Өвчтөний өмгөөлөл: Энэ юу вэ, энэ нь танд болон таны хайртай хүмүүст хэрхэн нөлөөлдөг вэ?
Өвчтөний өмгөөлөл нь өвчтөний ашиг сонирхолд нийцүүлэн үзүүлэх аливаа дэмжлэгийг агуулдаг. Бидний амьдралын туршлага нь эрүүл мэндийн сорилттой тулгарах эсвэл эрүүл мэндээ хадгалах чадварыг өөрчилж чадна. Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээнд хамрагдах, хүртээмжтэй байх, эрүүл мэндийн хэрэгцээгээ хангах чадвар нь амин чухал юм. Эрүүл мэндийн хамгийн сайн үр дүнд хүрэхийн тулд аливаа хувь хүний сорилтыг шийдвэрлэхэд эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээнд сурталчлах нь чухал юм.
Өвчтний хувьд хамгийн сүүлд тохиолдсон туршлагаа бодож үзээрэй. Уулзалтын хуваарь гаргахад амар байсан уу? Тээвэртэй байсан уу? Энэ томилгоо сайн туршлага болсон уу? Яагаад, яагаад үгүй гэж? Сорилт бэрхшээлүүд байсан уу? Хэрэв тийм бол тэд юу байсан бэ? Таны хэрэгцээ хангагдсан уу? Үйлчилгээ үзүүлэгч таны үндсэн хэлээр ярьдаг уу? Танд очих, эм уух мөнгө байгаа юу? Та үйлчилгээ үзүүлэгчдээ хэлэх чухал мэдээллийн хэсгүүдийг санаж чадах уу? Та эмчийн зөвлөгөө, зөвлөмжийг хэрэгжүүлж чадах уу? Хэрэв бид өвчтөний туршлагаасаа хуваалцах юм бол түүх бүр өөр байх болно.
Манай эмч нартай харилцах харилцааг хэд хэдэн хүчин зүйл өөрчилдөг. Хамрах хүрээ, томилгоо, солилцоо, үр дүнгээс юу ч өгөгддөггүй. Хүн бүр тэгш эрхтэй туршлага хуримтлуулахгүй.
Өвчтөнтэй уулзах нь олон зүйлээс шалтгаалан өөрчлөгдөж болно, үүнд:
- Нас
- орлогын
- Өрөвдөлтэй тулгарах
- Тээвэр
- харилцаа холбоо
- Хэрэгцээ, чадвар
- Хувийн эсвэл эмнэлгийн түүх
- Амьдрах нөхцөл эсвэл нөхцөл байдал
- Даатгалд хамрагдах эсвэл байхгүй
- Нийгэм/эдийн засаг/эрүүл мэндийн байдал
- Эрүүл мэндийн хэрэгцээтэй холбоотой үйлчилгээний хүртээмж
- Даатгал, нөхцөл, эмнэлгийн зөвлөгөөний талаархи ойлголт
- Дээрх сорилт, нөхцөл байдлын аль нэгэнд үйлдэл хийх, хариу үйлдэл үзүүлэх чадвар
Жил бүрийн наймдугаар сарын 19-ний өдрийг “Өвчтөнийг хамгаалах үндэсний өдөр” болгон тэмдэглэдэг. Энэ өдрийн ач холбогдол нь бид бүгдээрээ өөрсдөдөө, гэр бүл, хамт олныхоо хэрэгцээг илүү сайн ойлгохын тулд илүү их асуулт асуух, эх сурвалж хайх, илүү их мэдээлэл олж авахад сургах явдал юм. Таны хүлээн авсан зарим хариулт л эцсийн шийдэл болно. Өвөрмөц нөхцөл байдалд тохирсон хамгийн сайн шийдэлд өөрийгөө болон хайртай хүмүүсээ чиглүүлэх арга замыг хайж ол. Шаардлагатай бол асрамжийн менежер, нийгмийн ажилтан эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчийн оффис/байгууллага/байгууллагад ажилладаг өмгөөлөгчтэй уулзаарай.
Манай тусламж үйлчилгээний менежментийн үйлчилгээ танд дараахь зүйлд тусалж чадна.
- Үйлчилгээ үзүүлэгчдийн хооронд шилжих
- Олон нийтийн нөөцөөр хангах
- Эмнэлгийн зөвлөмжийг ойлгох
- Эмнэлэгт хэвтэн эмчлүүлэх үйлчилгээнд шилжих эсвэл гарах
- Шударга шүүхтэй холбоотой нөхцөл байдлаас шилжих
- Эмнэлгийн, шүдний эмч, зан үйлийн эрүүл мэндийн үйлчилгээ үзүүлэгчдийг хайж олоорой
Хэрэгтэй холбоосууд:
coaccess.com/members/services: Нөөц хайж, ашиглаж болох үйлчилгээнийхээ талаар суралц.
Healthfirstcolorado.com/renewals: Жил бүрийн Колорадогийн эрүүл мэндийн анхны хөтөлбөр (Колорадогийн Medicaid хөтөлбөр) эсвэл хүүхдийн эрүүл мэндийн төлөвлөгөөний талаар юу мэдэх хэрэгтэй вэ Дээрээс нь (CHP+) шинэчлэл.