Shkrim-leximi shëndetësor
Imagjinoni këtë: ju merrni një letër në kutinë tuaj postare. Ju mund të shihni se letra është nga mjeku juaj, por letra është shkruar në një gjuhë që ju nuk e dini. Cfare po ben? Si merrni ndihmë? A i kërkoni një shoku ose anëtari të familjes t'ju ndihmojë të lexoni letrën? Apo e hidhni në plehra dhe e harroni?
Sistemi i kujdesit shëndetësor në SHBA është kompleks.[I] Mund të jetë e vështirë për të gjithë ne të kuptojmë se si të marrim kujdesin që na nevojitet.
- Çfarë lloj kujdesi shëndetësor kemi nevojë?
- Ku të shkojmë për t'u kujdesur?
- Dhe pasi të marrim kujdes shëndetësor, si t'i marrim hapat e duhur për të qëndruar të shëndetshëm?
Njohja e përgjigjeve të këtyre pyetjeve quhet shkrim-lexim shëndetësor.
Që prej Tetori është muaji i shkrim-leximit shëndetësor,[Ii] është një kohë e përkryer për të nënvizuar rëndësinë e edukimit shëndetësor dhe hapat që merr Colorado Access për të mbështetur anëtarët tanë që të mësojnë më shumë se si të marrin kujdesin që u nevojitet.
Çfarë është shkrim-leximi shëndetësor?
Qendrat për Kontrollin dhe Parandalimin e Sëmundjeve (CDC) e përkufizojnë shkrim-leximin shëndetësor si aftësinë për të "marrë, komunikuar, përpunuar dhe kuptuar informacionin dhe shërbimet bazë shëndetësore". Me një gjuhë të thjeshtë, "arsimimi shëndetësor" është të dish se si të marrim kujdesin shëndetësor që na nevojitet.
Departamenti Amerikan i Shëndetësisë dhe Shërbimeve Njerëzore (DHHS) gjithashtu vë në dukje se njerëzit dhe organizatat mund të kenë njohuri për shëndetin:
- Njohuri për shëndetin personal: Shkalla në të cilën individët mund të gjejnë, kuptojnë dhe përdorin informacione dhe shërbime për të informuar vendimet dhe veprimet e lidhura me shëndetin për veten dhe të tjerët. Me një gjuhë të thjeshtë, të qenit "të ditur për shëndetin" do të thotë se dikush e di se si të marrë kujdesin shëndetësor që i nevojitet.
- Njohuri shëndetësore organizative: Shkalla në të cilën organizatat në mënyrë të barabartë u mundësojnë individëve të gjejnë, kuptojnë dhe përdorin informacione dhe shërbime për të informuar vendimet dhe veprimet e lidhura me shëndetin për veten dhe të tjerët. Me një gjuhë të thjeshtë, të qenit një organizatë "e ditur për shëndetin" do të thotë që njerëzit të cilëve u shërbejnë mund të kuptojnë dhe të marrin kujdesin shëndetësor që u nevojitet.
Pse është i rëndësishëm edukimi shëndetësor?
Sipas Qendra për Strategjitë e Kujdesit Shëndetësor, pothuajse 36% e të rriturve në SHBA kanë arsimim të ulët shëndetësor.[Iii] Kjo përqindje është edhe më e lartë në mesin e njerëzve që përdorin Medicaid.
Kur marrja e kujdesit shëndetësor është e vështirë ose konfuze, njerëzit mund të zgjedhin të anashkalojnë takimet me mjekun, që mund të nënkuptojë se nuk marrin kujdesin e duhur në kohën e duhur, nuk kanë ilaçet që u nevojiten ose përdorin dhomën e urgjencës më shumë se sa ata. duhet të. Kjo mund t'i bëjë njerëzit më të sëmurë dhe mund të kushtojë më shumë para.
Bërja e kujdesit shëndetësor më të lehtë për t'u kuptuar i ndihmon njerëzit të marrin kujdesin që u nevojitet dhe i ndihmon ata të qëndrojnë të shëndetshëm. Dhe kjo është e mirë për të gjithë!
Çfarë po bën Colorado Access për ta bërë më të lehtë për t'u kuptuar kujdesin shëndetësor?
Colorado Access dëshiron që kujdesi shëndetësor të jetë i lehtë për t'u kuptuar nga anëtarët tanë. Këtu janë vetëm disa shembuj se si ne i ndihmojmë anëtarët tanë të marrin kujdes shëndetësor:
- Shërbimet e asistencës gjuhësore, duke përfshirë përkthimin me shkrim/me gojë dhe ndihmat/shërbimet ndihmëse, ofrohen pa pagesë. Telefononi 800-511-5010 (TTY: 888-803-4494).
- Kur anëtarët e rinj i bashkohen Colorado Access, ata marrin një qasje miqësore për përdoruesit "paketa e re e anëtarëveKjo shpjegon kujdesin shëndetësor që anëtarët mund të marrin me Medicaid.
- Të gjitha materialet e anëtarëve janë shkruar në një mënyrë që është e lehtë për t'u lexuar dhe kuptuar.
- Punonjësit e Colorado Access kanë qasje në trajnime për edukimin shëndetësor.
Burimet:
[I] A është i prishur sistemi ynë shëndetësor? – Shëndeti i Harvardit
[Ii] Tetori është muaji i shkrim-leximit shëndetësor! – Lajme & Ngjarje | shëndetësore.gov
[Iii] Fletët e të dhënave për edukimin shëndetësor – Qendra për Strategjitë e Kujdesit Shëndetësor (chcs.org)