Colorado Access поддерживает участников через изменения Medicaid для чрезвычайных ситуаций в области общественного здравоохранения

По мере того, как непрерывная регистрация в программе Medicaid, введенная во время чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения, подходит к концу, Colorado Access помогает участникам сориентироваться в своих следующих шагах, чтобы сохранить медицинское страхование.

DENVER  – Доступ в Колорадо, крупнейший и наиболее опытный план медицинского обслуживания государственного сектора в штате, проводит широкомасштабную разъяснительную работу и координацию с участниками, поставщиками медицинских услуг и общественными организациями, чтобы помочь людям справиться с окончанием непрерывного покрытия Medicaid и чрезвычайной ситуацией в области общественного здравоохранения (PHE).

В соответствии с Законом об ассигнованиях на 2023 год, постоянное право на участие в программе прекращается, и Колорадо возвращается к обычному процессу продления для Medicaid, известного на местном уровне как Health First Colorado, и Child Health Plan. Дополнительная (ТЭЦ+). Жители штата Колорадо, получающие льготы в рамках этих программ, должны будут попытаться продлить свои льготы в процессе продления, а некоторым, возможно, потребуется найти другое медицинское страхование в соответствии с требованиями Medicaid.

Colorado Access сотрудничает с Департаментом политики и финансирования здравоохранения штата Колорадо (HCPF), чтобы информировать участников и направлять их в этом процессе. Организация также работает с Подключиться для здоровья Колорадо, рынок для колорадцев для приобретения медицинской страховки, местные союзы здравоохранения, такие как Альянс Майл Хай Здоровья и Альянс здоровья Авроры, а также финансирование двух специалистов по зачислению, чтобы они сосредоточились на работе с теми, кто не защищен жильем, через Колорадская коалиция за бездомных. Чтобы поставщики сообщали пациентам об изменениях, Colorado Access работает напрямую с партнерами по сообществу, а также с поставщиками и их пациентами посредством информационных кампаний и предоставления ресурсов. Это включает в себя сотрудничество с Денвер Испытательный срок, Арка округа Адамс, Международный комитет спасенияи Департамент социальных служб округа Арапахо. Сотрудники Colorado Access также размещают информацию в продовольственных магазинах, на испаноязычном радио и напрямую связываются с членами сообщества.

«Окончание непрерывного страхового покрытия станет началом пересмотра права на участие десятков тысяч жителей Колорадо, у которых Health First Colorado является их медицинской страховкой, и участникам необходимо будет принять меры для продолжения своего медицинского страхования», — объясняет Энни Ли, президент. и генеральный директор Colorado Access. «Некоторые больше не будут соответствовать требованиям и должны будут подключаться к медицинскому страхованию другими способами, другие будут автоматически переквалифицированы в соответствии с процессами, установленными штатом, а другие больше не будут соответствовать требованиям Health First Colorado, но будут иметь право на участие в программе Child Health Plan. Дополнительная . Независимо от сценария, мы здесь, чтобы управлять этим процессом с каждым из наших участников. Пожалуйста, звоните, мы здесь, чтобы помочь».

Дата продления членства зависит от месяца, в котором началось покрытие. Первая волна пакетов продления страховки выходит в марте для участников с датой продления в мае. Если ответ не получен, страховое покрытие прекращается в последний день месяца ежегодного продления членства. Процесс переопределения для всех участников Health First Colorado по всему штату будет проходить в течение 12 месяцев, поэтому не все участники будут продлеваться одновременно. Участники должны будут продлить подписку в том календарном месяце, в котором они зарегистрировались.

Colorado Access связывается с участниками через текстовые сообщения, электронные письма, вызовы с интерактивным распознаванием голоса (IVR) и прямые упреждающие телефонные переговоры с участниками с наиболее высоким уровнем риска. Команды службы поддержки клиентов и службы регистрации в Medicaid обучены тому, как помочь любому подключиться к необходимым им ресурсам, включая другие варианты медицинского страхования.

Если вы являетесь участником, наиболее важными шагами, которые необходимо предпринять для обеспечения непрерывности покрытия, являются:

• Откройте свою почту
• Позвоните по номеру, указанному на вашей страховой карте, с 8:00 до 5:00 с понедельника по пятницу, чтобы попросить о помощи.
• Заполните, подпишите и верните документы на продление
• Обновите свой адрес на сайте co.gov/PEAK.
• Найдите дату продления на сайте co.gov/PEAK.

Для получения дополнительной информации и помощи в изучении вариантов медицинского страхования позвоните в Colorado Access по телефону 800-511-5010 или посетите веб-сайт https://www.coaccess.com/.

# # #

О доступе в Колорадо

Как крупнейший и наиболее опытный план медицинского обслуживания государственного сектора в штате, Colorado Access — это некоммерческая организация, которая работает не только в сфере оказания медицинских услуг. Компания фокусируется на удовлетворении уникальных потребностей участников, сотрудничая с поставщиками и общественными организациями, чтобы обеспечить более персонализированный уход за счет измеримых результатов. Их широкий и глубокий взгляд на региональные и местные системы позволяет им оставаться сосредоточенными на заботе о членах, сотрудничая с измеримыми и экономически устойчивыми системами, которые служат им лучше. Узнайте больше на http://coaccess.com.