Krepitev trenutne in prihodnje vedenjske zdravstvene delovne sile v Koloradu za izpolnjevanje različnih potreb in ozadij naraščajočega prebivalstva države

Dostop do Colorada se spopada z izzivi, s katerimi se soočajo izvajalci vedenjskega zdravja, s financiranjem, povečanjem povračil, spodbujevalnimi programi in specializiranimi usposabljanji

DENVER – V Koloradu in po vsej državi se delovna sila vedenjskega zdravja sooča s pomanjkanjem osebja, nima kulturne in jezikovne raznolikosti in ni vedno sposobna ponuditi kulturno odzivne oskrbe, da bi zadovoljila potrebe bolnikov. Na nacionalni ravni je najpogostejša etnična pripadnost strokovnjakov za duševno zdravje belci (80.9 %), sledijo Hispanci ali Latinoameričani (9.1 %) in Črni ali Afroameričani (6.7 %) (vir). Kolorado dostop Podatki o članstvu kažejo neskladje, saj se le 31 % članov opredeli kot belci, 37 % kot Hispanci ali Latinoameričani in 12 % kot Črni ali Afroameričani.

Colorado Access zagotavlja takojšnjo rešitev teh vprašanj z večstransko strategijo. Organizacija si prizadeva za krepitev delovne sile vedenjskega zdravja s financiranjem klinikov s polnim delovnim časom in povečanjem nadomestil, ki se izplačajo ponudnikom omrežja. Prav tako obravnava pomanjkanje raznolikosti delovne sile tako, da sodeluje s partnerji skupnosti, da bi razširil nabor talentov in zagotovil, da je kulturno odzivno usposabljanje sestavni del razvoja delovne sile.

Ker se zaveda potrebe po delovni sili ponudnika, ki bolj odraža članstvo, ki mu služijo, Colorado Access sodeluje z lokalnimi visokošolskimi ustanovami in svetovalnimi službami, kot je npr. MSU Denver in Svetovalni center Maria Droste, da bi povečali raznolikost tistih, ki vstopajo na področje vedenjskega zdravja. Program se osredotoča na vsak korak procesa, od zgodnje izpostavljenosti terenu in navdušenja, do licenciranja in pooblastil, do poklicne umestitve in rasti, ob tem pa nudi pomoč s štipendijami, spodbudami in financiranjem.

»Tradicionalno smo na skupnosti, ki so premalo zagotovljene, gledali kot na monolitno enoto,« je povedal Ed Bautista, direktor razvoja svetovalnega centra Maria Droste. "Ko napredujemo s to pobudo, lahko bolje služimo diskretnim populacijam na stičišču njihovih potreb, tako da ustvarimo nabor ponudnikov, ki odraža vso raznolikost, ki jo ponuja Colorado."

Colorado Access je sprejel širok in raznolik pristop za povečanje dostopa do potrebnih vedenjskih zdravstvenih storitev. To se je gibalo od financiranja delovnih mest za terapevta s polnim delovnim časom v partnerskih organizacijah, ki služijo različni populaciji, do povečanja pristojbin za povračilo storitev vedenjskega zdravja, ki se vrnejo ponudniku, in povečanja dostopa do terapevtskih storitev (potreba po tem se je znatno povečala zaradi pandemije), ki jih opravijo zdravniki s predhodno licenco.

"Skoraj vsakič, ko prejmem klic od stranke, govorijo o številnih telefonskih klicih, ki so jih opravili, da bi dosegli ponudnika vedenjskega zdravja, ki sprejema Medicaid," je povedal Charles Mayer-Twomey, LCSW, iz Mountain Thrive Counseling, PLCC. »Ta sprememba bo na koncu povečala dostop do storitev za toliko strank v enem najbolj naseljenih območij države. Pomagalo bo tudi moji naraščajoči skupinski praksi zaposliti kvalificirane in konkurenčne ponudnike, kar bo zagotovilo višjo kakovost oskrbe širši skupnosti."

Kolorado še naprej združuje številne kulture in okolja, vključno z naraščajočo populacijo beguncev in priseljencev, zato potreba po kulturno odzivnem usposabljanju za zdravstvene izvajalce še nikoli ni bila večja. Colorado Access je pred kratkim razvil serijo kulturnih izobraževanj, da bi ponudnike in socialne delavce seznanil z nekaterimi kulturnimi niansami, ki jih je mogoče videti v begunski populaciji kot način za izboljšanje kakovosti oskrbe za naraščajočo raznoliko skupnost.

"Pandemija je okrepila pomen vedenjskih zdravstvenih storitev," je dejal Rob Bremer, podpredsednik omrežne strategije pri Colorado Access. "Ni preproste rešitve za povečanje dostopa do teh potrebnih storitev, zato naš celovit pristop vključuje ključno podporo financiranja zdaj in tudi naložbo v prihodnost."

O Colorado dostopu
Kot največji in najbolj izkušeni zdravstveni načrt javnega sektorja v državi je Colorado Access neprofitna organizacija, ki ne deluje le na navigaciji zdravstvenih storitev. Podjetje se osredotoča na izpolnjevanje edinstvenih potreb članov s sodelovanjem s ponudniki in skupnostnimi organizacijami, da bi z merljivimi rezultati zagotovili boljšo prilagojeno oskrbo. Njihov širok in globok pogled na regionalne in lokalne sisteme jim omogoča, da ostanejo osredotočeni na oskrbo članov, hkrati pa sodelujejo pri merljivih in ekonomsko vzdržnih sistemih, ki jim bolje služijo. Več o tem na coaccess.com.