Гишүүний үйлчилгээ

Урьдчилсан заавар нь таны эрүүл мэнд, эмнэлгийн тусламж үйлчилгээний талаархи таны хүслийг тусгасан бичмэл заавар юм. Хэрэв та эрүүл мэндийн талаар шийдвэр гаргах боломжгүй бол тэдгээрийг ашигладаг. дарна уу энд илүү ихийг мэдэхийг.

Дарах энд илүү ихийг мэдэхийг.

Хэрэв та Колорадогийн эрүүл мэндтэй бол (Колорадогийн Medicaid хөтөлбөр):

• Хэрэв танд биеийн эрүүл мэндийн төлөвлөгөөний талаар төлбөрийн асуулт байвал:
  • Эрүүл мэндийн анхны Колорадогийн үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ рүү залгана уу 800-221-3943.
• Хэрэв танд зан үйлийн эрүүл мэндийн төлөвлөгөөний талаар төлбөрийн асуулт байвал:
  • Манай харилцагчийн үйлчилгээний баг руу залгана уу 800-511-5010.

Хэрэв танд хүүхдийн эрүүл мэндийн төлөвлөгөө байгаа бол Дээрээс нь (ДЦС +):

• Хэрэв танд биеийн болон зан үйлийн эрүүл мэндийн төлөвлөгөөний талаар төлбөрийн асуулт байвал:
  • Манай харилцагчийн үйлчилгээний баг руу залгана уу 800-511-5010.

Хэрэв танд тэтгэмж, хамрах хүрээний талаар асуулт байвал:

• Манай харилцагчийн үйлчилгээний баг руу залгана уу 800-511-5010.
• Эрүүл мэндийн анхны Колорадогийн үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ рүү залгана уу 800-221-3943.

Хэрэв та Колорадогийн эрүүл мэндтэй бол PCP-ээ өөрчлөх хоёр арга бий.

• Бичигчийн enroll.healthfirstcolorado.com/enroll/online.
• Эрүүл мэндийн анхны Колорадогийн бүртгэл рүү залга 303-839-2120.

Уучлаарай, гэхдээ бид танд Колорадогийн эрүүл мэндтэй бол PCP-ээ өөрчлөхөд тусалж чадахгүй.

Хэрэв танд CHP+ байгаа бол бид танд PCP-ээ солиход тусална. Манай харилцагчийн үйлчилгээний баг руу залгана уу 800-511-5010 PCP-ээ өөрчлөх.

Коронавируст халдвар (COVID-19)-ын тахлын үед үзүүлэх ашиг тус, шинжилгээ, эмчилгээ, эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний талаар нэмэлт мэдээлэл авахыг хүсвэл дараах хаягаар зочилно уу:

• Healthfirstcolorado.com/covid
• coaccess.com/covid19

Хэрэв та сэтгэцийн, бодисын хэрэглээ, сэтгэл санааны хямралд орсон бол тусламж хэрэгтэй үед тань туслах болно.

• Амиа хорлохоос урьдчилан сэргийлэх үндэсний утас руу залгана уу 800-273-8255.
• дуудлага Колорадо мөргөлдөөний үйлчилгээ at 844-493-8255. Эсвэл TALK гэж бичнэ үү 38255.
• Гишүүн хямралын утас руу залгана уу 877-560-4250.

DentaQuest руу залгана уу 855-225-1729 Хэрэв та:

• Шүдний эмч олоход тусламж хэрэгтэй байна. Та мөн шүдний эмч олж болно онлайн.
• Шүдний ашиг тусын талаар асуух зүйл байна.

