Leadership
Il-mexxejja b'esperjenza tagħna jaħdmu ferm biex jiżguraw li l-membri tagħna jiksbu l-aqwa kura tas-saħħa ta 'kwalità possibbli.
Annie H Lee, JD, President u CEO
Annie Lee, JD, president u uffiċjal kap eżekuttiv, hija responsabbli għall-avvanz tal-missjoni korporattiva Colorado Access u tipprovdi sorveljanza eżekuttiva għall-programmi kollha.
Annie hija magħrufa bħala mexxej fdat u kollaborattiv b'esperjenza estensiva li taħdem fil-pajsaġġ tal-Medicaid f'Colorado. Qabel ma ngħaqdet ma' Colorado Access fl-2022, hija serviet bħala direttur eżekuttiva tas-saħħa komunitarja u l-istrateġiji tal-Medicaid fl-Isptar tat-Tfal Colorado għal aktar minn ħames snin. F'dak ir-rwol, Annie mexxiet sħubijiet ma' skejjel, aġenziji tas-saħħa pubblika lokali, u fornituri tal-kura primarja biex tiżviluppa u tappoġġja mudelli olistiċi ta 'kura li jindirizzaw id-determinanti soċjali tas-saħħa. Hija serviet ukoll bħala direttur anzjan tal-Medicaid u programmi ta’ kopertura tal-karità f’Kaiser Permanente Colorado, fejn mexxiet inizjattiva ta’ riforma tal-ħlas u tkabbir avvanzat tal-Pjan Medicaid u s-Saħħa tat-Tfal ta’ Kaiser Permanente. Plus (CHP+) sħubija. Qabel dan, Annie ħadmet fid-Dipartiment tal-Politika u l-Finanzjament tal-Kura tas-Saħħa ta’ Colorado kemm fil-politika tal-benefiċċji ta’ CHP+ kif ukoll ta’ Medicaid.
Inħatret biex isservi fuq il-bord tas-suq tal-assigurazzjoni tas-saħħa tal-Istat ta’ Colorado, Connect for Health Colorado, fl-2017. Hija rċeviet Juris Doctor (JD) tagħha mill-Università ta’ Denver Sturm College of Law u l-lawrja tagħha fix-xjenza politika minn l-Università ta’ Colorado f’Boulder.
Philip J Reed, Viċi President Anzjan, Uffiċjal Kap tal-Finanzi u l-Operazzjonijiet
Philip Reed, uffiċjal kap tal-finanzi u l-operazzjonijiet, jipprovdi sorveljanza finanzjarja għal Colorado Access.
Philip (Phil) huwa responsabbli għall-iżgurar tar-responsabbiltà fiduċjarja ta 'intrapriżi taħt id-Diviżjoni ta' l-Assigurazzjoni, rekwiżiti statali u federali. Ir-responsabbiltajiet ta 'sorveljanza tiegħu jinkludu l-kontabilità, il-baġit u l-pagi. Huwa jsostni għarfien eċċezzjonali tar-responsabbiltajiet li jipprovdu servizzi taħt programmi kuntrattati mill-istat filwaqt li jibbilanċja l-għarfien espert fil-varjabbiltà ta 'impriżi ġodda. Phil serva bħala l-uffiċjal finanzjarju ewlieni minn 2005.
F'Colorado Access, Phil jipprovdi fehim eċċezzjonali tar-responsabbiltajiet tal-aġenziji tal-istat ta 'Colorado u l-kuntratturi tiegħu biex jipprovdu servizzi taħt programmi statali. Qabel ma ngħaqad ma 'Colorado Access, Phil serva bħala l-kontrollur għad-Dipartiment tal-Politika u l-Finanzjament tal-Kura tas-Saħħa tal-Istat ta' Colorado fejn mexxa wkoll l-uffiċċju tal-akkwist u s-servizzi tan-nies. Phil kiseb grad ta 'Baċellerat fix-Xjenza fl-amministrazzjoni tan-negozju mill-Università tal-Istat ta' Colorado.
April Abrahamson, Uffiċjal Kap tan-Nies u Uffiċjal għall-Iżvilupp tat-Talent
April Abrahamson, uffiċjal kap tan-nies u uffiċjal għall-iżvilupp tat-talent, jissorvelja l-operazzjonijiet kollha tal-pjan tas-saħħa u l-kultura fuq il-post tax-xogħol f'Colorado Access.
