เสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับบุคลากรด้านสุขภาพด้านพฤติกรรมในปัจจุบันและอนาคตของโคโลราโดเพื่อตอบสนองความต้องการและภูมิหลังที่หลากหลายของประชากรที่กำลังเติบโตของรัฐ

Colorado Access จัดการกับความท้าทายที่ผู้ให้บริการด้านสุขภาพเชิงพฤติกรรมต้องเผชิญด้วยเงินทุน การเพิ่มการชำระเงินคืน โครงการจูงใจ และการฝึกอบรมพิเศษ

เดนเวอร์ – ในโคโลราโดและทั่วประเทศ บุคลากรด้านสุขภาพด้านพฤติกรรมประสบปัญหาขาดแคลนบุคลากร ขาดความหลากหลายทางวัฒนธรรมและภาษา และไม่อยู่ในฐานะที่จะให้การดูแลที่ตอบสนองต่อวัฒนธรรมเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ป่วยได้ เชื้อชาติที่พบบ่อยที่สุดของผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตคือคนผิวขาว (80.9%) ตามด้วยฮิสแปนิกหรือลาติน (9.1%) และชาวอเมริกันผิวดำหรือแอฟริกันอเมริกัน (6.7%) (แหล่ง). การเข้าถึง Colorado ข้อมูลการเป็นสมาชิกแสดงความคลาดเคลื่อนโดยมีเพียง 31% ของสมาชิกระบุว่าเป็นคนผิวขาว 37% เป็นชาวฮิสแปนิกหรือลาตินและ 12% เป็นชาวอเมริกันผิวดำหรือแอฟริกันอเมริกัน

โคโลราโด แอคเซส กำลังให้บริการแก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยทันทีผ่านกลยุทธ์แบบหลายง่าม องค์กรกำลังทำงานเพื่อเสริมสร้างความแข็งแกร่งให้กับบุคลากรด้านสุขภาพเชิงพฤติกรรมผ่านการให้ทุนสนับสนุนแพทย์เต็มเวลาและเพิ่มค่าธรรมเนียมการชำระเงินคืนให้กับผู้ให้บริการเครือข่าย นอกจากนี้ยังกล่าวถึงการขาดความหลากหลายของแรงงานด้วยการทำงานร่วมกับพันธมิตรในชุมชนเพื่อขยายท่อส่งผู้มีความสามารถ และทำให้แน่ใจว่าการฝึกอบรมที่ตอบสนองต่อวัฒนธรรมเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาแรงงาน

ตระหนักถึงความต้องการแรงงานของผู้ให้บริการที่สะท้อนถึงการเป็นสมาชิกที่พวกเขาให้บริการมากขึ้น Colorado Access ทำงานร่วมกับสถาบันอุดมศึกษาในท้องถิ่นและบริการให้คำปรึกษา เช่น MSU เดนเวอร์ และ ศูนย์ให้คำปรึกษา Maria Drosteเพื่อเพิ่มความหลากหลายให้กับผู้ที่เข้าสู่วงการพฤติกรรมสุขภาพ โปรแกรมมุ่งเน้นไปที่ทุกขั้นตอนของกระบวนการ ตั้งแต่การได้สัมผัสกับภาคสนามและความตื่นเต้นตั้งแต่เนิ่นๆ ไปจนถึงการออกใบอนุญาตและการรับรอง ตำแหน่งงานและการเติบโต โดยให้ความช่วยเหลือผ่านทุนการศึกษา สิ่งจูงใจ และเงินทุนตลอดเส้นทาง

Ed Bautista ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาที่ Maria Droste Counseling Center กล่าวว่า “ตามเนื้อผ้าแล้ว เรามองว่าชุมชนที่ด้อยโอกาสเป็นองค์กรขนาดใหญ่” “ในขณะที่เราก้าวไปข้างหน้าด้วยความคิดริเริ่มนี้ เราสามารถให้บริการประชากรที่ไม่ต่อเนื่อง ณ จุดตัดของความต้องการของพวกเขาได้ดีขึ้น โดยการสร้างกลุ่มผู้ให้บริการที่สะท้อนถึงความหลากหลายทั้งหมดที่โคโลราโดมีให้”

