Belia Colorado Mendapat Akses Lebih Cepat dan Mudah kepada Perkhidmatan Kesihatan Tingkah Laku Melalui Program yang Dikuasakan oleh Penjagaan Kesihatan Kanak-kanak Pertama, AccessCare dan Akses Colorado

Dengan Mengintegrasikan Penjagaan dengan Beberapa Pusat Kesihatan Sekolah Menengah dan Menengah, Program Ini Berfungsi untuk Menangani Krisis Kesihatan Mental Pediatrik Negeri

DENVER – Dengan kesan wabak yang menimpa belia dari segi pengasingan, pengalaman yang terlepas dan pembelajaran yang berpecah-belah, kanak-kanak dan belia sedang bergelut untuk mengakses sumber untuk menangani peningkatan keperluan kesihatan mental mereka. A kajian baru-baru oleh Jabatan Kesihatan Awam dan Alam Sekitar Colorado (CDPHE) menunjukkan bahawa 40% belia Colorado mengalami perasaan kemurungan pada tahun lalu. Pada Mei 2022, Hospital Kanak-kanak Colorado menyatakan keadaan kecemasan untuk kesihatan mental kanak-kanak (yang diisytiharkan pada Mei 2021) telah bertambah buruk pada tahun lalu. Akses Colorado, pelan kesihatan sektor awam terbesar di negeri ini, telah bekerjasama dengan organisasi bukan untung tempatan Penjagaan Kesihatan Kanak-kanak Diutamakan (Kids First) untuk menangani penjagaan kesihatan tingkah laku untuk kumpulan ini, menyepadukannya dengan penjagaan primer di sekolah dan akhirnya menjadikannya lebih mudah diakses dan berkesan.

AccessCare, anak syarikat telekesihatan Colorado Access, menggunakan program Kolaborasi dan Integrasi Penjagaan Maya (VCCI) untuk bekerjasama dengan Kids First untuk menawarkan terapi maya pada mulanya di lima pusat kesihatan berasaskan sekolah tempatan, tetapi sejak itu telah berkembang ke semua lapan klinik (enam sekolah- pusat kesihatan dan dua klinik komuniti). Dari Ogos 2020 hingga Mei 2022, program ini mempunyai 304 lawatan dengan 67 pesakit unik. Menurut Kids First, ini adalah peningkatan dalam keperluan dan penyampaian perkhidmatan berbanding apa yang mereka lihat pada masa lalu. Terdapat banyak sebab untuk ini, tetapi satu adalah jelas; perkhidmatan diakses dalam suasana biasa – melalui pusat kesihatan berasaskan sekolah.

"Mempunyai program seperti kaunseling Kids First di sekolah telah membantu saya mengawal kesihatan mental saya sendiri," tulis seorang pelajar yang mengambil bahagian. “Sebelum ini, amat sukar bagi seseorang yang sebaya dengan saya untuk mencari tempat yang akan membantu meletakkan saya di jalan yang betul untuk kaunseling dan psikiatri. Kids First telah membuka begitu banyak pintu untuk saya akhirnya memahami apa yang saya perlukan dan akhirnya mula berasa lebih baik. Sejak mempunyai program telekesihatan di sekolah, ia menjadi lebih mudah diakses dan lebih mudah untuk mendapatkan bantuan apabila saya memerlukannya, dan untuk itu saya bersyukur selama-lamanya.”

Perkongsian ini juga membolehkan pusat kesihatan berasaskan sekolah menyelaraskan penjagaan kesihatan fizikal dengan penjagaan kesihatan tingkah laku. Melalui program ini, pelajar pertama kali bertemu dengan penyedia kesihatan fizikal (selalunya selepas dirujuk oleh kaunselor akademik atau guru) untuk mengenal pasti sebarang keperluan kesihatan fizikal dan juga membincangkan keperluan dan pilihan untuk perkhidmatan kesihatan mental. Dari situ, penjagaan kesihatan fizikal dan tingkah laku disepadukan untuk menyediakan model penjagaan yang lebih holistik. Keadaan khusus yang memerlukan rawatan kesihatan fizikal dan mental, seperti dalam kes gangguan makan, terutamanya mendapat manfaat daripada pendekatan ini.

Memandangkan beban kes yang tinggi bagi ahli terapi sekolah dan cabaran berhubung dengan penyedia komuniti, kakitangan Kids First menyatakan bahawa akses kepada penjagaan boleh mengambil masa beberapa minggu atau bulan dan itu mungkin tidak teratur. Dengan AccessCare, pesakit boleh dilihat dalam masa seminggu, yang boleh memberi impak yang besar.

"Sokongan jenis ini menyelamatkan nyawa," kata Emily Human, pengurus inisiatif klinikal untuk Penjagaan Kesihatan Kanak-kanak Pertama. "Program ini membantu pesakit menyedari kepentingan penjagaan kesihatan mental dan membantu dalam mengurangkan stigma di sekitar mendapatkan perkhidmatan kesihatan mental."

Sejak penubuhannya pada Julai 2017, lebih daripada 5,100 pertemuan telah diselesaikan melalui program VCCI di Colorado Access, dengan lebih daripada 1,300 daripada pertemuan tersebut berada pada tahun 2021 sahaja. Pertemuan termasuk e-perundingan atau penggunaan perkhidmatan telekesihatan dan ditakrifkan sebagai lawatan di mana pesakit bertemu dengan pembekal. Pada masa ini program VCCI disepadukan sepenuhnya ke dalam 27 tapak amalan utama di seluruh metro Denver, kini termasuk lapan tapak dengan kerjasama Kids First. Memandangkan program ini terus melihat kejayaan, Colorado Access dan AccessCare berhasrat untuk secara kolaboratif mengembangkan usaha ini untuk memenuhi keperluan yang semakin meningkat dan meningkatkan akses kepada penjagaan.

"Kejayaan perkongsian dengan Kids First ini menunjukkan bahawa penyelesaian inovatif boleh memberi kesan langsung dalam kehidupan mereka yang paling memerlukannya," kata Annie Lee, presiden dan Ketua Pegawai Eksekutif Colorado Access. “Kami berharap untuk membina kapasiti dan menawarkan penyelesaian untuk memenuhi keperluan rakan kongsi kami melalui pelaburan berterusan dalam anak syarikat AccessCare kami.”

Mengenai Akses Colorado
Sebagai pelan kesihatan sektor awam yang terbesar dan paling berpengalaman di negeri ini, Colorado Access ialah organisasi bukan untung yang berfungsi di luar sekadar menavigasi perkhidmatan kesihatan. Syarikat memberi tumpuan kepada memenuhi keperluan unik ahli dengan bekerjasama dengan penyedia dan organisasi komuniti untuk menyediakan penjagaan peribadi yang lebih baik melalui hasil yang boleh diukur. Pandangan mereka yang luas dan mendalam tentang sistem serantau dan tempatan membolehkan mereka kekal fokus pada penjagaan ahli sambil bekerjasama pada sistem yang boleh diukur dan mampan dari segi ekonomi yang memberi perkhidmatan yang lebih baik kepada mereka. Ketahui lebih lanjut di coaccess.com.