Covid-19
Saya fikir saya mungkin mempunyai COVID-19, yang patut saya panggil?
Sila hubungi doktor, klinik, atau hospital untuk mendapatkan arahan lanjut. Jangan pergi ke hospital atau bilik kecemasan kecuali diarahkan. Untuk maklumat lanjut, sila lawati covid19.colorado.gov/testing. Sekiranya anda tidak mempunyai doktor dan memerlukan bantuan mencari, hubungi kami di 866-833-5717.
Saya berasa cemas tentang COVID-19, dan saya mahu bercakap dengan seseorang. Apa yang boleh saya lakukan?
Jika anda memerlukan bantuan untuk mencari penjagaan kesihatan tingkah laku, sila hubungi kami di 866-833-5717. Sekiranya anda mengalami krisis, sila hubungi Perkhidmatan Krisis Colorado: hubungi 844-493-8255 atau teks TALK ke 38255.
Di mana saya boleh mendapatkan maklumat mengenai COVID-19?
sila layari covid19.colorado.gov untuk maklumat terkini tentang COVID-19.
Saya fikir saya terdedah kepada seseorang yang mempunyai simptom COVID-19, apa yang perlu saya lakukan?
Sila hubungi doktor anda untuk mendapatkan arahan lanjut. Jangan pergi ke hospital atau bilik kecemasan kecuali diarahkan untuk berbuat demikian. Sekiranya anda tidak mempunyai doktor dan memerlukan bantuan mencari, hubungi kami di 866-833-5717.
Ujian COVID-19
Adakah Colorado Access akan menjadi laman pemacu perkhidmatan ujian COVID-19?
Pada masa ini tidak ada rancangan untuk Colorado Access untuk menjadi laman pengujian COVID-19.
Bagaimanakah saya boleh diuji?
Sekiranya anda mempunyai simptom, sila hubungi doktor, klinik atau hospital anda terlebih dahulu. Mereka akan memberi anda arahan lebih lanjut mengenai sama ada anda perlu diuji dan di mana anda harus mendapatkan rawatan. Jangan pergi ke hospital atau bilik kecemasan kecuali jika diperintahkan untuk melakukannya. Untuk maklumat lebih lanjut, sila lawati covid19.colorado.gov/testing. Sekiranya anda tidak mempunyai doktor dan memerlukan bantuan untuk mendapatkannya, hubungi kami di 866-833-5717.
Adakah ujian percuma?
Health First Colorado dan CHP + akan merangkumi anggota ujian untuk COVID-19. Sekiranya anda mendapat ujian COVID-19 dari penyedia yang mendaftar, ujian anda adalah percuma. Tidak akan ada copay untuk ujian COVID-19. Untuk maklumat lebih lanjut, sila lawati healthfirstcolorado.com/covid.
Telekesihatan
Adakah perkhidmatan telehealth hanya untuk ahli yang mempunyai Medicaid?
Jika anda tidak mempunyai Health First Colorado (Program Medicaid Colorado) atau Rancangan Kesihatan Kanak-Kanak Lebih (CHP +), sila hubungi penanggung insurans atau penyedia anda untuk mendapatkan maklumat khusus mengenai perkhidmatan telehealth yang ada untuk anda. Jika anda mempunyai Health First Colorado atau CHP +, sila lawati colorado.gov/hcpf/telemedicine untuk maklumat terkini.
Di manakah buku panduan CHP + saya boleh mendapatkan maklumat mengenai perkhidmatan telekesihatan?
sila layari colorado.gov/hcpf/telemedicine untuk mendapatkan maklumat terkini tentang perkhidmatan telekesihatan.
Bagaimana perkhidmatan telehealth berubah dengan COVID-19?
Perkhidmatan Telehealth telah berubah kerana wabak COVID-19. Lawati colorado.gov/hcpf/telemedicine untuk maklumat terkini. Tanyakan kepada doktor anda untuk melihat perkhidmatan apa yang mereka tawarkan melalui telehealth.
Apa itu telehealth?
Telehealth adalah ketika anda menggunakan teknologi untuk mengakses perawatan yang anda perlukan. Anda boleh berbincang dengan doktor anda melalui sesi video atau audio secara langsung. Ini termasuk menggunakan telefon. Ini bermakna anda boleh mendapatkan rawatan yang anda perlukan tanpa pergi ke pejabat atau klinik. Lawati colorado.gov/hcpf/telemedicine untuk maklumat terkini. Tanyakan kepada doktor anda untuk melihat perkhidmatan apa yang mereka tawarkan melalui telehealth.
Apa yang boleh dilakukan oleh doktor saya melalui telehealth?
Telefon bimbit, tablet, atau komputer desktop anda dapat digunakan untuk membantu anda mendapatkan perkhidmatan kesihatan melalui telehealth. Bekerja dengan doktor anda untuk mencari persediaan terbaik untuk anda. Lawati colorado.gov/hcpf/telemedicine untuk maklumat terkini. Tanyakan kepada doktor anda untuk melihat perkhidmatan apa yang mereka tawarkan melalui telehealth.
Soalan Lazim lain
Saya perlu membuat temujanji dengan pengurus jagaan saya. Apa patut saya buat?
Sehingga diberitahu lebih lanjut, bangunan kami ditutup untuk umum dan kami telah menghentikan janji temu secara bersemuka. Sila hubungi pengurus penjagaan anda secara langsung untuk maklumat lebih lanjut mengenai bagaimana anda boleh mendapatkan rawatan. Sekiranya anda tidak mempunyai pengurus penjagaan yang ditugaskan kepada anda, sila hubungi kami di 866-833-5717.
Saya memerlukan aplikasi Medicaid dipercepatkan. Bagaimana saya boleh mendapatkannya?
Sila hubungi Perkhidmatan Pendaftaran Perubatan Akses, tapak bantuan perubatan kami. Lawati accessenrollment.org, e-mel apppassist@accessenrollment.org, atau hubungi 303-755-4138. Anda juga boleh memanggil tol percuma di 855-221-4138.
Saya berasa sakit, tetapi saya takut datang ke pejabat. Adakah terdapat cara lain yang dapat saya lihat tanpa masuk ke pejabat?
Sila hubungi kami di 800-511-5010 atau e-mel kami di customer.service@coaccess.com untuk soalan umum. Hubungi pembekal anda jika anda mempunyai pertanyaan mengenai gejala anda. Jangan pergi ke hospital atau bilik kecemasan kecuali jika diperintahkan untuk melakukannya. Sekiranya anda tidak mempunyai doktor dan memerlukan bantuan untuk mendapatkannya, hubungi kami di 866-833-5717.
Bolehkah saya datang ke pejabat Akses Colorado?
Sehingga diberitahu kelak, bangunan kami ditutup untuk umum dan kami telah menghentikan semua janji temu secara bersemuka. Sekiranya anda memerlukan bantuan, hubungi kami di 800-511-5010 atau e-mel customer.service@coaccess.com.
Untuk jawapan kepada soalan yang lebih kerap ditanya, lihat siri video Ask Our Experts kami disini and disini.