Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility Asosiy mundarijaga
Eng Español
A A
800-511-5010
Health First Colorado va CHP+ normal yangilanish jarayonlariga qaytadi.
E-pochta, pochta va PEAK kirish qutisini tekshiring. Rasmiy xabarlarni olganingizda chora ko'ring. Siz yangilanish sanasini ko'rishingiz mumkin Bu yerga xohlagan paytda. Agar siz yangilash paketini olsangiz, uni to'ldirganingizga ishonch hosil qiling. Unga imzo qo'yganingizga ishonch hosil qiling va belgilangan muddatda qaytarib bering.
Bu yerda ko'proq ma'lumot oling

Huquqlar va majburiyatlar

Sizning huquqlaringiz va mas'uliyatingizni bilishingiz va tushunishingiz muhimdir.

Sizning huquqlaringiz va majburiyatlaringiz

Siz Kolorado Access a'zosi sifatida huquqlarga egasiz. Sizning huquqlaringiz muhim va bu huquqlarning nima ekanligini bilishingiz kerak. Agar savollaringiz bo'lsa, iltimos, bizga qo'ng'iroq qiling. Sizning huquqlaringizni tushunishga yordam berishni istaymiz. Sizga adolatli munosabatda bo'lishga ishonch hosil qilishni istaymiz. Sizning huquqlaringizni amalga oshirish biz sizga qanday munosabatda bo'lishimizga salbiy ta'sir ko'rsatmaydi. Bundan tashqari, bizning tarmoq provayderlaringiz sizga qanday munosabatda bo'lishiga salbiy ta'sir ko'rsatmaydi.

Sizning huquqlaringiz

Sizning huquqingiz bor:

  • Sizning hurmat-ehtiromingiz va shaxsiy hayotingizga hurmat va e'tibor bilan munosabatda bo'ling.
  • Sog'liqni saqlash xizmatlaridan foydalaning.
  • Kolorado Access haqida ma'lumot so'raymiz, xizmatlarimiz va provayderlarimiz, shu jumladan:
    • Sizning sog'liq uchun manfaatlar
    • Xizmatga qanday murojaat qilish kerak
    • Sizning huquqlaringiz
  • Osonlik bilan tushunishingiz mumkin bo'lgan ma'lumotni oling.
  • Sizning davolanishingizdan sog'liqqa bo'lgan ehtiyojingiz haqida ma'lumot olish.
  • Tarmog'imizdagi istalgan provayderni tanlang.
  • Bizning provayderlarimizdan madaniy jihatdan munosib va ​​malakali xizmatlar oling.
  • O'zingizning tilingizni biladigan provayderdan xizmatlar oling. Yoki kerakli tilda talqin qilish xizmatlarini oling.
  • Bizning tarmog'imizga maxsus provayder qo'shishini so'rang.
  • Zarur bo'lganingizda tibbiy yordamga muhtoj bo'lgan parvarish qiling. Bunga favqulodda vaziyatlar uchun haftada etti kun, kuniga 24 soatlik parvarishlash kiradi.
  • Har qanday provayderdan, hatto bizning tarmoqimizda bo'lmagan favqulodda xizmatlarni ham oling.
  • Uchrashuvni to'g'ri standartlar doirasida oling. Ushbu standartlar ro'yxatga olingan Bu yerga.
  • Sizdan har qanday to'lovlarni bilib olishingiz mumkin.
  • So'ralgan xizmatlarni rad etish yoki cheklash uchun biz biron bir qaror to'g'risida yozma xabarnoma oling.

