No totes les infermeres porten exfoliants i un estetoscopi
Penseu en tot el que heu sentit o vist sobre la infermeria, especialment durant els últims dos anys. Les infermeres són com superherois sense capa (és cert, ho som). Els programes de televisió ho fan semblar glamurós; no ho és. Gairebé totes les infermeres han fet torns llargs, amb activitat ininterrompuda, poques pauses al bany i àpats que només podeu consumir amb una mà mentre l'altra fa rodar un ordinador pel passadís. És un treball dur però el més gratificant que he tingut mai. Encara trobo a faltar l'atenció al pacient al costat del llit, però una mala esquena em va portar a buscar una altra manera d'atendre els pacients. Vaig tenir la gran sort que un amic em parlés sobre Colorado Access i l'equip de gestió d'utilització. Vaig descobrir infermeres amb especialitats i experiències diverses, encara cuidant la comunitat. Els principis d'infermeria de defensa, educació i promoció de la salut es poden veure independentment d'on exerceixis. Colorado Access té infermeres que treballen en diversos departaments que fan totes aquestes coses per als nostres membres i la comunitat.
Tenim infermeres de gestió d'utilització que utilitzen la seva experiència clínica i judici per revisar les sol·licituds d'autorització per necessitat mèdica. Assegurar-se que els tractaments, els serveis i les hospitalitzacions de pacients hospitalitzats siguin el nivell d'atenció adequat per als membres en funció del seu historial i de les necessitats clíniques actuals. S'acosten proactivament a la gestió de casos quan tenen un cas complex que requerirà recursos i serveis més enllà de l'abast de la gestió d'utilització.
Les infermeres de gestió de casos són defensores de les cures de transició i dels recursos. Treballen estretament amb els proveïdors per coordinar l'atenció als membres que passen de l'estat de pacient hospitalitzat a l'estat ambulatori. Això garanteix que els membres tinguin tot el que necessiten per a una alta amb èxit, evitant les hospitalitzacions repetides, especialment per als nostres membres d'atenció complexa. També treballen estretament amb els membres per oferir educació i fer un seguiment sobre els diagnòstics i l'adherència a la medicació.
El nostre equip d'aprenentatge i desenvolupament també té una infermera al seu equip: Bryce Andersen. L'estic cridant pel seu nom perquè faré servir una cita seva. Els èxits de Bryce com a UCI cardíaca, infermera de salut pública i acadèmic clínic són importants i mereixen el seu propi article. Li vaig demanar informació sobre la seva trajectòria professional; la seva resposta resumeix tot el meravellós dels educadors d'infermeria. "És possible que ja no estic ajudant els pacients un a un, sinó que estic ajudant a tota la nostra població membre assegurant-me que el nostre personal tingui les eines i que necessiten per marcar la diferència en la vida dels nostres membres".
Totes les infermeres es preocupen per les persones i volen que estiguin sans i feliços. Totes les infermeres treballen incansablement per millorar la vida de les persones que tenen cura. No totes les infermeres porten bates i un estetoscopi (excepte que jo encara en faig perquè són com uns pantalons de xandall súper còmodes amb butxaques addicionals).