Яаралтай тусламж нь яаралтай тусламж шаардлагатай эрүүл мэндийн гэнэтийн, гэнэтийн асуудал юм. Хэрэв та анхаарал халамж тавихгүй бол таны биеийн үйл ажиллагаа, эрхтнүүдэд ноцтой гэмтэл учруулж болзошгүй. Эсвэл та эрүүл мэндээ ноцтой эрсдэлд оруулж болно. Хэрэв та жирэмсэн бол төрөөгүй хүүхдийнхээ эрүүл мэнд бас ноцтой эрсдэлд орж болзошгүй. Хэрэв танд яаралтай тусламж хэрэгтэй байгаа бол дуудаарай 911. Эсвэл хамгийн ойрын түргэн тусламжийн өрөөнд оч.

Дарах энд Та авах боломжтой эмнэлгийн яаралтай тусламжийн талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсвэл.

Хэрэв танд эмч олоход тусламж хэрэгтэй бол:

• Манай харилцагчийн үйлчилгээний баг руу залгана уу 800-511-5010.
• Манай асрамжийн зохицуулагчидтай холбоо барина уу.
  • Тэдэн рүү залгана уу 866-833-5717.
  • Тэдгээрийг мэйлээр илгээх resource&referral@coaccess.com.

Та манай сайтаас эмч олох боломжтой сан.

Хэрэв танд эмчтэйгээ цаг товлоход тусламж хэрэгтэй бол манай тусламж үйлчилгээний зохицуулагчтай холбоо барина уу.

• Тэдэн рүү залгана уу 866-833-5717.
• Тэдгээрийг мэйлээр илгээх resource&referral@coaccess.com.

Гомдол, гомдлоо гаргахын тулд:

• Манай харилцагчийн үйлчилгээний баг руу залгана уу 800-511-5010.
• Гомдол гаргах энд.

Хэрэв бид таны хүссэн үйлчилгээний төрлийг үгүйсгэх эсвэл хязгаарлах тохиолдолд та давж заалдах гомдол гаргаж болно. дарна уу энд илүү ихийг мэдэхийг.

Манай харилцагчийн үйлчилгээний баг болон тусламж үйлчилгээний зохицуулагч танд хэрэгтэй байж болох нөөцийг олоход тань үргэлж тусалж чадна!

• Манай харилцагчийн үйлчилгээний баг руу залгана уу 800-511-5010.
• Манай асрамжийн зохицуулагчид руу залгана уу 866-833-5717.

211 Колорадо Колорадочуудыг муж даяар олон нийтийн нөөцтэй холбодог.

• Тэдэн рүү залгана уу 211.
• Бичигчийн зочилно уу211colorado.org.

Эсвэл нөөц бүртэй шууд холбогдоно уу:

Хоол тэжээлийн нэмэлт тусламжийн хөтөлбөр (SNAP): Энэхүү програм нь танд эрүүл хүнс худалдан авахад тусална. Мөн хоол тэжээл, хоол бэлтгэх чиглэлээр сургалт явуулдаг.

• Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах эсвэл онлайнаар өргөдөл гаргах бол зочилно уу cdhs.colorado.gov/snap.
• Та мөн 800-536-5298 утсаар холбогдож болно.

Эмэгтэйчүүд, нярай, хүүхдүүдэд зориулсан тусгай нэмэлт тэжээлийн хөтөлбөр (WIC): Энэхүү хөтөлбөр нь үнэ төлбөргүй эрүүл хүнсний ашиг тусыг санал болгодог. Мөн хөхөөр хооллоход дэмжлэг үзүүлэх, хоол тэжээлийн боловсрол олгох үйлчилгээ үзүүлдэг. Эдгээр нь жирэмсэн болон хөхүүл, 5-аас доош насны хүүхэдтэй хүмүүст зориулагдсан.

• илүү айлчлал мэдэхийг хүсвэл coloradowic.gov.
• Та мөн тэдэн рүү залгаж болно 303-692-2400.

Колорадо дахь хөгжлийн бэрхшээлтэй хүмүүсийн нөөцийн талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсвэл манай асрамжийн зохицуулагчтай холбогдоно уу. Тэдэн рүү залгана уу 866-833-5717.

