Ħjiel biex Tmexxi Tim ta 'Ħidma mill-Bogħod Matul Pandemija

Meta qbilt li nikteb dwar dan is-suġġett, ħsibt kariga ta 'stil ta' "l-aqwa 10 pariri u tricks" dwar l-affarijiet li tgħallimt minn mindu bdejt immexxi tim li kien qed jaħdem mill-bogħod qabel ma COVID-19 biddilha l-iktar ħaġa sabiħa li tagħmel . Iżda jirriżulta li l-immaniġġjar ta 'tim remot mhuwiex verament dwar pariri u tricks. Żgur, affarijiet bħal li tixgħel il-kamera biex fil-fatt ikollok konversazzjoni wiċċ imb'wiċċ jgħinu imma mhux dak li jiddifferenzja tim / mexxej remot ta 'suċċess minn wieħed li ma rnexxiex. Il-ponta vera hija ferm aktar sempliċi u wkoll ferm iktar ikkumplikata. Huwa dwar li tieħu qabża ta 'fidi li tista' tagħmlek skomdu ĦAFNA. U l-trick huwa li għandek tagħmel dan xorta waħda.

Id-dipartiment kbir tiegħi (it-tielet l-ikbar hawn) għandu 47 impjegat, inkluż taħlita ta 'persunal fis-siegħa u b'salarju. Aħna l-uniku dipartiment fil-Colorado Access li jopera 24 siegħa kuljum, sebat ijiem fil-ġimgħa, 365 jum fis-sena. U ħdimna mill-bogħod għal erba 'snin. Kelli x-xorti li nissieħeb f'dan it-tim inkredibbli f'Marzu 2018; Il-ġestjoni tal-persunal remot kienet ġdida għalija dak iż-żmien. U kien hemm ħafna li tgħallimna kollha flimkien. Google "tissorvelja l-impjegati remoti" u tħossok liberu li tipprova kwalunkwe wieħed mill-pariri u t-tricks li jelenkaw in-nies f'xi wħud minn dawk l-artikoli.

Imma jien inwiegħdek, ħadd minnhom ma jaħdem jekk tkun qed titlef din il-ħaġa waħda - l-unika trick li tista 'ma tiġix naturali għalik. L-unika ponta li kważi dawn l-artikli kollha se jħallu barra (jew saħansitra jippruvaw jikkonvinċu li ma tistax issir).

Int assolutament, pożittiv TRID tafda lill-impjegati tiegħek.

Dak hu. Dik hija t-tweġiba. U jista 'jidher sempliċi. Uħud minnkom jistgħu saħansitra jaħsbu inti tafda lill-impjegati tiegħek. Imma kif irreaġixxejt meta t-tim tiegħek l-ewwel beda jaħdem mill-bogħod meta laqat COVID-19?

• Kont inkwetat dwar jekk in-nies kinux fil-fatt jaħdmu jew le?
• Rajt l-ikona Skype / Timijiet / Slack tagħhom bħal falk biex tara jekk kinux attivi kontra dawk barra?
• Ħsibt dwar l-implimentazzjoni ta 'xi tip ta' parametri riġidi madwar kemm xi ħadd jeħtieġ malajr jagħmel affarijiet bħal jirrispondi għal emails jew IMs?
• Int kont qed tagħmel telefonati hekk kif xi ħadd imur għall-istatus ta '"bogħod", u jgħid affarijiet bħal "ukoll, jien ridt biss niċċekkja, ma rajtekx online ..."
• Qed tħares lejn diversi soluzzjonijiet ta 'teknoloġija biex tissorvelja l-attività tal-kompjuter tal-persunal tiegħek waqt li tkun qed taħdem mill-bogħod?

Jekk weġibt iva għal xi waħda minn dawn t'hawn fuq, wasal iż-żmien li tirrevedi kemm fil-fatt tafda lill-impjegati tiegħek. Kellek l-istess tħassib meta kienu fl-uffiċċju, jew dawn dehru f'daqqa waħda meta kulħadd mar mill-bogħod?

Ħadd ma jinbidel fi slacker mil-lum għal għada sempliċement għax issa qed jaħdmu mid-dar. Jekk l-impjegat tiegħek kellu etika tajba tax-xogħol meta kienu fl-uffiċċju, dik ġeneralment tinġarr għall-issettjar remot. Fil-fatt, ħafna nies huma AKTAR produttivi fid-dar imbagħad ikunu fl-uffiċċju għax hemm inqas interruzzjonijiet. Dejjem ikun hemm nies li jitilfu - imma dawn huma wkoll l-istess nies li kienu qed jaraw Netflix jew jiċċirkolaw Twitter il-ġurnata kollha fl-uffiċċju fl-iskrivanija tagħhom wara dahrek. Jekk ma kontx tafdahom jaħdmu fl-uffiċċju, probabbilment ikollok raġuni tajba biex ma tafdahomx jaħdmu mill-bogħod. Imma tikkastigax lill-impjegati tajbin tiegħek billi tippreżumi li se jitilfu l-etika tax-xogħol tagħhom sempliċement għax issa jaħdmu mill-bogħod.