L-esperjenza tal-pjan tas-saħħa ta’ April tinkludi tmexxija ta’ servizzi tan-nies, faċilitajiet, legali, arkitettura tal-proċess, intelliġenza tan-negozju, servizzi ta’ talbiet u appelli, servizzi ta’ fornitur u membri, spiżerija, ġestjoni tal-użu, teknoloġija tal-informatika, u konfigurazzjoni u prestazzjoni tas-sistema, inklużi tmien snin ma’ PacifiCare u Il-Kura tas-Saħħa tal-Great-West. Hija ngħaqdet ma 'Colorado Access fl-2004. Qabel ma saret il-COO, April serva bħala d-direttur eżekuttiv, Medicaid f'Colorado Access, jissorvelja t-tliet kuntratti tal-Organizzazzjoni Reġjonali tal-Kura Kollaborattiva (RCCO) mogħtija mill-Istat ta' Colorado.
April qatta 'aktar minn għoxrin sena xogħol fl-industrija tal-kura tas-saħħa, li jinkludi firxa wiesgħa ta' esperjenzi bħal provvediment ta 'assistenza għall-kura personali f'dar ta' klijent, sapport tobba f'uffiċċji privati u sptarijiet, u kura ġestita. Hi kisbet perspettiva u kompassjoni għall-bżonnijiet ta 'individwu kif ukoll għarfien wiesa' dwar l-opportunitajiet tas-sistema kollha għat-titjib tas-sistema tal-kura tas-saħħa ta 'Colorado. April irċieva grad ta 'Baċellerat fl-Arti f'kinesjoloġija mill-Università ta' Colorado, Boulder u grad ta 'Master of Science fl-amministrazzjoni tas-servizzi tas-saħħa mill-Università Regis.
Jaime Moreno, Uffiċjal Kap tal-Komunikazzjoni u l-Esperjenza tal-Membri
Jaime Moreno, kap tal-komunikazzjonijiet u l-uffiċjal tal-esperjenza tal-membri, jaħdem madwar l-organizzazzjoni biex jistabbilixxi komunikazzjonijiet għal żmien qasir u fit-tul, esperjenza tal-membri u strateġiji ta 'branding għal Colorado Access.
Jaime ħadem fil-marketing u l-komunikazzjoni għal aktar minn 20 sena u għandu rekord ippruvat fir-relazzjonijiet komunitarji u l-iżvilupp tas-sħubija. Huwa kapaċi sew fil-komunità tal-metro ta 'Denver b'aktar minn 25 sena ta' esperjenza fiż-żona. L-aktar reċentement, Jaime serva bħala d-direttur tal-komunikazzjonijiet u r-relazzjonijiet komunitarji f'Enhance Health fejn ifforma strateġiji ta 'komunikazzjoni u konnettività ta' impatt għal diversi partijiet interessati, li jinkludu komunitajiet, klijenti, persunal, midja, u sħab kollaborattivi. Qabel dan, huwa aġixxa bħala d-direttur tar-relazzjonijiet komunitarji fil- Friday Health Plans u l-viċi president tal-marketing u l-komunikazzjoni fis-Sħubija Nurse-Family. Huwa kellu wkoll pożizzjonijiet ma 'Denver Public Schools, Inventory Smart, Altitude Sports & Entertainment, u l-Kamra tal-Kummerċ Hispanic ta' Metro Denver.
Jaime huwa fluwenti kemm bl-Ingliż kif ukoll bl-Ispanjol u għandu aktar minn 15-il sena ta’ għarfien espert fis-suq Latino jew multikulturali. Huwa pparteċipa b'mod attiv f'diversi programmi ta 'tmexxija inkluż il-Programm ta' Tmexxija tal-Kamra Hispanika tal-Fondazzjoni, it-Tmexxija tal-Kamra ta 'Denver Metro, it-Tmexxija tal-Fondazzjoni Denver, il-Fondazzjoni Lean ta' Denver Health Lean Academy, u Lean Management.
Jaime għandu grad ta’ Baċellerat fl-Arti fil-marketing u r-reklamar mill-Universidad del Istmo fil-Panama. Huwa kiseb ukoll grad ta’ Master of Business Administration fin-negozju internazzjonali u l-marketing.
Ann Edelman, MA, JD, Uffiċjal Legali Kap u Viċi President tal-Konformità
Ann Edelman, MA, JD, uffiċjal legali kap u viċi president tal-konformità, tipprovdi firxa sħiħa ta 'pariri legali u servizzi u tissorvelja l-konformità għal Colorado Access.
