Эрүүл мэндийн бичиг үсгийн сарын мэнд хүргэе!
Аравдугаар сарыг эрүүл мэндийн бичиг үсгийн сар болгон дэлхий нийтээр хүлээн зөвшөөрсөн 1999 нь Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний мэдээллийн хүртээмжийг нэмэгдүүлэхэд туслах зорилгоор Хелен Осборн энэхүү ёс заншлыг бий болгосон үед. The Эрүүл мэндийн дэвшилтэт хүрээлэн (IHA) одоо хариуцаж байгаа байгууллага боловч эрхэм зорилго өөрчлөгдөөгүй.
Эрүүл мэндийн бичиг үсгийн мэдлэг бол өргөн сэдэв боловч би үүнийг нэг өгүүлбэрээр дүгнэж, эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг хүн бүрт ойлгомжтой болгох дуртай. Та "Саарал анатоми" киног үзээд эмчийн дүрүүдийн ашигладаг үгсийн талыг хайж байсан уу? Та хэзээ нэгэн цагт эмчийн өрөөнөөс гарч, ижил зүйл хийх шаардлагатай байсан уу? Аль ч тохиолдолд та хөгжилтэй байхын тулд телевизийн нэвтрүүлэг үзэж байгаа эсвэл эрүүл мэндийнхээ талаар илүү ихийг мэдэх шаардлагатай байгаа эсэхээс үл хамааран сонссон зүйлээ ойлгохын тулд толь бичиг ашиглах шаардлагагүй. Энэ бол би Колорадо Хандалтын маркетингийн ахлах зохицуулагчийн ажилдаа баримталдаг зарчим юм.
Би 2019 онд энд ажиллаж эхлэхдээ “эрүүл мэндийн бичиг үсгийн боловсрол” гэсэн нэр томъёог огт сонсож байгаагүй. Би эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ авах үедээ эсвэл эрүүл мэндийн даатгалын компаниасаа бичсэн захидалдаа "эмч-ярьдаг" гэдгийг тайлж чаддаг гэдгээрээ үргэлж бахархдаг, мөн "няцралт" гэдэг нь хөхөрсөн гэсэн үг гэдгийг мэддэг байсан ч үнэхээр хэзээ ч байгаагүй. Би Колорадо хандалтад зориулсан гишүүдийн харилцаа холбоо бичиж эхлэх хүртлээ энэ нь юу гэсэн үг болохыг бодсон. Хэрэв та гишүүн бол биднээс захидал, мэдээллийн товхимол авсан эсвэл саяхан манай зарим вэб хуудсанд орсон бол би үүнийг бичсэн байх.
Манай бодлого бол имэйл, захидал, мэдээллийн товхимол, сурталчилгааны хуудас, вэб хуудас эсвэл бусад зүйлээс үл хамааран бүх гишүүдийн харилцаа холбоо, байх ёстой XNUMX-р ангийн бичиг үсэгт тайлагдсан түвшинд, энгийн хэлний арга техникээр бичигдсэн байх. Энэ нь бидний гишүүдэд илгээсэн бүх зүйлийг аль болох ойлгомжтой болгохын тулд юм. Заримдаа энэ бодлогыг баримталснаар намайг туршлагагүй зохиолч мэт харагдуулдаг, учир нь зургадугаар ангийн бичиг үсэгт тайлагдсан түвшинд бичихийн мөн чанар нь миний ердийнхөөс илүү богино, жижиг өгүүлбэр, ээдрээ багатай үгсийг ашиглах гэсэн үг юм. Жишээлбэл, энэ блог нийтлэл нь аравдугаар ангийн бичиг үсгийн түвшинд байна!
Хэдийгээр эрүүл мэндийн бичиг үсгийн боловсрол бол миний амьдралын харьцангуй шинэ хэсэг боловч одоо чухал хэсэг болсон. Би хуулбар редактор тул уншсан зүйлээ зөв бичих, дүрэм, нөхцөл байдал, ойлгомжтой болгох үүднээс байнга засварлаж байдаг бол одоо бас бичиг үсэг тайлах линзээр засдаг.
Энд миний бодож байгаа зарим зүйл байна:
- Уншигч юу мэдэхийг хүсч байна вэ?
- Миний бичсэн зүйл үүнийг тодорхой тайлбарлаж байна уу?
- Үгүй бол би яаж илүү ойлгомжтой болгох вэ?
- Энэ хэсгийг уншихад хялбар уу?
- Уншихад хялбар болгохын тулд гарчиг, цэг гэх мэт зүйлсийг нэмж болох уу?
- Уншихад хялбар болгохын тулд урт догол мөрүүдийг задалж болох уу?
- Би ямар нэгэн төөрөгдүүлсэн болон/эсвэл нийтлэг бус үг хэрэглэдэг үү?
- Хэрэв тийм бол би тэдгээрийг төөрөгдүүлсэн болон/эсвэл илүү нийтлэг үгээр сольж болох уу?
- Би хувийн төлөөний үгтэй ("та", "бид") найрсаг аялгуу ашигласан уу?
Дэлгэрэнгүй
Та эрүүл мэндийн бичиг үсгийн талаар илүү ихийг мэдэхийг хүсч байна уу? Эдгээр холбоосоор эхэл: