Жилийн дундын тусгал

Энэ бол биднийг тодорхойлдог мөчүүд юм.

Би тэмдэглэсэн мөчүүдийн талаар яриагүй: хямрал, тансаг байдал, нэр, дүр төрхийг бидний хамтын оюун санаанд шингээсэн тэр цаг үеүүдийн талаар би яриагүй байна. Үүний оронд би сурч мэдсэн зүйлээ бид хэн болохыг тодорхойлох эсэхээ үнэхээр шийддэг ихэнхдээ нам гүм, үргэлж чухал ач холбогдолтой үр дагаврын тухай ярьж байна. Мэдээжийн хэрэг, энэ нь компанийн үйл ажиллагааны талаар блог бичихэд арай дэндүү яруу найраг сонсогдож магадгүй юм, гэхдээ бид үнэхээр манай компанийн түүхэн дэх онцгой мөчид, бидний цаг үеийн үйл явдлууд шууд Колорадо Аксессийн бүтээсэн орон зайд болж байгаа цэг юм. гишгэх. Бидний хүүрнэл тэр зайг хэрхэн дүүргэж байгаагаар бичигдэх болно.

2021 оны эхний хагас нь олон талаараа манай компанийн хувьд эргэцүүлж, хариу арга хэмжээ авах үе байсан. 2020 оны үйл явдлын талаар бид хэрхэн зохих ёсоор нь тусгаж, хэрхэн үр дүнтэй хариу өгөх вэ? Өөрөөр хэлбэл, өнгөрсөн зургаан сар нь Бүс нутгийн хариуцлагатай байгууллага болох хариуцлагаа хүлээж байхдаа гарын үсэг зурсан зүйлсийнхээ төлөө амласнаа дахин давтан хийсэн явдал юм. Эдгээр 180 орчим өдөр бүх талаараа эдгээр зүйлийг өөрсдөөсөө илүү бүрэн дүүрэн, илүү ойлгомжтой хувилбар болгон нэгтгэх боломж байлаа - тэгш эрхийн бодол ба түүнийг өдөөж буй үйлдлүүдийн хооронд зориудаар шилжих, ард түмэнд дэмжлэг, найдлага болгон дэвшүүлсэн. болон бидний ажилладаг түншүүд.

Энэ жил Колорадо Аксессын хүн амын эрүүл мэнд, асрамжийн менежмент, хөтөлбөрийн үйл ажиллагааны багууд амжилттай ажиллаж, гишүүдээ нөөц бололцоотой холбож, цаг товлоход нь туслах зорилготой COVID-19 вакцинжуулалтыг дэмжих томоохон хөтөлбөрүүдийг амжилттай хэрэгжүүлж эхэллээ. Жишээлбэл, 100-р сарын байдлаар Колорадо Аксессын гэрээс гаралтай гишүүдийн 19% -ийг вакцинжуулалтынхаа дэмжлэгтэйгээр хамруулсан. Олон нийтийн оролцооны багууд нь ялгавартай байдалд шууд хамааралтай шинэлэг хөтөлбөрүүдийн санхүүжилтийн дэмжлэгийг боловсруулж хэрэгжүүлэхээр ажиллаж байгаа бөгөөд олон нийтийн түншүүдийн хүртээмж, үр ашгийг дээшлүүлэхийг эрмэлздэг. Олон нийтийн инновацийн сангийн санхүүжилт нь илүү шударга эмнэлзүйн ажиллах хүчийг бэхжүүлэх, эрүүл мэндийн боловсрол, бичиг үсгийн соёлд хүртээмжтэй байдлыг бий болгох зэрэг салбарт төвлөрнө. Эрүүл мэндийн тэгш байдлын дизайны нэг тодорхой хөтөлбөр нь BIPOC-ийн хүн амын дунд өндөр эрсдэлтэй жирэмсний асуудалтай холбогдуулан харилцан адилгүй оролцогч талуудыг нэгтгэж, оролцогчдыг зуучлагч, бүтээлч асуудал шийдвэрлэх семинараар дамжуулан хөтөлбөрийн шийдлийг боловсруулахыг уриалах болно. Үүний зэрэгцээ үйлчилгээ эрхлэгчдийн харилцааны ажилтнууд манай сүлжээний талаар илүү гүнзгий ойлголттой болох, COVID-XNUMX манай олон үйлчилгээ үзүүлэгч түншүүдэд үзүүлсэн нөлөөллийг хөгжүүлэхээр ажиллаж байна. Энэ ажил нь төвлөрсөн, уялдаатай, үр дүнтэй сурталчилгааны ажлыг шаарддаг бөгөөд зөвхөн манай сүлжээний талаарх өгөгдлийг сайжруулаад зогсохгүй манай үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй харилцаа холбоогоо сайжруулж, дэмжигч түнш болох Колорадо Аксессэд итгэх итгэлийг нэмэгдүүлэх болно. солих боломжгүй.

Манай гишүүдийн оролцооны баг нь гишүүдийн туршлагыг илүү сайн ойлгож, ойлголтоо үр дүнтэй бодлого болгохын тулд хүчин чармайлтаа үргэлжлүүлсээр байна. Колорадо Хандалт нь манай гишүүдийг хамгийн сайн туршлагатай болгоход зориулагдсан бөгөөд энэ нь өрөвдөх, анхаарал халамж, хүндэтгэлээс эхэлдэг; ялгаатай хэтийн төлөвөөр дамждаг; бодит асуудлуудыг шийдвэрлэхэд чиглэсэн шийдэлд хүргэдэг. Ирэх саруудад гишүүдийн оролцоо нь гишүүдтэй шууд хамтран ажиллаж, мэдээлэх, хэлэлцэх, сонсох, олон янзын үзэгчидтэй гишүүдийн туршлагыг хуваалцах аргуудыг боловсруулах болно.

Байгууллагын хэмжээнд - COVID-19-ийн тэгш бус байдлыг дахин давтсаны шууд үр дүнд бүх багууд үйлчилдэг хүмүүсийнхээ талаар илүү бүрэн дүүрэн үзэл бодлыг бий болгохын тулд чанарын болон тоон өгөгдөл, туршлага, мэдлэгийг ашиглан манай бүс нутгуудыг илүү гүнзгий судлах үүрэг хүлээдэг. бидний дэмжиж буй үйлчилгээ үзүүлэгчид болон тэдний ажиллаж амьдардаг хорооллууд. Энэ бол гишүүдтэй харьцах, үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй хамтран ажиллах, эрүүл мэндийн сайжруулсан үр дүнг сайжруулах боломжийг бидний харах өнцгийг өөрчлөх боломжтой сэтгэл хөдөлгөм ажил юм.

Үүний зэрэгцээ, Колорадо Аксесс нь Колорадо мужийн хамгийн эмзэг бүлгийн хүн амын эрүүл мэндийн хөтөлбөрийг удирдан зохион байгуулах, хөгжүүлэх чиглэлээр тэргүүлэгч бидний ажлыг үргэлжлүүлж байна. Мужийн СӨХ + Удирдлагын үйлчилгээний сүлжээнд өөрчлөлт орсноор СӨХ + администраторын үүрэг хариуцлага нэмэгдсэн. Манай зан үйлийн эрүүл мэнд, ашиглалтын менежментийн багууд саяхан хэрэгжүүлсэн бодисын хэрэглээний эмгэг (SUD) Medicaid ашиг тусын шаардлагыг хангахуйц сүлжээ, түншлэл, үйл явцыг хөгжүүлэх чиглэлээр олон талбар дахь түншүүдтэйгээ үргэлжлүүлэн хамтран ажиллаж байна. Энэ нь өмнөх өгүүлбэрээс сонссон шиг бараг энгийн зүйл биш бөгөөд энэ нь олон тооны мэргэжлийн салбаруудыг огтолж, дүрэм журам, ашиг тус, хүлээлт, шилдэг туршлага, клиник мэдлэг зэргийг цогцоор нь нэгтгэж, гишүүд SUD-тэй тэмцэж буй орчныг бүрдүүлдэг. шаардлагатай клиник, зан үйл, сэтгэл хөдлөлийн тусламжийг авах боломжтой.