Ann ingħaqdet ma 'Colorado Access f'Lulju 2012. Hija responsabbli għat-tmexxija korporattiva, li żżomm u tistabbilixxi l-livelli kollha ta 'konformità legali, li tissodisfa l-ħtiġijiet legali tad-dipartimenti kollha, kuntratti korporattivi, akkwist, kif ukoll prattika ta' liġi preventiva.
Ann irċeviet il-grad tagħha ta 'Juris Doctor mill-Università ta' Colorado, u ffokat il-prattika tal-liġi tagħha fuq il-kura tas-saħħa, assigurazzjoni u liġi tax-xogħol kemm f'materji ta 'litigazzjoni kif ukoll transazzjonali. Kienet bil-miktub u konferenza dwar suġġetti tal-kura tas-saħħa, l-assigurazzjoni u l-liġi tal-impjieg u rrappreżentat l-Assoċjazzjoni tal-Isptar Colorado, pro bono, dwar kwistjonijiet leġiżlattivi. Fi 1996, hija rrappreżentat l-Assoċjazzjoni tal-Assikurazzjoni tas-Saħħa tal-Amerika, bħala amicus curiae, quddiem il-Qorti Suprema tal-Istati Uniti f'każ ta 'benefiċċji tal-assigurazzjoni tas-saħħa. Barra minn hekk, hija ddefendiet u rebaħ każ li għamel liġi importanti f'Kolonja dwar ir-rimbors lill-isptarijiet. Hija ħadmet il-prattika tagħha tal-liġi waħdieni għas-snin 12, li tirrappreżenta l-fornituri ewlenin tal-kura tas-saħħa fiż-żona tal-metro Denver f'affarijiet ta 'kopertura ta' negozju u assigurazzjoni. Minbarra l-lawrja tal-liġi tagħha, Ann għandha l-grad ta 'Master of Arts bil-miktub u hija ċċertifikata fil-konformità tal-privatezza tal-kura tas-saħħa mill-Bord ta' Ċertifikazzjoni tal-Konformità.
Dr William Wright, Uffiċjal Mediku Ewlieni
Dr William Wright, uffiċjal mediku kap, huwa responsabbli biex jipprovdi tmexxija strateġika għad-direzzjoni klinika tal-kumpanija, itejjeb ir-riżultati tas-saħħa u l-prestazzjoni klinika, u jippromwovi l-ekwità tas-saħħa.
Qabel ma ngħaqad ma 'Colorado Access, Dr Wright serva bħala direttur mediku eżekuttiv tal-Colorado Permanente Medical Group. Preċedentement għamel ukoll sitt snin bħala l-kap tal-kura primarja għal Kaiser Permanente fejn ħadem fl-evalwazzjoni u l-iżvilupp tar-relazzjonijiet tan-netwerk tal-komunità.
Dr Wright bħalissa jservi fuq il-bord taċ-Ċentru għat-Titjib tal-Valur fil-Kura tas-Saħħa (CIVHC), il-Programm tas-Saħħa tat-Tobba ta 'Colorado, l-Istitut Colorado tal-Mediċina tal-Familja, u l-Kumitat ta' Azzjoni Politika għas-Soċjetà Medika ta 'Colorado. Bħalissa huwa membru tal-Akkademja Amerikana tal-Prattika tal-Familja, l-Akkademja tal-Prattika tal-Familja ta 'Colorado, u s-Soċjetà Medika ta' Colorado. Preċedentement kien trustee għall-Colorado Trust.
Dr Wright ilu tabib tal-mediċina tal-familja kontinwament iċċertifikat mill-bord mill-1984 u ilu liċenzjat fl-istat ta’ Colorado mill-1982. Huwa għandu grad mediku mill-Kulleġġ tal-Mediċina tal-Università ta’ Oklahoma u grad ta’ Master of Science fis-saħħa pubblika minn iċ-Ċentru tax-Xjenzi tas-Saħħa tal-Università ta’ Colorado. Wara l-iskola medika, Dr Wright lesta residenza tal-mediċina tal-familja fl-Isptar San Ġużepp f'Denver. Dr Wright kiseb ukoll grad ta 'master fis-saħħa pubblika miċ-Ċentru tax-Xjenzi tas-Saħħa tal-Università ta' Colorado, fejn il-proġett tat-teżi tiegħu ffoka fuq fatturi li jaffettwaw l-utilizzazzjoni tal-kura tas-saħħa.
Paula Kautzmann, Uffiċjal Ewlieni ta 'l-Informazzjoni
Paula Kautzmann, l-uffiċjal prinċipali tal-informazzjoni, huwa responsabbli għall-ġestjoni tal-iżvilupp u l-eżekuzzjoni tad-direzzjoni tal-IT ta 'Colorado Access, inkluż li jipprovdi viżjoni u tmexxija għal operazzjonijiet u infrastruttura tal-IT korporattivi u għall-iżvilupp u implimentazzjoni ta' strateġija tal-IT li tappoġġja t-tkabbir tal-kumpanija u inizjattivi strateġiċi.
L-esperjenza ta 'Paula tinkludi iktar minn għoxrin sena fl-ispazju tal-pjan Medicaid, fejn hi ħolqot u żammet programm ta' IT li rnexxa li ssodisfa r-rekwiżiti regolatorji, finanzjarji u ta 'kwalità tal-pjan.
Qabel ma ngħaqad ma 'Colorado Access, Paula serviet bħala l-uffiċjal ewlieni tal-informazzjoni fil-Pjan ta' Saħħa tal-Peniżola ta 'Fuq f'Marquette, Michigan, kumpanija li ħadmet għal aktar minn 20 snin. Filwaqt li kien hemm, Paula mexxiet l-operazzjonijiet kollha tal-IT għall-pjan tas-saħħa, ġestiti bosta miljuni ta 'dollari baġits u proċessi maħluqa jew imtejba li ġabu valur kbir lill-kumpanija. Bħala tali, Paula ingħatat apprezzament mill-bord tad-diretturi għal "Użu Kreattiv u Innovattiv tat-Teknoloġija biex Jipproponu Espansjoni Effettiva tan-Negozju bi spejjeż għall-Pjan tas-Saħħa" matul is-snin formattivi tal-pjan. Paula teċċella fil-bini ta 'sħubiji interni u esterni b'saħħithom u tidentifika b'suċċess oqsma ġodda ta' espansjoni tan-negozju li jisfruttaw soluzzjonijiet tat-teknoloġija.
Paula irċeviet il-grad ta 'assoċjat tagħha fix-xjenza tal-kompjuter minn Las Vegas Business College u l-grad ta' Bachelor of Science tagħha fin-netwerk tal-kompjuter u l-amministrazzjoni tas-sistemi mill-Michigan Technological University.
Bobby King, Viċi President tad-Diversità, l-Ekwità u l-Inklużjoni
Bobby King, viċi president tad-diversità, l-ekwità u l-inklużjoni, huwa responsabbli għat-tmexxija strateġika, id-direzzjoni u r-responsabbiltà tad-diversità interna u esterna, l-ekwità u l-inizjattivi ta 'inklużjoni f'Colorado Access. Dan jinkludi l-implimentazzjoni ta' prijoritajiet strateġiċi għal żmien qasir u fit-tul tul il-pilastri tal-membri, il-fornituri, is-sistemi tal-kura tas-saħħa, il-post tax-xogħol, l-akkwist, dawk regolatorji u l-komunità.
L-esperjenza ta 'Bobby tinkludi aktar minn 25 sena f'rwoli ta' teknoloġija għolja, gvern muniċipali u kura tas-saħħa fl-oqsma tal-operazzjonijiet tas-servizzi tan-nies; tfittxija eżekuttiva, titjib fil-proċess tan-negozju, disinn mill-ġdid tas-sistemi, bidla kulturali, diversità, ekwità, u inklużjoni; rispons kulturali, diversità tal-fornituri; tmexxija, taħriġ, u l-effettività tal-organizzazzjoni.
Qabel ma ngħaqad ma' Colorado Access, Bobby serva bħala viċi president anzjan u uffiċjal kap tar-riżorsi umani għall-YMCA ta' Metro Denver, direttur tad-diversità, ekwità u inklużjoni għar-reġjun ta' Colorado ta' Kaiser Permanente u uffiċjal kap tar-riżorsi umani għall-belt ta' Longmont, Colorado .
