Colorado Access สนับสนุนสมาชิกผ่านการเปลี่ยนแปลง Medicaid ฉุกเฉินด้านสาธารณสุข

เมื่อการลงทะเบียน Medicaid อย่างต่อเนื่องเกิดขึ้นในช่วงภาวะฉุกเฉินด้านสาธารณสุขใกล้จะสิ้นสุดลง Colorado Access ช่วยให้สมาชิกดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปเพื่อรักษาความครอบคลุมด้านการดูแลสุขภาพ

DENVER  - การเข้าถึง Coloradoซึ่งเป็นแผนสุขภาพภาครัฐที่ใหญ่ที่สุดและมีประสบการณ์มากที่สุดในรัฐ กำลังออกกฎหมายเผยแพร่อย่างกว้างขวางและประสานงานกับสมาชิก ผู้ให้บริการ และองค์กรชุมชน เพื่อช่วยให้ผู้คนสามารถหาทางยุติความคุ้มครองของ Medicaid อย่างต่อเนื่องและเหตุฉุกเฉินด้านสาธารณสุข (PHE)

ภายใต้ร่างกฎหมายการจัดสรร Omnibus ปี 2023 การมีสิทธิ์อย่างต่อเนื่องจะสิ้นสุดลง และโคโลราโดจะกลับไปสู่กระบวนการต่ออายุตามปกติสำหรับ Medicaid หรือที่เรียกในท้องถิ่นว่า Health First Colorado และแผนสุขภาพเด็ก Plus (ชป.+). ชาว Coloradans ที่ได้รับผลประโยชน์ผ่านโปรแกรมเหล่านี้จะต้องขอต่ออายุผลประโยชน์ของตนผ่านกระบวนการต่ออายุ และบางคนอาจต้องหาความคุ้มครองประกันสุขภาพอื่นๆ ตามข้อกำหนดของ Medicaid

Colorado Access กำลังทำงานร่วมกับ Colorado Department of Health Care Policy and Financing (HCPF) เพื่อแจ้งและแนะนำสมาชิกผ่านขั้นตอนนี้ องค์กรก็ทำงานด้วย เชื่อมต่อเพื่อสุขภาพโคโลราโด, ตลาดสำหรับ Coloradans เพื่อซื้อประกันสุขภาพ, พันธมิตรด้านสุขภาพในท้องถิ่นเช่น ไมล์สูงพันธมิตรสุขภาพ และ ออโรร่า เฮลธ์ อัลไลแอนซ์และให้ทุนแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านการลงทะเบียนสองคนเพื่อมุ่งเน้นไปที่การขยายงานไปยังผู้ที่มีความไม่มั่นคงด้านที่อยู่อาศัยผ่านทาง โคโลราโดแนวร่วมสำหรับคนจรจัด. เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการสื่อสารกับผู้ป่วยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง Colorado Access ทำงานโดยตรงกับพันธมิตรในชุมชน ตลอดจนผู้ให้บริการและผู้ป่วยผ่านแคมเปญที่ให้ข้อมูลและจัดหาทรัพยากร ซึ่งรวมถึงการร่วมมือกับ คุมประพฤติเดนเวอร์, อาร์ค ออฟ อดัมส์ เคาน์ตี้, คณะกรรมการช่วยเหลือนานาชาติและ กรมบริการมนุษย์ Arapahoe County. เจ้าหน้าที่ของ Colorado Access ยังวางข้อมูลในตู้เก็บอาหาร วิทยุภาษาสเปน และเชื่อมต่อกับสมาชิกในชุมชนโดยตรง

