สุขสันต์วันแห่งความรู้ด้านสุขภาพ!
เดือนตุลาคมได้รับการยอมรับทั่วโลกว่าเป็นเดือนแห่งความรู้ด้านสุขภาพเป็นครั้งแรก ใน 1999 เมื่อเฮเลน ออสบอร์น กำหนดแนวทางปฏิบัติเพื่อช่วยเพิ่มการเข้าถึงข้อมูลการดูแลสุขภาพ ที่ สถาบันเพื่อความก้าวหน้าด้านการดูแลสุขภาพ (IHA) ตอนนี้เป็นองค์กรที่รับผิดชอบ แต่ภารกิจไม่เปลี่ยนแปลง
ความรอบรู้ด้านสุขภาพเป็นหัวข้อกว้างๆ แต่ฉันต้องการสรุปเป็นประโยคเดียว ทำให้การดูแลสุขภาพเป็นเรื่องง่ายสำหรับทุกคน คุณเคยดู “Grey's Anatomy” และต้องค้นหาคำศัพท์ที่ตัวละครแพทย์ใช้ถึงครึ่งหนึ่งหรือไม่? คุณเคยออกจากสำนักงานแพทย์และต้องทำสิ่งเดียวกันหรือไม่? ไม่ว่าจะดูรายการทีวีเพื่อความสนุกสนานหรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสุขภาพของคุณ คุณก็ไม่จำเป็นต้องใช้พจนานุกรมเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่คุณเพิ่งได้ยิน นี่คือหลักการที่ฉันใช้กับงานของฉันในฐานะผู้ประสานงานการตลาดอาวุโสของ Colorado Access
ตอนที่ฉันเริ่มทำงานที่นี่ในปี 2019 ฉันไม่เคยได้ยินคำว่า “ความรอบรู้ด้านสุขภาพ” มาก่อนเลย ฉันภูมิใจเสมอที่สามารถถอดรหัส "คำพูดของแพทย์" ในการนัดหมายด้านการดูแลสุขภาพหรือในจดหมายจากบริษัทประกันสุขภาพของฉันได้ และด้วยความรู้ของฉันที่ว่า "การฟกช้ำ" เป็นเพียงคำที่แฟนซีสำหรับรอยช้ำ แต่ฉันไม่เคยเลยจริงๆ คิดเกี่ยวกับความหมายจนกระทั่งฉันเริ่มเขียนการสื่อสารสำหรับสมาชิกสำหรับ Colorado Access หากคุณเป็นสมาชิกและคุณได้รับจดหมายหรือจดหมายข่าวทางไปรษณีย์จากเรา หรือเคยไปที่หน้าเว็บบางหน้าของเราเมื่อเร็วๆ นี้ ฉันอาจจะเขียนมันลงไป
นโยบายของเราคือการสื่อสารกับสมาชิกทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นอีเมล จดหมาย จดหมายข่าว ใบปลิว หน้าเว็บ หรือสิ่งอื่นใด ต้อง เขียนได้ในระดับหรือต่ำกว่าระดับการรู้หนังสือของเกรด XNUMX และด้วยเทคนิคภาษาธรรมดา ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าทุกสิ่งที่เราส่งให้กับสมาชิกนั้นง่ายต่อการเข้าใจมากที่สุด บางครั้ง การปฏิบัติตามนโยบายนี้ทำให้ฉันดูเหมือนนักเขียนที่ไม่มีประสบการณ์ เพราะธรรมชาติของการเขียนที่ระดับการอ่านออกเขียนได้เกรด XNUMX หรือต่ำกว่านั้นหมายถึงการใช้ประโยคที่สั้นกว่า ขาดๆ หายๆ และคำที่ซับซ้อนน้อยกว่าปกติ ตัวอย่างเช่น โพสต์ในบล็อกนี้อยู่ในระดับการรู้หนังสือเกรดสิบ!
แม้ว่าความรอบรู้ด้านสุขภาพจะเป็นส่วนใหม่ในชีวิตของฉัน แต่ตอนนี้กลับกลายเป็นส่วนสำคัญ ฉันเป็นผู้คัดลอก ดังนั้นฉันจึงแก้ไขสิ่งที่ฉันอ่านอยู่ตลอดเวลาทั้งเรื่องการสะกด ไวยากรณ์ บริบท และความชัดเจน แต่ตอนนี้ ฉันก็แก้ไขโดยใช้เลนส์ความรู้ด้วย
นี่คือบางสิ่งที่ฉันคิดเกี่ยวกับ:
- ฉันอยากให้ผู้อ่านรู้อะไร?
- งานเขียนของฉันอธิบายเรื่องนี้ได้ชัดเจนหรือไม่?
- ถ้าไม่ฉันจะทำให้ชัดเจนมากขึ้นได้อย่างไร?
- เนื้อหาอ่านง่ายไหม?
- ฉันสามารถเพิ่มหัวข้อหรือหัวข้อย่อยเพื่อให้อ่านง่ายยิ่งขึ้นได้หรือไม่
- ฉันสามารถแยกย่อหน้ายาว ๆ เพื่อให้อ่านง่ายขึ้นได้หรือไม่?
- ฉันใช้คำที่ทำให้สับสนและ/หรือผิดปกติหรือไม่?
- หากเป็นเช่นนั้น ฉันสามารถแทนที่ด้วยคำที่ทำให้เกิดความสับสนน้อยกว่าและ/หรือคำทั่วไปกว่านี้ได้หรือไม่
- ฉันใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตรกับสรรพนามส่วนตัว (“คุณ” “เรา”) หรือไม่?
อ่านเพิ่ม
คุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับความรอบรู้ด้านสุขภาพหรือไม่? เริ่มต้นด้วยลิงค์เหล่านี้: