Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Ба мазмуни асосӣ

Хизматҳои аъзо

Дар бораи хидматҳо ва захираҳое, ки шумо метавонед истифода баред, маълумот гиред.

Шӯрои машваратӣ (МА)

Оё шумо дар бораи он ки чӣ тавр мо нақшаи саломатии шуморо беҳтар карда метавонем, баъзе ғояҳо доред? Мо саҳми шуморо дӯст медорем. Агар шумо аъзо бошед, мо шуморо даъват менамоем, ки барои иштирок дар вохӯриҳои мо муроҷиат намоед. Вохӯриҳо ҳар моҳ баргузор мешаванд.

Саломатӣ ва дигар дастгирӣ

Дастурҳои пешакӣ дастурҳои хаттӣ мебошанд, ки хоҳишҳои шуморо дар бораи саломатӣ ва нигоҳубини тиббии шумо баён мекунанд. Онҳо истифода мешаванд, агар шумо наметавонед барои худатон дар бораи саломатӣ қарор қабул кунед. клик кунед Ин ҷо Барои гирифтани маълумоти муфассалтар.

ангушт занед Ин ҷо Барои гирифтани маълумоти муфассалтар.

Агар шумо Health First Колорадо дошта бошед (барномаи Medicaid Колорадо):

  • Агар шумо дар бораи нақшаи саломатии ҷисмонии худ саволҳои пардохт дошта бошед:
    • Хидматрасонии муштариён ба Health First Колорадо занг занед 800-221-3943.
  • Агар шумо дар бораи нақшаи саломатии рафтори худ саволҳои пардохт дошта бошед:
    • Ба дастаи хизматрасонӣ ба мизоҷон занг занед 800-511-5010.

Агар шумо нақшаи саломатии кӯдак дошта бошед ОИ (CHP +):

  • Агар шумо дар бораи нақшаи саломатии ҷисмонӣ ё рафтори худ саволҳои пардохт дошта бошед:
    • Ба дастаи хизматрасонӣ ба мизоҷон занг занед 800-511-5010.

Агар шумо дар бораи манфиатҳо ва фарогирии худ савол дошта бошед:

  • Ба дастаи хизматрасонӣ ба мизоҷон занг занед 800-511-5010.
  • Хидматрасонии муштариён ба Health First Колорадо занг занед 800-221-3943.

Агар шумо Health First Колорадо дошта бошед, ду роҳе вуҷуд дорад, ки шумо метавонед PCP-и худро тағир диҳед.

Бубахшед, аммо мо наметавонем ба шумо дар иваз кардани PCP-и худ кӯмак расонем, агар шумо Health First Colorado дошта бошед.

Агар шумо CHP+ дошта бошед, мо метавонем ба шумо дар иваз кардани PCP-и худ кумак кунем. Ба дастаи хизматрасонӣ ба мизоҷон занг занед 800-511-5010 барои тағир додани PCP-и худ.

Барои гирифтани маълумоти бештар дар бораи имтиёзҳо, санҷиш, табобат ва гирифтани нигоҳубини тиббӣ дар давраи пандемияи COVID-19, ба ин муроҷиат кунед:

Агар шумо ба бӯҳрони равонӣ, истеъмоли маводи мухаддир ё эмотсионалӣ дучор шавед, кӯмак вақте ки шумо ба он ниёз доред.

  • Ба телефони боварии миллӣ оид ба пешгирии худкушӣ занг занед 800-273-8255.
  • тамос Хизматрасонии бӯҳронии Колорадо at 844-493-8255. Ё бо матни СУХБАТ 38255.
  • Ба хатти бӯҳрони аъзоён занг занед 877-560-4250.

Ба DentaQuest занг занед 855-225-1729 агар шумо:

  • Барои дарёфти духтури дандон кӯмак лозим аст. Шумо инчунин метавонед духтури дандон пайдо кунед онлайн.
  • Дар бораи манфиатҳои дандонпизишкии худ саволҳо доред.