“การสิ้นสุดความคุ้มครองต่อเนื่องจะเป็นจุดเริ่มต้นของการทบทวนคุณสมบัติสำหรับชาวโคโลราโดนับหมื่นที่มีประกันสุขภาพ Health First Colorado และสมาชิกจะต้องดำเนินการเพื่อดำเนินการคุ้มครองสุขภาพต่อไป” แอนนี่ ลี ประธานอธิบาย และซีอีโอของ Colorado Access “บางคนจะไม่มีคุณสมบัติอีกต่อไปและจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับการประกันสุขภาพด้วยวิธีการอื่น คนอื่น ๆ จะมีคุณสมบัติโดยอัตโนมัติผ่านกระบวนการที่กำหนดโดยรัฐ และคนอื่น ๆ จะไม่มีคุณสมบัติสำหรับ Health First Colorado อีกต่อไป แต่จะมีคุณสมบัติสำหรับแผนสุขภาพเด็ก Plus. ไม่ว่าสถานการณ์จะเป็นเช่นไร เราอยู่ที่นี่เพื่อนำทางกระบวนการนี้ร่วมกับสมาชิกของเราแต่ละคน โทรเลย เราพร้อมให้ความช่วยเหลือ”

วันที่ต่ออายุสมาชิกจะขึ้นอยู่กับเดือนที่เริ่มคุ้มครอง แพ็กเก็ตการต่ออายุประกันภัยระลอกแรกจะออกในเดือนมีนาคมสำหรับสมาชิกที่มีวันต่ออายุเดือนพฤษภาคม หากไม่ได้รับการตอบกลับ ความคุ้มครองจะสิ้นสุดในวันสุดท้ายของเดือนที่ต่ออายุประจำปีของสมาชิก กระบวนการกำหนดใหม่สำหรับสมาชิก Health First Colorado ทั้งหมดทั่วทั้งรัฐจะใช้เวลามากกว่า 12 เดือน ดังนั้นไม่ใช่สมาชิกทุกคนจะต่ออายุพร้อมกัน สมาชิกจะครบกำหนดต่ออายุในเดือนปฏิทินที่ลงทะเบียน

Colorado Access เข้าถึงสมาชิกผ่านทางข้อความ อีเมล การโทรแบบโต้ตอบด้วยเสียง (IVR) และการติดต่อทางโทรศัพท์เชิงรุกโดยตรงไปยังสมาชิกที่มีความเสี่ยงสูง ฝ่ายบริการลูกค้าและทีมบริการลงทะเบียน Medicaid ได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับวิธีช่วยให้ทุกคนเชื่อมต่อกับทรัพยากรที่ต้องการ รวมถึงตัวเลือกอื่นๆ สำหรับการประกันสุขภาพ

หากคุณเป็นสมาชิก ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการดำเนินการเพื่อให้ความคุ้มครองมีความต่อเนื่องคือ:

• เปิดจดหมายของคุณ
• โทรไปยังหมายเลขบนบัตรประกันของคุณระหว่างเวลา 8 น. ถึง 00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์เพื่อขอความช่วยเหลือ
• กรอก ลงนาม และส่งเอกสารการต่ออายุของคุณ
• อัปเดตที่อยู่ของคุณที่ co.gov/PEAK
• ดูวันที่ต่ออายุของคุณได้ที่ co.gov/PEAK

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมและความช่วยเหลือเกี่ยวกับตัวเลือกความคุ้มครองสุขภาพของคุณ โปรดโทรติดต่อ Colorado Access ที่หมายเลข 800-511-5010 หรือเข้าไปที่ https://www.coaccess.com/.

# # #

เกี่ยวกับ Colorado Access

ในฐานะที่เป็นแผนสุขภาพของภาครัฐที่ใหญ่ที่สุดและมีประสบการณ์มากที่สุดในรัฐ Colorado Access เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ทำงานมากกว่าแค่การนำทางบริการด้านสุขภาพ บริษัทมุ่งเน้นไปที่การตอบสนองความต้องการเฉพาะของสมาชิกโดยการร่วมมือกับผู้ให้บริการและองค์กรชุมชนเพื่อให้การดูแลส่วนบุคคลที่ดีขึ้นผ่านผลลัพธ์ที่วัดได้ มุมมองที่กว้างและลึกของระบบระดับภูมิภาคและระดับท้องถิ่นช่วยให้พวกเขาจดจ่ออยู่กับการดูแลของสมาชิกในขณะที่ทำงานร่วมกันในระบบที่วัดผลได้และยั่งยืนในเชิงเศรษฐกิจซึ่งให้บริการพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติมที่ http://coaccess.com.