Terveyslukutaito
Kuvittele tämä: saat kirjeen postilaatikkoosi. Voit nähdä, että kirje on lääkäriltäsi, mutta kirje on kirjoitettu kielellä, jota et osaa. Mitä sinä teet? Miten saat apua? Pyydätkö ystävää tai perheenjäsentä auttamaan sinua lukemaan kirjeen? Vai heitätkö sen roskakoriin ja unohdat sen?
Yhdysvaltain terveydenhuoltojärjestelmä on monimutkainen.[I] Meidän kaikkien voi olla vaikeaa selvittää, kuinka saada tarvitsemamme hoito.
- Millaista terveydenhuoltoa tarvitsemme?
- Minne mennään hoitoon?
- Ja kun saamme terveydenhuoltoa, kuinka ryhdymme oikeisiin toimiin pysyäksemme terveinä?
Vastausten tietämistä näihin kysymyksiin kutsutaan terveyslukutaito.
Koska Lokakuu on terveyslukutaidon kuukausi,[Ii] on täydellinen aika korostaa terveyslukutaidon tärkeyttä ja toimia, joita Colorado Access auttaa jäseniämme oppimaan lisää siitä, kuinka he saavat tarvitsemaansa hoitoa.
Mitä on terveyslukutaito?
Centers for Disease Control and Prevention (CDC) määrittelee terveyslukutaidon kyvyksi "hankkia, kommunikoida, käsitellä ja ymmärtää perusterveystietoa ja -palveluita". Selkeällä kielellä "terveyslukutaito" tarkoittaa sitä, että osataan saada tarvitsemamme terveydenhuolto.
Yhdysvaltain terveys- ja ihmispalveluministeriö (DHHS) huomauttaa myös, että sekä ihmiset että organisaatiot voivat olla terveyslukutaitoisia:
- Henkilökohtainen terveyslukutaito: Se, missä määrin yksilöt voivat löytää, ymmärtää ja käyttää tietoa ja palveluita antaakseen tietoa terveyteen liittyvistä päätöksistä ja toimista itselleen ja muille. Selkeällä kielellä "terveyslukutaito" tarkoittaa, että joku tietää, kuinka saada tarvitsemansa terveydenhuolto.
- Organisaation terveyslukutaito: Se, missä määrin organisaatiot tasapuolisesti antavat yksilöille mahdollisuuden löytää, ymmärtää ja käyttää tietoa ja palveluita antaakseen tietoa terveyteen liittyvistä päätöksistä ja toimista itselleen ja muille. Selkeällä kielellä "terveyslukutaitoinen" organisaatio tarkoittaa, että heidän palvelemansa ihmiset ymmärtävät ja saavat tarvitsemansa terveydenhuollon.
Miksi terveyslukutaito on tärkeää?
Mukaan Terveydenhuollon strategiakeskus, lähes 36 prosentilla yhdysvaltalaisista aikuisista on alhainen terveyslukutaito.[Iii] Tämä prosenttiosuus on vielä korkeampi Medicaidia käyttävien ihmisten keskuudessa.
Kun terveydenhuollon saaminen on vaikeaa tai hämmentävää, ihmiset voivat jättää väliin lääkärikäynnit, mikä voi tarkoittaa, että he eivät saa oikeaa hoitoa oikeaan aikaan, heillä ei ole tarvitsemaansa lääkettä tai he käyttävät ensiapua enemmän kuin he tarvitsee. Tämä voi tehdä ihmisistä sairaampia ja maksaa enemmän rahaa.
Terveydenhuollon ymmärtämisen helpottaminen auttaa ihmisiä saamaan tarvitsemaansa hoitoa ja auttaa heitä pysymään terveinä. Ja se on hyvä kaikille!
Mitä Colorado Access tekee terveydenhuollon ymmärtämisen helpottamiseksi?
Colorado Access haluaa terveydenhuollon olevan jäsenillemme helposti ymmärrettävää. Tässä on vain muutamia esimerkkejä siitä, kuinka autamme jäseniämme saamaan terveydenhuoltoa:
- Kieliapupalvelut, mukaan lukien kirjallinen/suullinen tulkkaus ja apuvälineet/palvelut, ovat saatavilla maksutta. Soita numeroon 800-511-5010 (TTY: 888-803-4494).
- Kun uusia jäseniä liittyy Colorado Accessiin, he saavat käyttäjäystävällisen "uusi jäsenpaketti", joka selittää terveydenhuollon, jonka jäsenet voivat saada Medicaidilla.
- Kaikki jäsenmateriaalit on kirjoitettu helposti luettavalla ja ymmärrettävällä tavalla.
- Colorado Accessin työntekijöillä on mahdollisuus saada terveyslukutaitoa koskevaa koulutusta.
Resurssit:
Terveyslukutaidon edistäminen tehokkaana välineenä kansanterveyshaasteisiin vastaamisessa (who.int)
[I] Onko terveydenhuoltojärjestelmämme rikki? – Harvardin terveys
[Ii] Lokakuu on terveyslukutaidon kuukausi! – Uutiset ja tapahtumat | health.gov
[Iii] Terveyslukutaitoa koskevat tietosivut – Center for Health Care Strategies (chcs.org)