• Хэрэв та урт хугацааны хөгжлийн бэрхшээлтэй өргөдөл гаргах гэж байгаа бол Rocky Mountain Human Services (RMHS) -тэй холбоо барина уу. Тэдэн рүү залгана уу 844-790-7647.
• Хэрэв танд хөгжлийн болон оюуны хомсдол, урт хугацааны үйлчилгээ хэрэгтэй бол эндээс зочилно уу олон нийтийн төвийн самбарууд.
• Нэг нэвтрэх цэгээр зочилно уу вэб сайт Хэрэв танд тусламж хэрэгтэй бол:
  • Ахмад настан
  • Хараагүй, хөгжлийн бэрхшээлтэй
  • ХДХВ/ДОХ-той амьдрах
  • Сэтгэцийн эрүүл мэнд
  • Тархины гэмтэл
  • Нурууны нугасны гэмтэл
  • Амьдралыг хязгаарлах өвчтэй хүүхдүүд
  • Эмнэлгийн хувьд эмзэг хүүхдүүд

Манай асрамжийн зохицуулагчид Колорадо дахь хувцасны тусламжийн талаар илүү ихийг мэдэхэд тань туслах болно. Тэдэн рүү залгана уу 866-833-5717.

Манай харилцагчийн үйлчилгээний баг Колорадо дахь сонсгол, ярианы үйлчилгээний талаар илүү ихийг мэдэхэд тань туслах болно.

• Тэдэн рүү залгана уу 800-511-5010.
• Хэрэв танд сонсгол, хэл ярианы хэрэгцээ байгаа бол залгана уу 711 or 800-659-2656. Эсвэл зочилж болно Колорадо руу буухиа. Харилцааны туслах танд туслах болно.

Манай харилцагчийн үйлчилгээний баг Колорадо дахь орон сууцны нөөцийн талаар илүү ихийг мэдэхэд тань туслах болно. Тэдэн рүү залгана уу 800-511-5010.

Intelliride-ээр тээвэрлэлтийн хуваарь гарга

• Тэдэн рүү залгана уу 303-398-2155. Эсвэл залгаарай 855-489-4999 (үнэгүй).
• зочилно IntelliRide өөрөө өөртөө үйлчлэх портал аялалын хуваарь гаргах. Эсвэл өөрчлөлт хийх.
• Бичигчийн gointelliride.com/colorado/

Хэрэв та Колорадогийн эрүүл мэндтэй бол эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний цаг руугаа ирж, буцах боломжтой. Танд сонголт байна:

• миль нөхөн олговор
• Нийтийн тээвэр
• Хувийн тээврийн хэрэгсэл эсвэл такси
• Тэргэнцэр эсвэл дамнуургатай фургон
• Бусад сонголтууд бас боломжтой байж болно

Тээврийн хэрэгслийг зөвхөн яаралтай бус эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээнд ашиглах боломжтой. Энэ нь эмчийн газар, эмнэлэг эсвэл өөр эмнэлгийн газар гэх мэт зүйлсийг хэлнэ. Яаралтай үед бүү ашигла.

Хэрэв танд эрүүл мэндийн анхны Колорадо иргэний үнэмлэх хэрэгтэй бол:

• Эрүүл мэндийн анхны Колорадогийн үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ рүү залгана уу 800-221-3943.

Хэрэв танд шинэ СӨХ+ иргэний үнэмлэх хэрэгтэй бол:

• Манай харилцагчийн үйлчилгээний баг руу залгана уу 800-511-5010.

Та СӨХ+ иргэний үнэмлэхээ хулгайд алдсан гэж мэдэгдэх шаардлагатай бол:

• Манай стандартын шаардлага хангасан баг руу залгана уу 877-363-3065.
• Эсвэл имэйлээр илгээнэ үү compliance@coaccess.com.

Хэрэв танд яаралтай тусламж хэрэгтэй байгаа бол дуудаарай 911 эсвэл яаралтай тусламжийн өрөөнд оч. Хэрэв танд эмнэлгийн тусламж яаралтай хэрэгтэй байгаа ч энэ нь яаралтай тусламж биш бол эхлээд эмчид хандаарай.

