद्धांजली वाहतो. हा आठवडा आम्हाला आमच्या प्रत्येकामध्ये असलेल्या प्रक्रिया सुधारण्याच्या अंतर्निहित क्षमतेचा स्वीकार करण्याची आणि साजरा करण्याची संधी देखील देतो.