Colorado Access dóna suport als membres mitjançant els canvis de Medicaid d'emergència de salut pública
A mesura que s'acaba la inscripció contínua a Medicaid durant l'emergència de salut pública, Colorado Access ajuda els membres a navegar pels propers passos per mantenir la cobertura sanitària.
DENVER - Accés de Colorado, el pla de salut del sector públic més gran i amb més experiència de l'estat, està implementant una àmplia difusió i coordinació amb membres, proveïdors i organitzacions comunitàries per ajudar les persones a navegar pel final de la cobertura contínua de Medicaid i l'emergència de salut pública (PHE).
D'acord amb la Llei d'assignacions Òmnibus de 2023, l'elegibilitat continuada finalitzarà i Colorado tornarà al procés de renovació normal de Medicaid, conegut com a Health First Colorado localment, i Pla de salut infantil. Més (CHP+). Els coloradans que reben beneficis a través d'aquests programes hauran de buscar renovar els seus beneficis mitjançant el procés de renovació i alguns potser hauran de trobar una altra cobertura d'assegurança mèdica, segons els requisits de Medicaid.
Colorado Access està treballant amb el Departament de Política i Finançament d'Assistència Sanitària de Colorado (HCPF) per informar i guiar els membres durant aquest procés. L'organització també està treballant Connect for Health Colorado, el mercat per als coloradans per comprar una assegurança mèdica, aliances sanitàries locals com ara Mile High Health Alliance i Aurora Health Alliance, i finançar dos especialistes en matrícula per centrar-se en l'atenció a les persones amb inseguretat en l'habitatge a través del Coalició de Colorado per a les persones sense llar. Per garantir que els proveïdors es comuniquin amb els pacients sobre els canvis, Colorado Access treballa directament amb els socis de la comunitat, així com amb els proveïdors i els seus pacients mitjançant campanyes informatives i proporcionant recursos. Això inclou col·laborar amb Denver Probation, Arc del comtat d'Adams, Comitè Internacional de Rescati Departament de Serveis Humans del Comtat d'Arapahoe. El personal de Colorado Access també està col·locant informació als rebosts d'aliments, a la ràdio en espanyol i connectant directament amb els membres de la comunitat.
"El final de la cobertura contínua serà l'inici de la revisió de l'elegibilitat per a desenes de milers de coloradans que tenen Health First Colorado com a assegurança mèdica, i els membres hauran de prendre mesures per continuar amb la seva cobertura mèdica", explica Annie Lee, presidenta. i CEO de Colorado Access. "Algunes ja no reuniran els requisits i hauran de connectar-se a l'assegurança mèdica per altres mitjans, d'altres es requalificaran automàticament mitjançant els processos establerts per l'estat, i d'altres ja no seran elegibles per a Health First Colorado, però sí per al Pla de salut infantil. Més. Independentment de l'escenari, estem aquí per navegar per aquest procés amb cadascun dels nostres membres. Si us plau, truqueu, estem aquí per ajudar."
La data de renovació d'un membre es basa en el mes que va començar la cobertura. La primera onada de paquets de renovació d'assegurances surt al març per als membres amb una data de renovació de maig. Si no es rep cap resposta, la cobertura finalitzarà l'últim dia del mes anual de renovació d'un membre. El procés de redeterminació per a tots els membres de Health First Colorado a tot l'estat tindrà lloc durant 12 mesos, de manera que no tots els membres es renovaran al mateix temps. Els socis hauran de renovar-se durant el mes natural en què es van inscriure.
Colorado Access arriba als membres mitjançant missatges de text, correus electrònics, trucades de reconeixement de veu interactiu (IVR) i comunicació telefònica proactiva directa als membres de més risc. Els equips d'atenció al client i de serveis d'inscripció a Medicaid estan formats sobre com ajudar qualsevol persona a connectar-se amb els recursos que necessiten, incloses altres opcions d'assegurança mèdica.
Si sou soci, els passos més importants que cal seguir per garantir la continuïtat de la cobertura són:
- Obre el teu correu
- Truqueu al número de la vostra targeta d'assegurança entre les 8:00 i les 5:00 de dilluns a divendres per demanar ajuda
- Ompliu, signeu i retorneu els vostres documents de renovació
- Actualitzeu la vostra adreça a co.gov/PEAK
- Consulta la teva data de renovació a co.gov/PEAK
Per obtenir més informació i assistència per conèixer les vostres opcions de cobertura mèdica, truqueu a Colorado Access al 800-511-5010 o visiteu https://www.coaccess.com/.
# # #
Sobre accés a Colorado
Com a pla de salut del sector públic més gran i amb més experiència de l'estat, Colorado Access és una organització sense ànim de lucre que treballa més enllà de la simple navegació pels serveis de salut. L'empresa se centra a satisfer les necessitats úniques dels membres associant-se amb proveïdors i organitzacions comunitàries per oferir una millor atenció personalitzada mitjançant resultats mesurables. La seva visió àmplia i profunda dels sistemes regionals i locals els permet mantenir-se centrats en l'atenció dels membres mentre col·laboren en sistemes mesurables i econòmicament sostenibles que els serveixin millor. Més informació a http://coaccess.com.