Ёрии таъҷилӣ барои мушкилоти ногаҳонӣ ва ғайричашмдошти саломатӣ, ки ба нигоҳубини фаврӣ ниёз доранд. Агар шумо ғамхорӣ накунед, шумо метавонед ба функсияҳо ё узвҳои баданатон осеби ҷиддӣ бинед. Ё шумо метавонед саломатии худро зери хатари ҷиддӣ гузоред. Агар шумо ҳомиладор бошед, саломатии кӯдаки шумо низ метавонад дар хатари ҷиддӣ қарор гирад. Агар шумо ҳолати фавқулодда дошта бошед, занг занед 911. Ё ба наздиктарин ҳуҷраи ёрии таъҷилӣ равед.

ангушт занед Ин ҷо Барои гирифтани маълумоти бештар дар бораи хадамоти таъҷилии беморхона шумо метавонед дастрас кунед.

Агар ба шумо барои дарёфти духтур кӯмак лозим бошад:

  • Ба дастаи хизматрасонӣ ба мизоҷон занг занед 800-511-5010.
  • Бо ҳамоҳангсозони нигоҳубини мо тамос гиред.

Шумо инчунин метавонед духтурро дар мо пайдо кунед директорӣ.

Агар ба шумо барои таъини вохӯрӣ бо духтури худ кӯмак лозим бошад, бо ҳамоҳангсозони нигоҳубини мо тамос гиред.

Барои пешниҳоди шикоят ё шикоят:

  • Ба дастаи хизматрасонӣ ба мизоҷон занг занед 800-511-5010.
  • Шикоят фиристед Ин ҷо.

Шумо метавонед шикоят кунед, агар мо як намуди хидмати дархосткардаи шуморо рад кунем ё маҳдуд кунем. клик кунед Ин ҷо Барои гирифтани маълумоти муфассалтар.

Ҷустуҷӯи захираҳо

Дастаи хизматрасонӣ ба мизоҷон ва ҳамоҳангсози нигоҳубини мо ҳамеша метавонанд ба шумо дар пайдо кардани захираҳое, ки ба шумо лозим аст, кӯмак расонанд!

  • Ба дастаи хизматрасонӣ ба мизоҷон занг занед 800-511-5010.
  • Ба ҳамоҳангсозони нигоҳубини мо занг занед 866-833-5717.

211 Колорадо Колорадоиёнро ба захираҳои ҷомеа дар саросари иёлот мепайвандад.

Ё бо ҳар як манбаъ мустақиман тамос гиред:

Барномаи иловагии кӯмак ба ғизо (SNAP): Ин барнома ба шумо барои харидани ғизои солим кӯмак мекунад. Онҳо инчунин оид ба ғизо ва тайёр кардани хӯрок омӯзиш доранд.

  • Барои гирифтани маълумоти бештар ё дархости онлайн, боздид кунед cdhs.colorado.gov/snap.
  • Шумо инчунин метавонед ба онҳо бо рақами 800-536-5298 занг занед.

Барномаи махсуси ғизои иловагӣ барои занон, навзодон ва кӯдакон (WIC): Ин барнома манфиатҳои ғизои солимро пешниҳод мекунад. Он инчунин дастгирии синамаконӣ ва таълими ғизоро пешниҳод мекунад. Инҳо барои онҳое, ки ҳомиладор ва ширдеҳ ҳастанд ва кӯдакони то 5-сола доранд.

  • Барои гирифтани маълумоти бештар, сафари coloradowic.gov.
  • Шумо инчунин метавонед ба онҳо занг занед 303-692-2400.

Лутфан бо ҳамоҳангсозони нигоҳубини мо тамос гиред, то дар бораи захираҳои маъюбӣ дар Колорадо маълумоти бештар гиред. Ба онҳо занг занед 866-833-5717.

  • Агар шумо барои маъюбии дарозмуддат муроҷиат кунед, ба Хадамоти инсонии Rocky Mountain (RMHS) муроҷиат кунед. Ба онҳо занг занед 844-790-7647.
  • Агар ба шумо оид ба нуқсонҳои рушд ва зеҳнӣ ё хидматҳои дарозмуддат ба кӯмак ниёз дошта бошед, ба он муроҷиат кунед тахтахои маркази чамъиятй.
  • Лутфан ба Нуқтаи ягонаи воридшавӣ муроҷиат кунед сомона агар ба шумо кӯмак лозим бошад:
    • пиронсолон
    • Нобино ва маъюб
    • Зиндагӣ бо ВИЧ/СПИД
    • Саломатӣ дар ҷомеа
    • Бемориҳои ҷарроҳӣ
    • Ҷароҳати ҳароммағз
    • Кӯдакон бо бемории маҳдудкунандаи ҳаёт
    • Кӯдакони аз ҷиҳати тиббӣ осебпазир

Ҳамоҳангсозони нигоҳубини мо метавонанд ба шумо дар бораи кӯмаки либос дар Колорадо маълумоти бештар диҳанд. Ба онҳо занг занед 866-833-5717.