Colorado Access ได้ใช้แนวทางที่กว้างขวางและหลากหลายเพื่อเพิ่มการเข้าถึงบริการด้านสุขภาพเชิงพฤติกรรมที่จำเป็น ซึ่งมีตั้งแต่การให้ทุนสนับสนุนตำแหน่งนักบำบัดโรคเต็มเวลาภายในองค์กรพันธมิตรที่ให้บริการประชากรที่หลากหลาย ไปจนถึงค่าธรรมเนียมที่เพิ่มขึ้นสำหรับการชำระคืนค่าบริการด้านพฤติกรรมสุขภาพที่จ่ายคืนให้กับผู้ให้บริการ และเพิ่มการเข้าถึงบริการบำบัด (ความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเนื่องจาก การระบาดใหญ่) โดยแพทย์ที่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า

Charles Mayer-Twomey, LCSW จาก Mountain Thrive Counseling, PLCC กล่าวว่า "เกือบทุกครั้งที่ฉันได้รับโทรศัพท์จากลูกค้า พวกเขาพูดเกี่ยวกับการโทรศัพท์หลายครั้งเพื่อติดต่อผู้ให้บริการด้านสุขภาพเชิงพฤติกรรมที่ยอมรับ Medicaid “การเปลี่ยนแปลงนี้ในที่สุดจะเพิ่มการเข้าถึงบริการสำหรับลูกค้าจำนวนมากในพื้นที่ที่มีประชากรมากที่สุดของรัฐ นอกจากนี้ยังช่วยให้การปฏิบัติในกลุ่มที่กำลังเติบโตของฉันสรรหาผู้ให้บริการที่มีคุณภาพและแข่งขันได้ ซึ่งจะทำให้การดูแลชุมชนโดยรวมมีคุณภาพสูงขึ้น”

โคโลราโดยังคงรวบรวมวัฒนธรรมและภูมิหลังมากมาย ซึ่งรวมถึงการเพิ่มจำนวนผู้ลี้ภัยและผู้อพยพ ดังนั้นความจำเป็นในการฝึกอบรมที่ตอบสนองต่อวัฒนธรรมสำหรับผู้ให้บริการด้านสุขภาพจึงไม่เคยมีมากขึ้น เมื่อไม่นานมานี้ Colorado Access ได้พัฒนาชุดการฝึกอบรมด้านวัฒนธรรมเพื่อแนะนำผู้ให้บริการและนักสังคมสงเคราะห์ให้รู้จักความแตกต่างทางวัฒนธรรมบางอย่างที่สามารถเห็นได้ในประชากรผู้ลี้ภัย เพื่อเป็นแนวทางในการปรับปรุงคุณภาพการดูแลชุมชนที่มีความหลากหลายที่กำลังเติบโต

Rob Bremer รองประธานฝ่ายกลยุทธ์เครือข่ายที่ Colorado Access กล่าวว่า "การระบาดใหญ่ได้ตอกย้ำความสำคัญของบริการด้านสุขภาพเชิงพฤติกรรม “ไม่มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ในการเพิ่มการเข้าถึงบริการที่จำเป็นเหล่านี้ นั่นคือเหตุผลที่แนวทางที่ครอบคลุมของเรารวมถึงการสนับสนุนเงินทุนที่สำคัญในตอนนี้ และรวมถึงการลงทุนในอนาคตด้วย”

เกี่ยวกับ Colorado Access
ในฐานะที่เป็นแผนสุขภาพของภาครัฐที่ใหญ่ที่สุดและมีประสบการณ์มากที่สุดในรัฐ Colorado Access เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ทำงานมากกว่าแค่การนำทางบริการด้านสุขภาพ บริษัทมุ่งเน้นไปที่การตอบสนองความต้องการเฉพาะของสมาชิกโดยการร่วมมือกับผู้ให้บริการและองค์กรชุมชนเพื่อให้การดูแลส่วนบุคคลที่ดีขึ้นผ่านผลลัพธ์ที่วัดได้ มุมมองที่กว้างและลึกของระบบระดับภูมิภาคและระดับท้องถิ่นช่วยให้พวกเขาจดจ่ออยู่กับการดูแลของสมาชิกในขณะที่ทำงานร่วมกันในระบบที่วัดผลได้และยั่งยืนในเชิงเศรษฐกิจซึ่งให้บริการพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น เรียนรู้เพิ่มเติมที่ โคแอคเซส.คอม.