건강 지식
이것을 상상해보십시오. 우편함에 편지가 들어 있습니다. 당신은 편지가 당신의 의사로부터 온 것임을 알 수 있지만 편지는 당신이 모르는 언어로 쓰여져 있습니다. 너 뭐하니? 어떻게 도움을 받습니까? 친구나 가족에게 편지를 읽는 데 도움을 청합니까? 아니면 쓰레기통에 버리고 잊어버리십니까?
미국 의료 시스템은 복잡합니다.[I] 우리 모두가 필요한 치료를 받는 방법을 파악하는 것은 어려울 수 있습니다.
- 우리는 어떤 건강 관리가 필요합니까?
- 진료를 받으려면 어디로 가야 합니까?
- 그리고 일단 건강 관리를 받으면 건강을 유지하기 위해 올바른 조치를 취하는 방법은 무엇입니까?
이러한 질문에 대한 답을 아는 것을 건강 지식.
이후 XNUMX월은 건강 문맹 퇴치의 달,[II] 건강 지식의 중요성과 Colorado Access가 회원들이 필요한 치료를 받는 방법에 대해 더 많이 배우도록 지원하기 위해 취하는 단계를 강조하기에 완벽한 시간입니다.
건강 리터러시(Health Literacy)란 무엇입니까?
질병 통제 예방 센터(CDC)는 건강 문해력을 "기본 건강 정보 및 서비스를 얻고, 소통하고, 처리하고, 이해하는" 능력으로 정의합니다. 일반 언어로 "건강 지식"은 우리가 필요로 하는 의료 서비스를 받는 방법을 아는 것입니다.
미국 보건복지부(DHHS)는 또한 사람과 조직이 모두 건강에 대해 이해할 수 있다고 언급합니다.
- 개인 건강 이해력: 개인이 자신과 타인을 위한 건강 관련 결정 및 조치를 알리기 위해 정보 및 서비스를 찾고, 이해하고, 사용할 수 있는 정도. 일반 언어로 "건강 지식"이 된다는 것은 누군가가 필요한 의료 서비스를 받는 방법을 알고 있음을 의미합니다.
- 조직 건강 이해력: 조직이 개인이 자신과 타인을 위한 건강 관련 결정 및 조치를 알리기 위해 정보와 서비스를 찾고, 이해하고, 사용할 수 있도록 하는 정도. 쉽게 말해 "건강 지식이 있는" 조직이 된다는 것은 그들이 봉사하는 사람들이 그들이 필요로 하는 의료 서비스를 이해하고 받을 수 있다는 것을 의미합니다.
건강 리터러시가 왜 중요한가요?
이에 따르면 건강 관리 전략 센터, 미국 성인의 거의 36%가 건강 문해력이 낮습니다.[iii] 그 비율은 Medicaid를 사용하는 사람들 사이에서 훨씬 더 높습니다.
의료 서비스를 받는 것이 어렵거나 혼란스러울 때 사람들은 의사 약속을 건너뛰기로 선택할 수 있습니다. 이는 적절한 시기에 적절한 치료를 받지 못하거나, 필요한 약이 없거나, 응급실을 평소보다 더 많이 이용함을 의미할 수 있습니다. 필요하다. 이것은 사람들을 더 아프게 할 수 있고 더 많은 돈을 요할 수 있습니다.
의료 서비스를 이해하기 쉽게 만드는 것은 사람들이 필요한 치료를 받고 건강을 유지하는 데 도움이 됩니다. 그리고 그것은 모두에게 좋습니다!
건강 관리를 더 쉽게 이해할 수 있도록 Colorado Access는 무엇을 하고 있습니까?
Colorado Access는 회원들이 쉽게 이해할 수 있는 의료 서비스를 원합니다. 다음은 회원들이 의료 서비스를 받도록 돕는 방법의 몇 가지 예입니다.
- 서면/구두 통역 및 보조 지원/서비스를 포함한 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 800-511-5010(TTY: 888-803-4494)으로 전화하십시오.
- 신규 회원이 Colorado Access에 가입하면 사용자 친화적인 “신규 회원 패킷"는 가입자가 Medicaid로 받을 수 있는 의료 서비스를 설명합니다.
- 모든 회원 자료는 읽기 쉽고 이해하기 쉬운 방식으로 작성되었습니다.
- Colorado Access 직원은 건강 이해력에 대한 교육을 받을 수 있습니다.
자료 :
Health Literacy: 모두를 위한 정확하고 접근 가능하며 실행 가능한 건강 정보 | 건강 리터러시 | 질병통제예방센터
공중 보건 전문가를 위한 건강 문해력(웹 기반) – WB4499 – CDC TRAIN – 공중 보건 재단에서 제공하는 TRAIN 학습 네트워크의 계열사
공중 보건 문제를 해결하기 위한 강력한 도구로서 건강 문해력 증진(who.int)
[I] 우리의 의료 시스템이 망가졌습니까? – 하버드 건강
[II] XNUMX월은 건강 문해력의 달입니다! – 뉴스 및 이벤트 | health.gov
[iii] Health Literacy 팩트 시트 – Center for Health Care Strategies(chcs.org)