행복한 건강 문맹 퇴치의 달!
XNUMX월은 전 세계적으로 최초로 Health Literacy Month로 인정되었습니다. 1999년 헬렌 오스본(Helen Osborne)이 의료 정보에 대한 접근성을 높이기 위해 준수 사항을 제정했을 때입니다. 그만큼 의료 발전 연구소(IHA) 지금은 가 담당 조직이지만 임무는 바뀌지 않았습니다.
건강 지식은 광범위한 주제이지만 저는 이를 한 문장으로 요약하여 모든 사람이 건강 관리를 쉽게 이해할 수 있도록 하고 싶습니다. “그레이 아나토미”를 보고 의사 캐릭터가 사용하는 단어의 절반을 찾아보아야 했던 적이 있습니까? 의사 진료실을 떠나 똑같은 일을 해야만 했던 적이 있습니까? 어느 쪽이든, 재미로 TV 프로그램을 시청하든, 건강에 대해 더 자세히 알고 싶든, 방금 들은 내용을 이해하기 위해 사전을 사용할 필요는 없습니다. 이것이 제가 Colorado Access의 수석 마케팅 코디네이터로서 업무에 적용하는 원칙입니다.
2019년 이곳에서 일하기 시작했을 때 '건강 문해력'이라는 용어를 들어본 적이 없었습니다. 나는 건강 관리 약속이나 건강 보험 회사에서 보낸 편지에서 "의사가 말하는 것"을 해독할 수 있다는 것과 "타박상"이 단지 타박상을 가리키는 멋진 단어라는 것을 알고 있다는 사실에 항상 자부심을 느꼈습니다. Colorado Access에 대한 회원 커뮤니케이션을 쓰기 시작할 때까지 그것이 무엇을 의미하는지 생각했습니다. 귀하가 회원이시며, 최근에 저희로부터 편지나 뉴스레터를 우편으로 받으셨거나 저희 웹페이지를 방문하신 적이 있다면 제가 직접 작성했을 것입니다.
우리의 정책은 이메일, 편지, 뉴스레터, 전단지, 웹페이지 등 모든 회원 커뮤니케이션이 절대로 필요한 것 XNUMX학년 이하의 읽기 쓰기 능력 수준과 일반 언어 기술을 사용하여 작성해야 합니다. 이는 우리가 회원들에게 보내는 모든 내용을 가능한 한 이해하기 쉽도록 하기 위한 것입니다. 때때로 이 정책을 따르면 객관적으로 나를 경험이 없는 작가처럼 보이게 만듭니다. 왜냐하면 XNUMX학년 이하의 읽고 쓰는 능력 수준에서 글을 쓰는 본질은 내가 평소보다 더 짧고, 더 짧은 문장과 덜 복잡한 단어를 사용하는 것을 의미하기 때문입니다. 예를 들어, 이 블로그 게시물은 XNUMX학년 문해력 수준입니다!
건강 지식은 내 삶의 비교적 새로운 부분이지만 이제는 중요한 부분이 되었습니다. 저는 카피에디터이기 때문에 철자, 문법, 문맥, 명확성을 위해 읽은 모든 것을 끊임없이 편집하고 있지만 이제는 읽고 쓰는 능력의 렌즈를 사용하여 편집하기도 합니다.
제가 생각하는 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
- 나는 독자가 무엇을 알기를 원하는가?
- 내 글이 그것을 명확하게 설명하고 있나요?
- 그렇지 않다면 어떻게 더 명확하게 할 수 있습니까?
- 그 작품은 읽기 쉬운가요?
- 더 쉽게 읽을 수 있도록 제목이나 글머리 기호 등을 추가할 수 있나요?
- 더 쉽게 읽을 수 있도록 긴 단락을 나눌 수 있나요?
- 혼란스럽거나 흔하지 않은 단어를 사용합니까?
- 그렇다면 덜 혼란스럽고/또는 더 일반적인 단어로 대체할 수 있습니까?
- 인칭 대명사(“당신”, “우리”)에 친근한 어조를 사용했나요?
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건강 리터러시(Health Literacy)에 대해 더 알고 싶으십니까? 다음 링크로 시작하세요.