Les comunitats hispàniques i llatines de Colorado s'han enfrontat a reptes de salut únics durant la pandèmia, els quals Colorado Access treballa per destacar i abordar
DENVER: la comunitat hispà/llatina de Colorado representa gairebé el 22% de la població de l'estat (la segona població més gran per darrere dels blancs/no hispans) i, tot i així, té moltes necessitats no satisfetes a l'hora d'accedir a una atenció de salut física i conductual culturalment sensible. Al llarg de la pandèmia, aquesta comunitat s'ha enfrontat a impactes econòmics i sanitaris desproporcionats, inclòs un risc més elevat d'infecció per COVID-19, hospitalització i mort, que els blancs nord-americans no hispans (font). Accés de Colorado, el pla de salut de Medicaid més gran de l'estat, va desenvolupar algunes estratègies específiques que comencen a abordar dos problemes coneguts amb aquest grup: la manca de proveïdors de parla espanyola i una baixa taxa de vacunació contra la COVID-19.
Serveis de La Raza, un proveïdor contractat amb Colorado Access, és una de les poques organitzacions de Colorado que ofereix serveis culturalment sensibles als hispanoparlants en la seva llengua materna (sense utilitzar un servei de traducció). Per això, la seva organització va rebre aproximadament 1,500 noves consultes de membres de la comunitat que van buscar atenció durant l'any passat.
"La gent ve a nosaltres perquè no se sent còmode enlloc més", va dir Fabian Ortega, subdirector de Serveis de La Raza. "Els membres de la nostra comunitat busquen connectar-se amb terapeutes que s'assemblen a ells i hagin viscut algunes de les mateixes experiències".
Per ajudar més persones a rebre aquesta atenció culturalment sensible, Colorado Access ha proporcionat recentment fons complets per a dos empleats de parla espanyola per donar suport a Servicios de La Raza durant un període de dos anys. Una de les posicions se centrarà a ajudar persones antigament empresonades i l'altra oferirà serveis als membres de Medicaid a la zona metropolitana de Denver.
L'agost de 2021, Colorado Access va centrar-se addicionalment en la reducció de les disparitats de vacunes entre la comunitat hispà/llatina i altres grups de raça/ètnia a causa de les barreres conegudes que s'enfronta aquesta població, així com de les disparitats reflectides a les seves dades de vacunes. D'acord amb Dades del CDPHE (accedit el 8 de març de 2022), aquesta població té la taxa de vacunació més baixa de qualsevol raça/ètnia amb un 39.35%. Això és només una mica per sobre de la meitat de la taxa de vacunació de la població blanca/no hispana de Colorado (76.90%). Treballant amb organitzacions comunitàries, proveïdors i consultors, Colorado Access va començar a educar i coordinar l'accés a les vacunes en codis postals amb una alta concentració de parlants espanyols i persones que s'identifiquen com a hispans o llatins.
Un exemple destacat és la consultora d'equitat sanitària Julissa Soto, els esforços de la qual, finançats en part per Colorado Access, han donat lloc a més de 8,400 dosis de la vacuna administrades des de l'agost passat i han arribat a almenys 12,300 membres de la comunitat. Soto acull "festes de la vacuna" amb música, jocs i altres entreteniments en llocs populars de la comunitat; assisteix a múltiples misses cada diumenge parlant a congregacions senceres; i té la missió de vacunar tots els llatins de la zona. La seva dedicació, passió i resultats han estat reconeguts per líders de la comunitat com l'alcalde d'Aurora, Mike Coffman, que va declarar:
"Tenim la sort, a la ciutat d'Aurora, de comptar amb Julissa Soto, una líder dinàmica de salut pública que ens ha estat ajudant a la nostra comunitat d'immigrants hispans", va dir Coffman. "A diferència de tants altres a la nostra comunitat, que esperen que la comunitat d'immigrants hispans vingui a ells, Julissa Soto està organitzant esdeveniments a esglésies, restaurants i fins i tot discoteques d'immigrants hispans, a les hores en què la comunitat d'immigrants hispans està disponible i no. restringit a la comoditat dels funcionaris de salut pública".
Entre juliol de 2021 i març de 2022, les dades de Colorado Access mostren que els membres hispans/llatins totalment vacunats (definits com aquells amb almenys la sèrie completa) van passar d'una taxa del 28.7% al 42.0%, reduint la disparitat entre els membres hispans/llatins i membres blancs al 2.8%. Això es deu en gran part als esforços realitzats per vacunar la comunitat hispànica i llatina de Colorado.
L'èxit d'aquestes tàctiques culturalment sensibles indica que un enfocament centrat en la comunitat de l'atenció sanitària també podria beneficiar altres grups diversos. Colorado Access persegueix activament la replicació d'aquest model entre els seus altres socis comunitaris, que inclou molts líders de confiança i organitzacions comunitàries, i en última instància, indicant a la gent els millors recursos, proveïdors i atenció per satisfer les seves necessitats.
Sobre accés a Colorado
Com a pla de salut del sector públic més gran i amb més experiència de l'estat, Colorado Access és una organització sense ànim de lucre que treballa més enllà de navegar pels serveis de salut. L’empresa se centra a satisfer les necessitats úniques dels membres mitjançant la col·laboració amb proveïdors i organitzacions comunitàries per proporcionar una atenció personalitzada millor mitjançant resultats mesurables. La seva visió àmplia i profunda dels sistemes regionals i locals els permet mantenir la concentració en l'atenció dels nostres membres, tot col·laborant en sistemes mesurables i econòmicament sostenibles que els serveixin millor. Més informació a coaccess.com.