Колорадо Хандалтын практикт дэмжлэг үзүүлэх баг нь нийгмийн сэтгэлзүйн эрүүл мэндийн төвүүд болон сайжруулсан эмнэлзүйн түншүүдтэйгээ хамтран нарийн төвөгтэй хэрэгцээтэй 800 орчим гишүүдийнхээ эрүүл мэндийн тусламж, үйлчилгээний хэрэгцээг хамтран зохицуулах чиглэлээр ажиллаж, эрүүл мэндийн тусламж үйлчилгээнд биеэ авч явах байдал, бие бялдарыг хамарсан цогц арга барилыг бий болгосон. эрүүл мэндийн удирдлага, үйлчилгээг хамгийн их хэрэгцээтэй байгаа гишүүдэд зориулсан тусламж үйлчилгээний нэгдсэн багц болгон ашиглах. Үүний зэрэгцээ, манай тусламж үйлчилгээний менежментийн багууд нь Колорадо хандалтын мянга мянган гишүүд, ялангуяа хэрэгцээ шаардлага өндөртэй олон хүмүүст туслалцаа үзүүлсээр байгаа нь ойлгомжгүй, ихэвчлэн өршөөлгүй, сүрдмээр санагдаж болох юм. Эмчилгээний талаархи сануулга, эмнэлгийн бус эх үүсвэрт туслах, гишүүнтэй уулзахаар очих гэх мэт хувийн дэмжлэг зэрэг манай асрамжийн газрын менежерүүдийн хүсэл тэмүүлэл, мэдлэг нь олон хүний ​​амьдралд өөрчлөлт авчирсан, одоо ч байсаар ирсэн.

Гэсэн хэдий ч бидний хүчин чармайлт үүгээр зогссонгүй. Одоогийн байдлаар 2021 оны туршид Колорадо Аксессын багууд 0-ээс 17 насны залуу гишүүдэд (эсвэл тэдний эцэг эхчүүдэд) жил бүр шүдний эмчийн үзлэг хийлгэхийг сануулах зорилгоор шүдний сануулах хөтөлбөрийг хэрэгжүүлж эхэлсэн. мөн шулуун гэдэсний хорт хавдрын илрүүлэг, тамхинаас татгалзах, амиа хорлохоос урьдчилан сэргийлэх зэрэг сэдвээр гишүүддээ боловсрол, мэдээлэл өгөх зорилгоор хэд хэдэн интернет хуудсыг нээлээ. Бид үйлчилгээ үзүүлэгч болон олон нийтийн түншүүддээ амжилтаа тэмдэглэх, зорилгоо биелүүлэхэд нь туслах зорилгоор хорь гаруй бизнес арга хэмжээг ивээн тэтгэж ирсэн бөгөөд ивээн тэтгэх болно. Concacaf хөл бөмбөгийн тэмцээн, RTD автобусны зогсоолын вакцины туршилтын хөтөлбөр зэрэг COVID-19 вакцинжуулалтын шинэлэг ажилд оролцсон; Бяцхан том хөргөгч хөтөлбөртэй хамтран ажиллаж, хэрэгцээтэй хүмүүсийг хоол хүнсээр хангахад туслах болно. Нэмж дурдахад, багийн гишүүд хууль тогтоох хороодын өмнө мэдүүлэг өгөхөөр уригдаж, олон тооны хороод, ажлын хэсэг, олон нийтийн зөвлөлд ажиллаж, оролцож, оролцож, Medicaid гэх мэт үндэсний янз бүрийн чуулганд оролцож байхдаа манай гүн туршлага, ур чадварыг харуулсан болно. Инновацийн бага хурал, Америкийн олон Medicaid эрүүл мэндийн төлөвлөгөө, олон улсын семинарууд, эрүүл мэндийн тусламж, үйлчилгээний тод цэгүүд, зуны хамгийн их хэмжээний Medicaid үндэсний чуулган ... цөөн тоогоор дурьдах нь зүйтэй болов уу. Энэ бол зүйр цэцэн үгсийн мөсөн уулын зөвхөн нэг хэсэг юм. Колорадо Хандалтын багууд 1200 үгтэй блог шуудангаар нягтруулахын тулд хэтэрхий их зүйл хийсэн бөгөөд үргэлжлүүлэн хийж байна.

Үүний хамгийн сэтгэл хөдөлгөм хэсэг бол 25 жилийн дараа бидний аялал үнэхээр дөнгөж эхэлж байгааг ухаарах явдал юм. Боломжийнхоо хэрээр шударга бус, аль болох сайн биш, бидэнгүйгээр байхгүй байсан шиг бүх зүйлийг хайж, өөрсдөдөө өгөх шинэ эрч хүч компани даяар бий боллоо. тэднийг сайжруулахын тулд. Өдөр бүр миний харж байгаагаар хүсэл тэмүүлэл нь жинхэнэ бөгөөд эндемик шинж чанартай байдаг бөгөөд үүнд бидний хүч чадал оршдог. Эдгээр нь 2020 оны гол мөчүүд биш харин түүний дараагийн үеийг тодорхойлох мөчүүд юм. Бид түүний хөгжилд хөтлөх замаар урьд өмнө хэзээ ч илүү сайн байр суурь эзэлж байгаагүй.