Bobby bħalissa jservi fuq il-bord tad-diretturi għall-Proġett Liv u bħala ko-president għall-Fondazzjoni White Bison. Huwa Six Sigma Brown Belt/Champion, konsulent ċertifikat għall-iżvilupp ta’ organizzazzjonijiet, trejner professjonali, u membru tas-Soċjetà għall-Ġestjoni tar-Riżorsi Umani, kif ukoll membru ta’ ħajtu kollha tal-Assoċjazzjoni Nazzjonali tal-Afrikani Amerikani fir-Riżorsi Umani u Kappa Alpha Psi Fraternity. , Inc. Bobby huwa riċevitur tal-premju inawgurali ta 'Diversità, Ekwità u Inklużjoni Leadership tad-Denver Business Journal u deher fil-Marquis Who's Who fl-Amerika fl-2023.
Bobby għandu grad ta ’Baċellerat fix-Xjenza fix-xjenza politika mill-Università ta’ l-Istat ta ’Tennessee u għandu grad ta’ Master of Arts fit-tmexxija ta ’l-organizzazzjoni mill-Università ta’ Phoenix.
Cheri Reynolds, Viċi President tas-Servizzi tan-Nies
Cheri Reynolds, viċi president tas-servizzi tan-nies, hija responsabbli għat-tmexxija strateġika, id-direzzjoni u r-responsabbiltà għall-akkwist u ż-żamma tat-talent, il-ġestjoni tat-talent u l-prestazzjoni, l-ingaġġ tat-tim, il-kultura diversa u l-benessri tal-impjegati f'Colorado Access.
L-esperjenza ta’ Cheri tinkludi aktar minn għoxrin sena ta’ ġestjoni tan-nies fl-industriji tal-kura tas-saħħa, mingħajr skop ta’ qligħ, kuntratti tal-gvern, u industriji tat-telekomunikazzjoni.
Cheri ingħaqdet ma 'Colorado Access fl-2016. Qabel ma saret il-viċi president tas-servizzi tan-nies, hija serviet bħala d-direttur anzjan tal-operazzjonijiet tan-nies. Kienet ukoll id-direttur tar-riżorsi tan-nies għal organizzazzjoni lokali mingħajr skop ta’ qligħ li taqdi tfal f’riskju.
John Priddy, Viċi President tal-Operazzjonijiet tal-Pjan tas-Saħħa
John Priddy, viċi president tal-operazzjonijiet tal-pjan tas-saħħa, jipprovdi sorveljanza għas-servizz tal-konsumatur, l-integrità tad-dejta tal-membri u l-fornitur, it-timijiet tal-uffiċċju tal-ġestjoni tal-proġett tal-intrapriżi f'Colorado Access. John huwa responsabbli għall-eżekuzzjoni ta 'strateġiji operattivi tal-pjan tas-saħħa u pjanijiet amministrattivi b'appoġġ għall-pjan strateġiku tal-kumpanija.
John ingħaqad ma 'Colorado Access f'Ġunju 2013 u matul il-mandat tiegħu bena dipartiment ta' ġestjoni ta 'proġetti ta' intrapriżi li jappoġġja l-eżekuzzjoni ta 'proġetti u inizjattivi madwar Colorado Access.
John għandu esperjenza ta’ tmexxija wiesgħa u diversa f’operazzjonijiet tan-negozju, ġestjoni finanzjarja u rwoli ta’ tmexxija ta’ proġetti kemm fis-setturi għall-profitt kif ukoll dawk li ma jagħmlux qligħ. Qabel Colorado Access, John qatta 'aktar minn 20 sena fis-setturi tat-telekomunikazzjoni u t-teknoloġija ma' kumpaniji kbar ta 'Fortune 100 u ma' intrapriżi tal-bidu u intraprenditorjali fl-IT u l-komunikazzjoni mingħajr fili.
John huwa gradwat mill-Università ta’ Washington Foster School of Business b’Grad ta’ Master of Business Administration kemm fil-finanzi kif ukoll fil-kontabilità. Huwa għandu grad ta 'Baċellerat fix-Xjenza fil-finanzi b'unuri mill-Università ta' Illinois Urbana-Champaign. Huwa wkoll professjonist ċertifikat fil-ġestjoni tal-proġetti u professjonist fil-librerija tal-infrastruttura tat-teknoloġija tal-informatika.
Dana Pepper, MPA, BSN, RN, Viċi President tal-Prestazzjoni tal-Fornitur u Servizzi tan-Netwerk
Dana Pepper, MPA, BSN, RN, viċi president tal-prestazzjoni tal-fornitur u s-servizzi tan-netwerk, hija responsabbli għall-istrateġija tas-saħħa integrata u l-ġestjoni tan-netwerk tal-fornitur għal Colorado Access.
Dana ġġib aktar minn 20 sena ta 'esperjenza eżekuttiva fil-pjanijiet tas-saħħa u s-sistemi tas-saħħa flimkien mal-isfond qawwi tagħha fil-Medicaid, kura responsabbli, mudelli ta' ħlas ibbażati fuq il-valur, u s-saħħa tal-popolazzjoni.
Dana kellha rwoli eżekuttivi f'Contessa Health, Anthem, Centura Health, u Aetna, fost organizzazzjonijiet oħra tal-kura tas-saħħa. Bħala viċi president reġjonali f'Contessa Health, Dana ffokat fuq il-ħolqien ta 'mudelli ta' twassil tas-saħħa li jtejbu l-aċċess għall-kura, inaqqsu l-ispiża totali tal-kura, u jtejbu r-riżultati tas-saħħa. Fl-Innu, Dana serviet bħala viċi president tal-persunal tat-trasformazzjoni tal-kunsinna tal-kura fejn idderiediet, iddisinjat, u mexxiet sforzi ta 'trasformazzjoni fil-programmi kollha ta' innovazzjoni tal-pagamenti u l-linji tan-negozju. Dana serviet ukoll bħala viċi president tal-operazzjonijiet tal-programmi f'Aetna, fejn appoġġat il-programmi Medicare u Medicaid billi ħolqot strateġiji ta 'kuntrattar ibbażati fuq il-valur, organizzazzjonijiet ta' kura responsabbli, servizzi ta 'ġestjoni tas-saħħa tal-popolazzjoni, u mudelli ta' kura medika fid-dar iċċentrati fuq il-pazjent.
Dana kisbet il-Grad ta’ Baċellerat fl-Infermiera mill-Università ta’ Kansas, Grad ta’ Leadership ta’ Nursing mill-Università Metropolitana tal-Istat ta’ Denver, u Master fl-amministrazzjoni pubblika mill-Università ta’ Colorado.
Joy Twesigye, MSN, MPP, NP, Viċi President, Integrazzjoni tas-Sistemi tas-Saħħa
Joy Twesigye, MSN, MPP, NP, viċi president, integrazzjoni tas-sistemi tas-saħħa f'Colorado Access, tissorvelja t-timijiet tal-ġestjoni tal-kura u l-użu, u tmexxi strateġiji li jtejbu u jottimizzaw l-aċċess tal-membri tagħna għas-servizzi f'settings, programmi u sistemi tal-fornitur.
Joy hija infermiera prattikant bi sfond divers li jinkludi l-għoti ta’ kura diretta u aktar minn 30 sena ta’ bidu ta’ organizzazzjonijiet soċjalment responsabbli u bini ta’ komunità. Li tmur lura għall-1991, meta Joy waqqaf The Dining Room (issa Community Meals), l-ewwel soppa tal-kċina sostenibbli f'Delaware, OH, hija kontinwament stinkat biex issib soluzzjonijiet komunitarji biex tindirizza l-bżonnijiet tas-saħħa.
Joy iġib esperjenza sinifikanti fl-implimentazzjoni ta’ strateġiji biex jiżdied l-aċċess għall-kura primarja, l-istabbilizzazzjoni tal-mekkaniżmi ta’ finanzjament, it-tmexxija ta’ taħriġ kummerċjali u kliniku, u l-implimentazzjoni ta’ interventi bbażati fil-komunità biex ittejjeb ir-riżultati tas-saħħa pubblika. L-aktar reċentement, Joy serva bħala l-Aġent Assistent Kummissarju għas-saħħa tal-iskola mad-Dipartiment tas-Saħħa tal-Belt ta’ Baltimore. Fl-istess ħin, Joy serva bħala d-direttur tal-ippjanar u l-evalwazzjoni tal-programmi tas-saħħa għad-dipartiment minbarra li kien il-president tal-Assemblea ta 'Maryland taċ-Ċentri tas-Saħħa bbażati fl-Iskejjel. Joy għandu wkoll sfond estensiv f'inizjattivi u organizzazzjonijiet ewlenin li jappoġġjaw riżultati ta 'suċċess tas-saħħa materna u tat-tfal, inkluż bħala direttur eżekuttiv ta' Baltimore Health Start, Inc.
Joy kisbet grad ta 'Baċellerat fl-Arti mill-Università Wesleyan ta' Ohio, kif ukoll grad ta 'Master of Science fl-infermiera minn Ohio State University. Hija għandha wkoll grad ta' Master ta' politika pubblika mill-Università Johns Hopkins.