Irreżisti t-tħeġġeġ li tissorvelja meta xi ħadd ikun attiv online kontra l-bogħod. Irreżisti t-tħeġġeġ biex ċinga lil xi ħadd metaforikament ma 'l-iskrivanija tagħhom. Kemm jekk qegħdin fl-uffiċċju kif ukoll jekk id-dar, ilkoll għandna sigħat u stili differenti ta ’produttività - u lkoll nafu kif“ inħarsu okkupati ”meta verament ma nkunux. Kull meta tista ', iffoka fuq produzzjoni tax-xogħol ta 'xi ħadd minflok is-sigħat litterali li jaraw jew jekk damux wisq biex iwieġbu messaġġ istantanju jew email. U filwaqt li dan jista 'jkun aktar faċli għal impjegat b'salarju, nargumenta li l-istess jgħodd għal impjegat kull siegħa bi skeda ta' żmien.

Imma Lindsay, kif nista 'niżgura li x-xogħol għadu qed isir?

Iva, ix-xogħol jeħtieġ li jsir. Ir-rapporti għandhom ikunu miktuba, is-sejħiet għandhom jiġu mwieġba, il-kompiti għandhom jitlestew. Imma meta impjegat iħossu rispettat, stmat, u fdat minn min iħaddmu, huwa aktar probabbli li jagħtik ogħla kwalità ta 'xogħol, flimkien ma' ogħla kwantità ta 'xogħol.

Kun ċar ħafna bl-aspettattivi tiegħek għax-xogħol ta 'kuljum ta' xi ħadd. Għal xi timijiet, li jistgħu jkunu ħafna skadenzi ċari ħafna. Għal timijiet oħra, jistgħu jkunu aspettattivi għal kompiti li għandhom jitlestew kuljum. Forsi qed tkopri t-telefowns għal porzjon magħżul tal-ġurnata u tlesti ċerti kompiti l-bqija tal-ġurnata. Għandi mitt modi differenti biex niżgura li l-istaff tiegħi qed jipproduċi xogħol ta 'kwalità u ħadd minnhom ma jinvolvi li niċċekkjaw biex naraw meta jkunu attivi fit-Timijiet.

Meta konna lkoll fl-uffiċċju, kulħadd kien bena l-ħin tan-nifs, anke barra kwalunkwe ikla formali jew ħin tal-brejk. Int tkellimt fit-triq lura mill-kamra tal-banju jew mill-mili tal-flixkun tal-ilma tiegħek. Tiegħek inklinat fuq il-kabinett u ċċettjajt ma 'sieħeb bejn telefonati. Int tkellimt fil-kamra tal-brejkijiet waqt li kont qed tistenna borma ġdida tal-kafè biex tinħadem. M'għandniex dak id-dritt issa - għamilha OK għal xi ħadd li jitlaq mill-kompjuter għal ħames minuti biex iħalli lill-kelb joħroġ jew biex jitfa 'tagħbija tal-ħasil fil-ħasil. Hemm ċans tajjeb li ma 'COVID-19, l-impjegati tiegħek jistgħu jkunu wkoll jingħaqdu ma' wliedhom jagħmlu tagħlim mill-bogħod għall-iskola jew jieħdu ħsieb ġenitur li qed jixjieħ ukoll. Agħti spazju lill-impjegati biex jagħmlu affarijiet bħal sejħa b'riċetta għal qarib jew għin lit-tifel / tifla tagħhom jingħaqad mal-laqgħa Zoom tagħhom mal-għalliem tagħhom.

Kun kreattiv. Ir-regoli u n-normi ġew litteralment mitfugħa mit-tieqa. Il-mod kif dejjem għamiltu m'għadux applikabbli. Ipprova xi ħaġa ġdida. Staqsi lit-tim tiegħek għal ideat u kontribut ukoll. Ittestja l-affarijiet, kun żgur li kulħadd huwa ċar li l-affarijiet huma fuq bażi ta 'prova u ħu ħafna feedback matul it-triq. Issettja punti ċari li bihom tevalwa jekk xi ħaġa taħdimx jew le li tmur lil hinn mill-imsaren tiegħek (ejja nkunu reali, hemm ħafna riċerka li turi s-sentimenti tal-imsaren relatati max-xogħol tagħna mhumiex affidabbli ħafna).

L-immaniġġjar ta 'tim remot jista' jkun ta 'pjaċir - naħseb li huwa mod aktar personali biex tikkonnettja mat-tim tiegħi. Jien nara ġewwa d-dar tagħhom, niltaqa 'ma' l-annimali domestiċi tagħhom u xi drabi l-adorable kiddos tagħhom. Nibdew bi sfondi virtwali umoristiċi u ninkorporaw stħarriġ dwar l-isnacks favoriti tagħna. Il-mandat medju fit-tim tiegħi huwa aktar minn ħames snin u l-akbar raġuni għal dan hija l-armonija tax-xogħol-ħajja li x-xogħol remot jista 'jagħtina - jekk isir sewwa. It-tim tiegħi regolarment jaqbeż l-aspettattivi tiegħi mingħajr ma nara kull pass tagħhom.

Iżda l-immaniġġjar ta 'tim remot jista' jkollu l-isfidi tiegħu. U l-immaniġġjar ta 'tim remot f'pandemija jista' jkollu saħansitra aktar sfidi. Imma jekk ma tagħmel xejn iktar, tafda lin-nies tiegħek. Ftakar għaliex qabbadhom, u afdahom sakemm jagħtuk raġuni biex ma tagħmilx hekk.