Эрүүл мэндийн бичиг үсэг
Үүнийг төсөөлөөд үз дээ: таны шуудангийн хайрцагт захидал ирдэг. Таны эмчийн бичсэн захидал байгааг харж болно, гэхдээ захидал таны мэдэхгүй хэлээр бичигдсэн байна. Чи юу хийдэг вэ? Та яаж тусламж авах вэ? Та найз эсвэл гэр бүлийн гишүүнээсээ захидал уншихад туслахыг хүсдэг үү? Эсвэл хогийн саванд хийчихээд мартчихдаг юм уу?
АНУ-ын эрүүл мэндийн тогтолцоо нь нарийн төвөгтэй.[I] Бид бүгд өөрт хэрэгтэй тусламжийг хэрхэн авахаа ойлгоход хэцүү байж болно.
- Бидэнд ямар эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ хэрэгтэй вэ?
- Бид хаашаа очиж асрах вэ?
- Мөн бид эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ авсны дараа эрүүл байхын тулд хэрхэн зөв алхам хийх вэ?
Эдгээр асуултын хариултыг мэдэхийг нэрлэдэг эрүүл мэндийн бичиг үсэг.
оноос хойш Аравдугаар сар бол Эрүүл мэндийн бичиг үсгийн сар,[Ii] Эрүүл мэндийн бичиг үсгийн мэдлэгийн ач холбогдлыг онцолж, Колорадо Access нь манай гишүүдэд шаардлагатай тусламж үйлчилгээг хэрхэн авах талаар илүү ихийг мэдэхэд нь дэмжлэг үзүүлэхийн тулд хийдэг алхмуудыг онцлон тэмдэглэхэд тохиромжтой цаг юм.
Эрүүл мэндийн бичиг үсэг гэж юу вэ?
Өвчний хяналт, урьдчилан сэргийлэх төвүүд (CDC) эрүүл мэндийн бичиг үсэгт тайлагналыг "эрүүл мэндийн үндсэн мэдээлэл, үйлчилгээг олж авах, харилцах, боловсруулах, ойлгох чадвар" гэж тодорхойлдог. Энгийн хэлээр бол “эрүүл мэндийн бичиг үсэг” гэдэг нь бидэнд хэрэгтэй эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг хэрхэн авахаа мэдэх явдал юм.
АНУ-ын Эрүүл мэнд, хүний үйлчилгээний яам (DHHS) хүмүүс болон байгууллагууд хоёулаа эрүүл мэндийн мэдлэгтэй байж болохыг тэмдэглэжээ.
- Хувийн эрүүл мэндийн мэдлэг: Хувь хүн эрүүл мэндтэй холбоотой шийдвэр, үйлдлийг өөртөө болон бусдад мэдээлэхийн тулд мэдээлэл, үйлчилгээг олж, ойлгож, ашиглаж чадах түвшин. Энгийн үгээр хэлбэл, "эрүүл мэндийн бичиг үсэгтэй" байна гэдэг нь хэн нэгэн өөрт хэрэгтэй эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг хэрхэн авахаа мэддэг гэсэн үг юм.
- Байгууллагын эрүүл мэндийн мэдлэг: Байгууллага нь хувь хүмүүст эрүүл мэндтэй холбоотой шийдвэр, үйл ажиллагааны талаар мэдээлэл, үйлчилгээг хайж олох, ойлгох, ашиглах боломжийг олгож байгаа түвшин. Энгийн хэллэгээр бол “Эрүүл мэндийн бичиг үсэгт тайлагдсан” байгууллага байна гэдэг нь тэдний үйлчилж буй хүмүүс ойлгож, өөрт хэрэгтэй эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг авч чадна гэсэн үг.
Эрүүл мэндийн бичиг үсгийн мэдлэг яагаад чухал вэ?
дагуу Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний стратегийн төв, АНУ-ын насанд хүрэгчдийн бараг 36% нь эрүүл мэндийн мэдлэг багатай байдаг.[Iii] Энэ хувь нь Medicaid хэрэглэдэг хүмүүсийн дунд илүү өндөр байдаг.
Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ авах нь хэцүү, ойлгомжгүй үед хүмүүс эмчийн цагийг алгасах нь зөв цагт, шаардлагатай эм тариагүй, түргэн тусламжийн өрөөг өөрөөсөө илүү ашигладаг гэсэн үг юм. хэрэгтэй. Энэ нь хүмүүсийг өвчлүүлж, илүү их мөнгө зарцуулдаг.
Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг ойлгоход хялбар болгох нь хүмүүст шаардлагатай тусламж үйлчилгээг авч, эрүүл байхад тусалдаг. Мөн энэ нь хүн бүрт сайн хэрэг!
Колорадо Access эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг ойлгоход хялбар болгохын тулд юу хийж байна вэ?
Колорадо Хандалт нь эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг манай гишүүдэд ойлгомжтой байлгахыг хүсдэг. Бид гишүүддээ эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээ авахад хэрхэн тусалдаг тухай цөөн хэдэн жишээг дурдъя:
- Хэлний тусламжийн үйлчилгээ, түүний дотор бичгээр/аман орчуулга, туслах туслах/үйлчилгээг үнэ төлбөргүй авах боломжтой. 800-511-5010 (TTY: 888-803-4494) руу залгаарай.
- Шинэ гишүүд Колорадо хандалтад элсэх үед хэрэглэгчдэд ээлтэй "шинэ гишүүний багцЭнэ нь гишүүдийн Medicaid-аас авч болох эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээг тайлбарласан болно.
- Гишүүдийн бүх материалыг уншиж ойлгоход хялбар байдлаар бичсэн.
- Колорадо Хандалтын ажилтнууд эрүүл мэндийн мэдлэг олгох сургалтанд хамрагдах боломжтой.
Resources:
[I] Манай эрүүл мэндийн систем эвдэрсэн үү? - Харвардын эрүүл мэнд
[Ii] Аравдугаар сар бол эрүүл мэндийн бичиг үсгийн сар! – Мэдээ, үйл явдал | Health.gov
[Iii] Эрүүл мэндийн бичиг үсгийн мэдээллийн хуудас – Эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээний стратегийн төв (chcs.org)