Colorado Access apoia aos membros a través dos cambios de Medicaid de emerxencia de saúde pública
A medida que a inscrición continua de Medicaid posta en marcha durante a emerxencia de saúde pública chega ao seu fin, Colorado Access axuda aos membros a navegar nos seus próximos pasos para manter a cobertura sanitaria.
DENVER - Colorado Access, o plan de saúde do sector público máis grande e experimentado do estado, está a promulgar un alcance e coordinación xeneralizados cos membros, provedores e organizacións comunitarias para axudar ás persoas a navegar polo fin da cobertura continua de Medicaid e a emerxencia de saúde pública (PHE).
Segundo a Lei de Asignacións Ómnibus de 2023, a elegibilidade continua rematará e Colorado volverá ao proceso de renovación normal de Medicaid, coñecido como Health First Colorado localmente, e Child Health Plan. Máis (CHP+). Os habitantes de Colorado que reciben beneficios a través destes programas terán que buscar renovar os seus beneficios a través do proceso de renovación e algúns poden ter que atopar outra cobertura de seguro de saúde, segundo os requisitos de Medicaid.
Colorado Access traballa co Departamento de Política e Financiamento da Saúde de Colorado (HCPF) para informar e guiar aos membros a través deste proceso. A organización tamén está a traballar Connect for Health Colorado, o mercado para que os habitantes de Colorado compren seguros de saúde, alianzas locais de saúde como Mile High Health Alliance Aurora Health Alliance, e financiamento de dous especialistas en matrícula para centrarse na divulgación a aqueles con precariedade da vivenda a través do Colorado Coalition for the Homeless. Para garantir que os provedores se comuniquen cos pacientes sobre os cambios, Colorado Access traballa directamente cos socios comunitarios, así como cos provedores e os seus pacientes mediante campañas informativas e proporcionando recursos. Isto inclúe colaborar con Denver Probation, Arco do condado de Adams, International Rescue Committeee Departamento de Servizos Humanos do Condado de Arapahoe. O persoal de Colorado Access tamén está colocando información en despensas de alimentos, na radio en español e conectando directamente cos membros da comunidade.
"O fin da cobertura continua será o inicio da revisión da elegibilidade de decenas de miles de habitantes de Colorado que teñen Health First Colorado como o seu seguro de saúde, e os membros deberán tomar medidas para continuar coa súa cobertura sanitaria", explica Annie Lee, presidenta. e CEO de Colorado Access. "Algúns deixarán de cualificarse e necesitarán conectarse ao seguro de saúde por outros medios, outros recalificaranse automaticamente a través dos procesos establecidos polo estado, e outros xa non calificarán para Health First Colorado, pero si optarán para Child Health Plan. Máis. Independentemente do escenario, estamos aquí para navegar neste proceso con cada un dos nosos membros. Chame, estamos aquí para axudar".
A data de renovación dun membro baséase no mes de inicio da cobertura. A primeira onda de paquetes de renovación de seguros sae en marzo para os membros cunha data de renovación de maio. Se non se recibe resposta, a cobertura rematará o último día do mes anual de renovación dun membro. O proceso de redeterminación para todos os membros de Health First Colorado en todo o estado terá lugar durante 12 meses, polo que non todos os membros renovarán ao mesmo tempo. Os socios deberán renovarse no mes natural en que se matricularon.
Colorado Access chega aos membros a través de mensaxes de texto, correos electrónicos, chamadas de recoñecemento de voz interactivo (IVR) e contacto telefónico proactivo directo aos membros de maior risco. Os equipos de servizos de atención ao cliente e de inscrición de Medicaid están adestrados sobre como axudar a calquera persoa a conectarse cos recursos que necesita, incluídas outras opcións de seguro de saúde.
Se es membro, os pasos máis importantes a seguir para garantir a continuidade da cobertura son:
- Abre o teu correo
- Chame ao número da túa tarxeta de seguro entre as 8:00 e as 5:00 horas de luns a venres para pedir axuda.
- Completa, asina e devolve os teus documentos de renovación
- Actualiza o teu enderezo en co.gov/PEAK
- Consulta a túa data de renovación en co.gov/PEAK
Para obter máis información e apoio para coñecer as súas opcións de cobertura sanitaria, chame a Colorado Access ao 800-511-5010 ou visite https://www.coaccess.com/.
# # #
Acerca de Colorado Access
Como o plan de saúde do sector público máis grande e experimentado do estado, Colorado Access é unha organización sen ánimo de lucro que traballa máis aló de navegar polos servizos de saúde. A empresa céntrase en satisfacer as necesidades únicas dos membros asociándose con provedores e organizacións comunitarias para ofrecer unha mellor atención personalizada mediante resultados medibles. A súa visión ampla e profunda dos sistemas rexionais e locais permítelles manter o foco no coidado dos membros mentres colaboran en sistemas medibles e sostibles economicamente que lles serven mellor. Máis información en http://coaccess.com.