Styrkelse af Colorados nuværende og fremtidige adfærdsmæssige sundhedsarbejdsstyrke for at imødekomme de forskellige behov og baggrunde for statens voksende befolkning

Colorado Access tackler udfordringer, som sundhedsudbydere står over for med finansiering, refusionsforhøjelser, incitamentsprogrammer og specialtræning

DENVER – I Colorado og på landsplan står den adfærdsmæssige sundhedspersonale over for personalemangel, mangler kulturel og sproglig mangfoldighed og er ikke altid i stand til at tilbyde kulturelt responsiv pleje for at imødekomme patienternes behov. På nationalt plan er den mest almindelige etnicitet blandt psykiatriske fagfolk hvid (80.9 %), efterfulgt af latinamerikansk eller latino (9.1 %) og sort eller afroamerikaner (6.7 %) (kilde). Colorado Access medlemsdata viser en uoverensstemmelse, hvor kun 31 % af dets medlemmer identificerer sig som hvide, 37 % som latinamerikanske eller latinoer og 12 % som sorte eller afroamerikanere.

Colorado Access leverer en øjeblikkelig løsning på disse problemer gennem en flerstrenget strategi. Organisationen arbejder på at styrke den adfærdsmæssige sundhedsarbejdsstyrke gennem finansiering af fuldtidsklinikere og øgede refusionsgebyrer udbetalt til netværksudbydere. Det løser også manglen på arbejdsstyrkens mangfoldighed ved at arbejde med partnere i lokalsamfundet for at udvide pipeline af talenter og sikre, at kulturrelevant træning er en integreret del af arbejdsstyrkens udvikling.

I erkendelse af behovet for en leverandørarbejdsstyrke, der i højere grad afspejler det medlemskab, de tjener, arbejder Colorado Access med lokale højere uddannelsesinstitutioner og rådgivningstjenester, som f.eks. MSU Denver , Maria Droste Rådgivningscenter, for at øge mangfoldigheden af ​​dem, der går ind i adfærdssundhedsområdet. Programmet fokuserer på hvert trin i processen, fra tidlig eksponering til feltet og spænding, til licensering og legitimation, til karriereplacering og vækst, og tilbyder hjælp gennem stipendier, incitamenter og finansiering undervejs.

"Traditionelt har vi set på undertjente fællesskaber som en monolitisk enhed," sagde Ed Bautista, direktør for udvikling hos Maria Droste Counseling Center. "Når vi går videre med dette initiativ, kan vi bedre betjene diskrete befolkningsgrupper i skæringspunkterne mellem deres behov ved at skabe en udbyderpulje, der afspejler al den mangfoldighed, Colorado har at tilbyde."

Colorado Access har taget en bred og varieret tilgang til at øge adgangen til nødvendige adfærdsmæssige sundhedstjenester. Dette har varieret fra finansiering af fuldtidsbehandlerstillinger i partnerorganisationer, der betjener en mangfoldig befolkning, til stigende honorarer for refusion af adfærdsmæssige sundhedsydelser, der betales tilbage til udbyderen, og øget adgang til terapitjenester (hvilket behovet er steget betydeligt pga. pandemien) skal udføres af præ-licenserede klinikere.

"Næsten hver gang jeg modtager et opkald fra en klient, taler de om de mange telefonopkald, de har foretaget for at nå en adfærdsmæssig sundhedsudbyder, der accepterer Medicaid," sagde Charles Mayer-Twomey, LCSW, fra Mountain Thrive Counseling, PLCC. "Denne ændring vil i sidste ende øge adgangen til tjenester for så mange kunder i et af de mest befolkede områder i staten. Det vil også hjælpe min voksende gruppepraksis med at rekruttere kvalificerede og konkurrencedygtige udbydere, som igen vil give en højere kvalitet af pleje til samfundet som helhed."

Colorado fortsætter med at samle mange kulturer og baggrunde, herunder stigende flygtninge- og immigrantpopulationer, og derfor har behovet for kulturelt lydhør træning for sundhedsudbydere aldrig været større. Colorado Access udviklede for nylig en kulturel træningsserie for at introducere udbydere og socialarbejdere til nogle kulturelle nuancer, der kan ses i flygtningepopulationer som en måde at forbedre kvaliteten af ​​pleje til et voksende mangfoldigt samfund.

"Pandemien har forstærket vigtigheden af ​​adfærdsmæssige sundhedstjenester," sagde Rob Bremer, vicepræsident for netværksstrategi hos Colorado Access. "Der er ingen enkel løsning til at øge adgangen til disse nødvendige tjenester, hvorfor vores omfattende tilgang inkluderer kritisk finansieringsstøtte nu og også en investering i fremtiden."

Om Colorado Access
Som den største og mest erfarne offentlige sundhedsplan i staten er Colorado Access en nonprofitorganisation, der arbejder ud over blot at navigere i sundhedstjenester. Virksomheden fokuserer på at imødekomme medlemmernes unikke behov ved at samarbejde med udbydere og samfundsorganisationer for at give bedre personlig pleje gennem målbare resultater. Deres brede og dybe syn på regionale og lokale systemer giver dem mulighed for at forblive fokuseret på medlemmernes omsorg, mens de samarbejder om målbare og økonomisk bæredygtige systemer, der tjener dem bedre. Lær mere på coaccess.com.