Дастаи хидматрасонии муштариёни мо метавонад ба шумо дар бораи хидматрасонии шунавоӣ ва нутқ дар Колорадо маълумоти бештар диҳад.

  • Ба онҳо занг занед 800-511-5010.
  • Агар шумо эҳтиёҷоти шунавоӣ ё сухан дошта бошед, занг занед 711 or 800-659-2656. Ё шумо метавонед боздид кунед Эстафетаи Колорадо. Ёрдамчии алоқа ба шумо кӯмак мекунад.

Дастаи хидматрасонии мизоҷони мо метавонад ба шумо дар бораи захираҳои манзил дар Колорадо маълумоти бештар диҳад. Ба онҳо занг занед 800-511-5010.

Нақшаи нақлиётро бо Intelliride

Агар шумо Health First Колорадо дошта бошед, шумо метавонед ба таъиноти тиббии худ савор шавед. Шумо имконоти зерин доред:

  • Ҷуброни масофа
  • Нақлиёти ҷамъиятӣ
  • Мошини шахсӣ ё такси
  • Аробачаи маъюбон ё микроавтобус
  • Вариантҳои дигар низ метавонанд дастрас бошанд

Наќлиётро танњо барои таъиноти тиббии бетаъхир истифода бурдан мумкин аст. Ин маънои онро дорад, ки офиси духтур, беморхона ё дигар идораи тиббӣ. Онро дар ҳолати фавқулодда истифода набаред.

Агар ба шумо корти нави Health First Колорадо лозим бошад:

  • Хидматрасонии муштариён ба Health First Колорадо занг занед 800-221-3943.

Агар ба шумо корти нави CHP+ лозим бошад:

  • Ба дастаи хизматрасонӣ ба мизоҷон занг занед 800-511-5010.

Агар ба шумо лозим аст, ки корти ID-и CHP+-ро ҳамчун дуздидашуда гузориш диҳед:

  • Ба дастаи риояи мо занг занед 877-363-3065.
  • Ё ба онҳо почтаи электронӣ ирсол кунед compliance@coaccess.com.

Агар шумо ҳолати фавқулодда дошта бошед, занг занед 911 ё ба ҳуҷраи ёрии таъҷилӣ равед. Агар ба шумо зуд ба ёрии тиббӣ ниёз дошта бошед, аммо ин ҳолати фавқулодда нест, аввал ба духтур муроҷиат кунед.

Агар шумо боварӣ надошта бошед, ки нишонаҳои шумо таъҷилӣ ҳастанд, ба хатти машваратии ройгони ҳамшираи шафқат занг занед 800-283-3221. Ё шумо метавонед релеи давлатиро истифода баред 711. Хатти машваратии ҳамшираҳои шафқат метавонад 24 соат дар як рӯз, ҳар рӯзи сол кӯмак кунад.

Агар шумо саволҳо дар бораи:

  • Доруҳое, ки шумо мегиред:
    • Ба ҳамоҳангсозони нигоҳубини мо занг занед 866-833-5717.
  • Қобилияти шумо барои доруворӣ:
    • Ба дастаи хизматрасонӣ ба мизоҷон занг занед 800-511-5010.
    • Ё клик кунед Ин ҷо агар шумо CHP+ дошта бошед.
  • Рецепт(лар)и шумо:
    • Хидматрасонии муштариён ба Health First Колорадо занг занед 800-221-3943.
    • Агар шумо CHP+ дошта бошед, ба дастаи хидматрасонии мизоҷони мо бо рақами телефон занг занед 800-511-5010. Ё боздид кунед Портали узви Navitus.
  • Иҷозати пешакии саломатии ҷисмонӣ:
    • Ба хидматрасонии муштариёни Health First Колорадо занг занед 800-221-3943.
  • Иҷозати пешакии саломатии рафтор:
    • Ба дастаи хизматрасонӣ ба мизоҷон занг занед 800-511-5010.