Хэрэв таны шинж тэмдэг яаралтай байгаа эсэхэд эргэлзэж байвал сувилагчийн үнэгүй зөвлөгөө авах утас руу залгаарай 800-283-3221. Эсвэл та төрийн реле ашиглаж болно 711. Сувилагчийн зөвлөгөө өгөх шугам нь жилийн 24 цагийн турш тусалж чадна.

Хэрэв танд дараах асуулт байвал:

• Таны хэрэглэж буй эм:
  • Манай асрамжийн зохицуулагчид руу залгана уу 866-833-5717.

• Таны эм авах эрх:
  • Манай харилцагчийн үйлчилгээний баг руу залгана уу 800-511-5010.
  • Эсвэл товшино уу энд Хэрэв танд CHP+ байгаа бол.

• Таны жор(ууд):
  • Эрүүл мэндийн анхны Колорадогийн үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээ рүү залгана уу 800-221-3943.
  • Хэрэв танд CHP+ байгаа бол манай харилцагчийн үйлчилгээний баг руу залгана уу 800-511-5010. Эсвэл зочилно уу Navitus гишүүн портал.

• Биеийн эрүүл мэндийн урьдчилсан зөвшөөрөл:
  • Колорадогийн эрүүл мэндийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу 800-221-3943.

• Зан үйлийн эрүүл мэндийн урьдчилсан зөвшөөрөл:
  • Манай харилцагчийн үйлчилгээний баг руу залгана уу 800-511-5010.

Хэрэв таны шинж тэмдэг яаралтай байгаа эсэхэд эргэлзэж байвал сувилагчийн үнэгүй зөвлөгөө авах утас руу залгаарай 800-283-3221. Эсвэл та төрийн реле ашиглаж болно 711. Сувилагчийн зөвлөгөө өгөх шугам нь жилийн 24 цагийн турш тусалж чадна.

Хэрэв танд Колорадогийн Эрүүл мэнд эсвэл Хүүхдийн эрүүл мэндийн төлөвлөгөө Plus (CHP+) байгаа бол тэд танд тохирох холбоо барих хаягтай эсэхийг шалгаарай. Энэ нь таны хаяг, утасны дугаар, имэйл хаяг гэсэн үг юм. Энэ нь танд эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээнийхээ талаарх чухал шинэчлэлтүүдийг авахад тусална.

Холбоо барих мэдээллээ шинэчлэхэд хялбар. Үүнийг хийх арга замууд энд байна:

1. Бичигчийн colorado.gov/PEAK. Хэрэв танд PEAK данс байхгүй бол тэнд данс үүсгэж болно.
2. Үнэгүй Health First Colorado програмыг утсан дээрээ ашиглаарай. Та үүнийг Apple App Store эсвэл Google Play дэлгүүрээс татаж авах боломжтой. зочилно уу Healthfirstcolorado.com/mobileapp програмын талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсвэл.
3. Манай Access Medical Enrollment Services багаас тусламж аваарай. зочилно уу accessenrollment.org Тэд танд хэрхэн тусалж болохыг мэдэхийн тулд. Эсвэл тэдэн рүү залгана уу 855-221-4138.
4. Та дүүргийнхээ хүний ​​үйлчилгээний хэлтэстэй холбогдоно уу. зочилно уу cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department тэдэнтэй хэрхэн холбогдохыг олж мэдэх.
5. Хэрэв танд CHP+ байгаа бол CHP+ хэрэглэгчийн үйлчилгээ рүү залгана уу 800-359-1991. Эсвэл State Relay ашиглана уу 711. Тэд олон хэлээр тусалж чадна.

Хэрэв танд Колорадо мужийн эрүүл мэндийн төлөвлөгөө эсвэл бүс нутгийн байгууллагынхаа талаар асуух зүйл байвал:

• Эрүүл мэндийн анхны Колорадогийн бүртгэл рүү залга 303-839-2120.