A mesura que la població de refugiats de Colorado creix, Colorado Access amplia el suport mitjançant iniciatives col·laboratives d'assistència sanitària

AURORA, Colo. -  Per escapar de la persecució, la guerra, la violència o altres convulsions, milers de refugiats de tot el món entren als Estats Units. Cada any, molts d'ells busquen una vida millor aquí a Colorado. Segons les dades més recents de Serveis per a refugiats de Colorado, més de 4,000 refugiats van arribar a l'estat l'any fiscal 2023, una de les xifres més altes en més de 40 anys. En un esforç per respondre a aquesta demanda sense precedents, Colorado Access ha desenvolupat noves associacions estratègiques amb el Comitè Internacional de Rescat (IRC) i Projecte Worthmore per reforçar l'accés dels refugiats a una atenció sanitària de qualitat i oferir-los el suport necessari per integrar-se a la vida a Colorado.

A partir del gener de 2023, Colorado Access, una organització sense ànim de lucre i el pla de salut del sector públic més gran de l'estat, va començar a finançar una posició de navegant sanitari en col·laboració amb l'IRC. Per als refugiats, presentar la documentació adequada i connectar-se amb l'assistència sanitària pot ser una tasca descoratjadora. El paper d'un navegador sanitari és ajudar els refugiats a navegar pel sistema de Medicaid, assegurant-se que reben l'atenció sanitària que necessiten. L'associació ha ajudat a resoldre els problemes d'inscripció de Medicaid per als clients de l'IRC. També ha ajudat a derivar amb èxit els clients de l'IRC amb necessitats urgents a clíniques associades. Durant els primers sis mesos del programa, l'IRC va poder donar suport a 234 refugiats i nouvinguts nouvinguts mitjançant classes d'educació sanitària, suport a la inscripció i derivacions d'atenció especialitzada.

“Normalment, els refugiats que entren als Estats Units s'enfronten a quatre grans necessitats durant cinc anys. Són habitatge, ocupació, educació i salut", va dir Helen Pattou, coordinadora del programa de salut de l'IRC. "Tenir un navegador sanitari a mà per parlar amb els refugiats quan arriben a l'IRC ajuda els refugiats, que estan preocupats per trobar un lloc per viure i menjar per menjar, a no haver de preocupar-se tant de com trobar també l'atenció sanitària essencial. ”

Project Worthmore, una organització que ofereix una varietat de serveis per als refugiats a l'àrea metropolitana de Denver, inclosa una clínica dental, està treballant amb Colorado Access per ampliar els seus serveis dentals. La clínica dental Project Worthmore va ser fundada fa nou anys per un dels fundadors de l'organització, que tenia formació com a higienista dental.

Els fons de Colorado Access van proporcionar equips dentals addicionals actualitzats, com ara cadires dentals. L'equipament permet a la clínica prestar atenció als refugiats de manera més oportuna. També permet a la clínica treballar amb equips més moderns, augmentant l'experiència del pacient. Més del 90% dels pacients de la clínica dental Project Worthmore no tenen assegurança o tenen Medicaid, molts dels quals són membres de Colorado Access. El personal de la clínica parla 20 idiomes i prové de països que van des de l'Índia fins al Sudan i la República Dominicana. La diversa formació del personal no només garanteix un enfocament culturalment sensible a l'atenció al pacient, sinó que també ofereix als pacients refugiats l'oportunitat de rebre atenció del personal dental que els pugui parlar en l'idioma amb el qual se senten més còmodes.

"La salut dental és una prioritat per a Colorado Access perquè és una part important de la salut general dels nostres membres", va dir Leah Pryor-Lease, directora de relacions comunitàries i externes de Colorado Access. "Si una persona prové d'un país on l'atenció bucal no està àmpliament disponible o porta molts mesos viatjant, pot ser que necessiti procediments més extensos i creiem que és important que pugui accedir fàcilment a una atenció culturalment competent. sense una càrrega financera adjunta".

La clínica ha evolucionat en els darrers anys, sota el lideratge de la Dra. Manisha Mankhija, graduada a la Universitat de Colorado de l'Índia. El Dr. Mankhija, que es va incorporar a la clínica l'any 2015, ha ajudat a ampliar els serveis des de procediments bàsics fins a tractaments avançats, com ara canals radiculars, extraccions i implants.

"Treballem amb orgull amb la comunitat desatesa i oferim un tractament de qualitat amb el més alt nivell d'atenció a la nostra clínica, perquè això és el que es mereixen els nostres pacients", va dir el doctor Makhija. “Tenim pacients que passen a una assegurança privada després d'establir-se al país, i continuen buscant serveis amb nosaltres. Per a mi, és un honor que tornin per la seva confiança en nosaltres".

A mesura que Colorado veu una afluència de refugiats d'una varietat de països i cultures diferents, Colorado Access continua prenent mesures proactives per acollir nous membres a la comunitat mitjançant la navegació pels serveis i l'atenció. A través de les seves col·laboracions estratègiques amb Project Worthmore, el Comitè Internacional de Rescat i altres, l'organització s'està centrant en l'atenció sanitària en àrees que sovint es passen per alt i reafirmant la seva dedicació a les poblacions desatendides que formen part dels seus membres.

Sobre accés a Colorado

Com a pla de salut del sector públic més gran i amb més experiència de l'estat, Colorado Access és una organització sense ànim de lucre que treballa més enllà de la simple navegació pels serveis de salut. L'empresa se centra a satisfer les necessitats úniques dels membres associant-se amb proveïdors i organitzacions comunitàries per oferir una millor atenció personalitzada mitjançant resultats mesurables. La seva visió àmplia i profunda dels sistemes regionals i locals els permet mantenir-se centrats en la cura dels membres mentre col·laboren en sistemes mesurables i econòmicament sostenibles que els serveixin millor. Més informació a coaccess.com.