Sizning huquqlaringiz

Quyidagi provayderlardan to'liq tushuntirish oling:

    • Siz yoki sizning bolangizning sog'lig'iga tashxis qo'yish va kasallik holati
    • Turli xil davolash usullari mavjud bo'lishi mumkin
    • Qanday davolash va / yoki dorilar eng yaxshi ishlashi mumkin
    • Nima kutish mumkin
  • Sizga kerak bo'lgan narsalar haqida suhbatda ishtirok eting. Provayderlaringiz bilan sog'lig'ingiz haqida qaror qabul qiling.
  • Muolajangiz haqida savol yoki kelishmovchilik yuzaga kelsa, ikkinchi fikrni oling.
  • Imtiyozlar, xizmatlar yoki provayderlardagi o'zgarishlar haqida zudlik bilan xabar qiling.
  • Qonunda nazarda tutilgan hollar bundan mustasno yoki davolanishni to'xtatish.
  • Jazolamaslik yoki cheklovlarsiz ushlab turish yoki provayderingiz uchun qulayroq ishlarni qilish.
  • Tibbiy yozuvlaringizni so'rang va nusxalarini oling. Bundan tashqari ular o'zgarishi yoki o'zgartirilishini so'rashingiz mumkin.
  • Oldin tibbiy yo'riqnomalar haqida yozma ma'lumot oling.
  • Shikoyat, e'tiroz va adolatli eshitish jarayonlari haqida ma'lumot oling. Shuningdek, bu bilan yordam olishingiz mumkin.
  • Sizning huquqlaringizni yomon muomala qilishdan qo'rqmasdan foydalaning.
  • Maxfiyligingizni hurmat qiling. Sizning shaxsiy ma'lumotlaringiz faqat ruxsat berganingizda yoki qonun bilan ruxsat etilgan vaqtda boshqalarga berilishi mumkin.
  • Siz davolanayotganingizda saqlangan yozuvlar haqida biling. Bundan tashqari, sizning qaydlaringiz kimga kirishi mumkinligini ham bilasiz.
  • Qonunda kafolatlangan boshqa huquqlar.

Sizning majburiyatlaringiz

Sizning javobgarligingiz:
  • Huquqlaringizni tushunib oling.
  • Bizning tarmog'imizda provayderni tanlang. Yoki bizning tarmog'imizda bo'lmagan odamni ko'rishni istasangiz, bizga qo'ng'iroq qiling.
  • Sog'liqni saqlash bo'yicha birinchi Kolorado (Kolorado Medicaid dasturi) yoki bolalar salomatligi rejasiga rioya qiling Plus qoidalar, a'zolik al-kitoblarida tasvirlangan.
  • Boshqa a'zolarga, sizning provayderlaringiz va xodimlaringizga ish tuting va hurmat qiling.
  • Zarurat bo'lganda bizga shikoyat yoki shikoyatlar berish uchun ko'rsatmalarga amal qiling.
  • Qoplamaydigan har qanday xizmatni to'lang.
  • Boshqa tibbiy sug'urtangiz bormi, bizga ayting. Bunga Medicare kiradi.
  • Siz manzilingizni o'zgartirdingizmi, bizga xabar bering.
  • Rejalashtirilgan uchrashuvlarni davom ettiring. Uchrashuvni amalga oshirmasangiz, qayta rejalashtirish yoki bekor qilish uchun qo'ng'iroq qiling.

Sizning majburiyatlaringiz

  • Qanday tushunmaganda savollar bering.
  • Qo'shimcha ma'lumot olishni so'rashingiz mumkin.
  • Sizga g'amxo'rlik qilishlari kerak bo'lgan provayderlaringizga ma'lumot bering. Bunga ularga alomatlar haqida gapirish kiradi.
  • Qayta tiklash yoki sog'lom qolish uchun sizga yordam beradigan maqsadlarni yaratish uchun provayderlar bilan ishlash. Siz va sizning provayderlaringiz kelishgan davolanish rejalariga rioya qiling.
  • Preparatni buyurganidek dori-darmonlarni qabul qiling. Provajjeringizga yon ta'sir haqida yoki dori-darmonlaringiz yordam bermasa.
  • Jamiyatda ko'proq qo'llab-quvvatlash xizmatlarini izlang.
  • Sizga yordam beradigan va sizga yordam beradigan odamlarni taklif qiling.