Агар шумо боварӣ надошта бошед, ки нишонаҳои шумо таъҷилӣ ҳастанд, ба хатти машваратии ройгони ҳамшираи шафқат занг занед 800-283-3221. Ё шумо метавонед релеи давлатиро истифода баред 711. Хатти машваратии ҳамшираҳои шафқат метавонад 24 соат дар як рӯз, ҳар рӯзи сол кӯмак кунад.

Агар шумо Health First Colorado ё Child Health Plan Plus (CHP+) дошта бошед, боварӣ ҳосил кунед, ки онҳо барои шумо маълумоти дурусти тамос доранд. Ин маънои суроға, рақами телефон ва суроғаи почтаи электронии шуморо дорад. Ин ба шумо кӯмак мекунад, ки навсозиҳои муҳимро дар бораи фарогирии тандурустии худ гиред.

Тафсилоти тамоси худро навсозӣ кардан осон аст. Инҳоянд роҳҳое, ки шумо инро карда метавонед:

  1. боздид colorado.gov/PEAK. Агар шумо ҳисоби PEAK надошта бошед, шумо метавонед онро дар он ҷо созед.
  2. Дар телефони худ барномаи ройгони Health First Colorado -ро истифода баред. Шумо метавонед онро аз мағозаи App App ё мағозаи Google Play зеркашӣ кунед. Ташриф Healthfirstcolorado.com/mobileapp Барои гирифтани маълумоти бештар дар бораи барнома.
  3. Аз дастаи Access Enrollment Medical Services кӯмак гиред. Ташриф accessenrollment.org то бифаҳманд, ки онҳо ба шумо чӣ гуна кӯмак карда метавонанд. Ё ба онҳо занг занед 855-221-4138.
  4. Ба шӯъбаи хидматрасонии инсонии худ муроҷиат кунед. Ташриф cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department ки чй тавр ба онхо мурочиат кардан мумкин аст.
  5. Агар шумо CHP+ дошта бошед, ба хадамоти муштариёни CHP+ занг занед 800-359-1991. Ё релеи давлатиро истифода баред 711. Онҳо метавонанд бо забонҳои гуногун кӯмак расонанд.

Агар шумо дар бораи нақшаи солимии Health First Колорадо ё ташкилоти минтақавии худ савол дошта бошед:

  • Ба қайдгирии Health First Колорадо занг занед 303-839-2120.

Саволҳое,

Чӣ тавр ман ҳамоҳангсози ғамхор ёфтам?

Лутфан моро даъват кунед дар 866-833-5717. Душанбе то ҷумъа аз соати 8:00 то 5:00 Мо метавонем шуморо ба яке аз ҳамоҳангсозони нигоҳубини худ пайваст кунем.

Чӣ тавр ман ба хидмати муштариён занг занам?

Лутфан тамос дастаи хизматрасонӣ ба мизоҷон мо дар 800-511-5010, Душанбе то ҷумъа аз соати 8:00 то 5:00 Мо омодаем ба ҳама саволҳои шумо ҷавоб диҳем.

Чӣ тавр ман метавонам провайдери ёрии аввалия (PCP) ё мутахассисеро пайдо кунам, ки суғуртаи маро мегирад?

Мо хурсандем, ки ба шумо дар пайдо кардани провайдере кумак кунем, ки Health First Colorado (Medicaid) ё Нақшаи саломатии кӯдаконро қабул кунад ОИ (CHP+). Шумо метавонед провайдери онлайнро тавассути мо ҷустуҷӯ кунед ҷустуҷӯи дастрасӣ. Шумо инчунин метавонед моро занг занед ва ба мо кӯмаки тиббии аввалияи тиббиро ё мутахассиси тиббӣ расонед. Лутфан моро даъват кунед at 800-511-5010, Душанбе то чумъа аз соати 8 то 00

Барои гирифтани маълумоти бештар дар бораи чизҳое, ба монанди:

  • Дастурҳои пешакӣ
  • Вебсайтҳои саломатӣ
  • Захираҳои бӯҳронӣ.

Агар ба шумо лозим бошад, шумо метавонед хидматҳои ройгони забонро дастрас кунед. Ин маънои онро дорад, ки ба монанди тафсири хаттӣ/даҳонӣ ва ёрирасон/хизматрасонӣ. Ба 1-800-511-5010 занг занед (TTY: 1-888-803-4494).