Mbrojtja e pacientit: Çfarë është dhe si ndikon tek ju dhe të dashurit tuaj?
Mbrojtja e pacientit përfshin çdo mbështetje të ofruar në interesin më të mirë të pacientit. Përvoja jonë e jetuar mund të ndryshojë aftësinë tonë për t'u përballur me sfidat shëndetësore ose për të mbajtur një qenie të shëndetshme. Aftësia për të fituar mbulim të kujdesit shëndetësor, akses dhe përgjigje ndaj nevojave tona shëndetësore është jetike. Avokimi në kujdesin shëndetësor është thelbësor për të adresuar çdo sfidë individuale për të marrë rezultatin më të mirë shëndetësor.
Merrni një moment për të konsideruar përvojën tuaj të fundit si pacient. Ishte e lehtë të caktoje takimin? A kishit transport? A ishte takimi një përvojë e mirë? Pse ose pse jo? A kishte sfida? Nëse po, cilat ishin ato? U plotësuan nevojat tuaja? A e flet ofruesi gjuhën tuaj kryesore? Keni para për të paguar vizitën apo mjekimin? A mund të mbani mend fragmente kritike të informacionit për t'i treguar ofruesit tuaj? A mund të zbatoni këshillat ose rekomandimet mjekësore? Çdo histori do të ndryshonte nëse do të ndanim përvojat tona individuale të pacientit.
Disa faktorë ndryshojnë ndërveprimet tona me ofruesit tanë mjekësorë. Asgjë nuk është e dhënë nga mbulimi, takimi, shkëmbimet dhe rezultatet. Jo të gjithë do të kenë një përvojë të barabartë.
Takimet me pacientët mund të ndryshojnë për shkak të shumë gjërave, duke përfshirë:
- moshë
- Të ardhura
- Përballja me paragjykimet
- transport
- Komunikim
- Nevojat dhe aftësitë
- Histori personale ose mjekësore
- Situata apo kushtet e jetesës
- Mbulimi me sigurim ose mungesa e
- Statusi social/ekonomik/shëndetësor
- Akses në shërbime pasi ato lidhen me nevojat shëndetësore
- Kuptimi i sigurimit, kushteve ose këshillave mjekësore
- Aftësia për të vepruar ose për t'iu përgjigjur ndonjë prej sfidave ose kushteve të mësipërme
Çdo vit, Dita Kombëtare e Mbrojtjes së Pacientëve festohet më 19 gusht. Rëndësia e kësaj dite është të na edukojë të gjithëve për të bërë më shumë pyetje, për të kërkuar burime dhe për të marrë më shumë informacion për të kuptuar më mirë nevojat e veçanta të vetes sonë, familjeve tona dhe komunitetit tonë. Vetëm disa përgjigje që merrni janë zgjidhja përfundimtare. Gjeni mënyra për të udhëhequr veten dhe të dashurit tuaj drejt zgjidhjes më të mirë për rrethanat tuaja unike. Shikoni një avokat, si një menaxher kujdesi, punonjës social ose avokat që punon brenda një zyre/strukture/organizate ofruesi, nëse është e nevojshme.
Shërbimet tona të menaxhimit të kujdesit mund t'ju ndihmojnë me sa vijon:
- Navigoni midis ofruesve
- Siguroni burimet e komunitetit
- Kuptoni rekomandimet mjekësore
- Kalimi në ose jashtë shërbimeve spitalore
- Tranzicioni nga rrethanat e përfshira në drejtësi
- Gjeni ofrues të shëndetit mjekësor, dentar dhe të sjelljes
Links të dobishme:
coaccess.com/embers/services: Gjeni burime dhe mësoni rreth shërbimeve që mund të përdorni.
healthfirstcolorado.com/renewals: Çfarë ju duhet të dini për tuaj vjetor Health First Colorado (programi Medicaid i Kolorados) ose Plani Shëndetësor i Fëmijëve Më shumë rinovimi (CHP+).