Colorado Access hyn Welltok për të përmirësuar komunikimin e anëtarit Medicaid

DENVER - Colorado Access, një lider në ofrimin e një aksesi të shkëlqyeshëm në kujdesin cilësor, tani po shfrytëzon teknologji të reja për të përmirësuar komunikimin me anëtarët e saj miliona. Plani shëndetësor me bazë jofitimprurëse në Kolorado që shërben për Medicaid dhe Planifikuesin e Shëndetit të Fëmijëve Plani Plus njoftoi sot një bashkëpunim me Welltok për të koordinuar dhe modernizuar komunikimet anëtare. Zgjidhja e EngageME e Welltok organizon dhe u jep përparësi të gjitha komunikimeve anëtare për të shmangur tepricat, për të identifikuar mundësitë për konsolidim dhe për të rritur angazhimin me shtrirjen me shumë kanale.

"Komunikimi me anëtarët për kujdesin e tyre shëndetësor është jashtëzakonisht i rëndësishëm dhe shpesh i komplikuar nga rregulloret dhe kërkesat", tha Gretchen McGinnis, zëvendëspresident i lartë i sistemeve të kujdesit shëndetësor dhe kujdesit të përgjegjshëm në Colorado Access. "Duke punuar me Welltok duhet të na lejojë të marrim një pikëpamje më strategjike dhe më holistike të komunikimeve tona anëtare. Duke përmirësuar si relevancën e asaj që dërgojmë dhe si e dërgojmë, ne jemi më të efektshëm me dollarët tanë dhe në fund të fundit i shërbejmë më mirë anëtarëve tanë. "

EngageME është zgjidhja e parë e ndërmarrjeve që identifikon, optimizon dhe zgjidh komunikimet e pakoordinuara dhe është provuar të ulë kostot dhe të rrisë angazhimin dhe kënaqësinë e anëtarëve. Colorado Access mund të gjurmojë çdo pjesë të komunikimit, duke përfshirë; shpjegimin e përfitimeve, shërbimet parandaluese, faturimin dhe gjithçka në mes. Platforma gjithashtu kap dhe ruan preferencat e kanaleve anëtare (p.sh., email, tekst, postë, zë i automatizuar) për të përmirësuar shpërndarjen dhe për të maksimizuar metodat me kosto më të ulët. EngageME gjithashtu prioritizon komunikimin dhe shpërndarjen e stivave për të zvogëluar mbingarkesat dhe zhurmën.

"Dollarët e Medicaid janë të shtrirë hollë, kështu që është jetike të zgjedhësh çdo dollar të shpenzuar dhe komunikimi i dërguar", tha Rob Scavo, president dhe COO për Welltok. "Jemi të nderuar të punojmë me Kolorado Access për të avancuar cilësinë dhe shpërndarjen e komunikimeve të tyre dhe për të mbështetur misionin e tyre për të ndihmuar anëtarët të marrin dhe mbajnë një mënyrë jetese të shëndetshme".

Rreth Access Colorado
E themeluar në 1994, Colorado Access është një plan shëndetësor lokal, jofitimprurës, që shërben më shumë se një milion anëtarë. Anëtarët e kompanisë marrin kujdes shëndetësor në kuadër të Planit të Shëndetit të Fëmijëve Plus (CHP +) dhe Health First Colorado (Programi Medicaid i Kolorados) për shëndetin e sjelljes, shëndetin fizik dhe programet e mbështetjes afatgjate. Colorado Access siguron shërbime të koordinimit të kujdesit dhe administron shëndetin e sjelljes dhe përfitimet shëndetësore fizike për dy rajone si pjesë e programit të Entitetit të Përgjegjshëm Rajonal përmes Health First Colorado. Qasja në Kolorado është agjensia më e madhe e një pikë hyrjeje të shtetit, duke koordinuar shërbime afatgjata dhe mbështet për më shumë se marrësit e 10,000 Health First Colorado. Për të mësuar më shumë rreth qasjes në Kolorado, vizitoni coaccess.com.

Rreth Welltok, Inc.
Welltok, ndërmarrja kryesore e shëndetit të konsumatorit Software si një kompani Shërbimi, është në një mision për të fuqizuar konsumatorët për të arritur shëndetin e tyre optimal. Platforma e saj e vlerësuar me çmime CaféWell Health Optimization lidh konsumatorët me përfitimet, burimet dhe përfitimet e disponueshme dhe relevante, duke hartuar plane veprimi të personalizuara. Përveç kësaj, shërbimet e teknologjisë së kompanisë mundësojnë analiza të avancuara për të nxjerrë njohuri kuptimplota të konsumatorit dhe komunikime shumëkanale për të arritur konsumatorët përmes kanalit të duhur me mesazhin e duhur. Welltok nxit angazhimin më të madh të konsumatorëve dhe vlerën e kujdesit shëndetësor për konsumatorët në të gjithë kontinentin e kujdesit shëndetësor, duke përfshirë paguesit, punëdhënësit, sistemet shëndetësore, shitësit e farmacisë dhe kompanitë e shërbimeve shëndetësore. Ndiqni Welltok në Twitter @Welltok.