Chúc mừng Tháng Biết chữ về Sức khỏe!
Tháng XNUMX lần đầu tiên được thế giới công nhận là Tháng Kiến thức về Sức khỏe trong 1999 khi Helen Osborne thiết lập việc tuân thủ để giúp tăng cường khả năng tiếp cận thông tin chăm sóc sức khỏe. Các Viện nâng cao sức khỏe (IHA) hiện là tổ chức phụ trách nhưng sứ mệnh không thay đổi.
Kiến thức về sức khỏe là một chủ đề rộng, nhưng tôi muốn tóm tắt nó trong một câu – làm cho việc chăm sóc sức khỏe trở nên dễ hiểu đối với tất cả mọi người. Bạn đã bao giờ xem “Grey's Anatomy” và phải tra cứu một nửa số từ mà các nhân vật bác sĩ sử dụng chưa? Bạn đã bao giờ rời khỏi phòng khám của bác sĩ và phải làm điều tương tự chưa? Dù bằng cách nào, cho dù bạn đang xem một chương trình truyền hình để giải trí hay cần tìm hiểu thêm về sức khỏe của mình, bạn không cần phải sử dụng từ điển để hiểu những gì mình vừa nghe. Đây là nguyên tắc tôi áp dụng cho công việc của mình với tư cách là điều phối viên tiếp thị cấp cao cho Colorado Access.
Khi tôi bắt đầu làm việc ở đây vào năm 2019, tôi chưa bao giờ nghe đến thuật ngữ “hiểu biết về sức khỏe”. Tôi luôn tự hào vì có thể giải mã được “lời nói của bác sĩ” trong các cuộc hẹn chăm sóc sức khỏe hoặc trong thư từ công ty bảo hiểm y tế của mình, và theo hiểu biết của tôi rằng “contrusion” chỉ là một từ hoa mỹ để chỉ vết bầm tím, nhưng thực sự tôi chưa bao giờ đã nghĩ về ý nghĩa của điều đó cho đến khi tôi bắt đầu viết thông tin liên lạc cho thành viên cho Colorado Access. Nếu bạn là thành viên và bạn nhận được một lá thư hoặc bản tin qua đường bưu điện từ chúng tôi hoặc gần đây bạn đã truy cập một số trang web của chúng tôi, thì có lẽ tôi đã viết nó.
Chính sách của chúng tôi là tất cả thông tin liên lạc của thành viên, cho dù đó là email, thư, bản tin, tờ rơi, trang web hay bất cứ thứ gì khác, phải được viết ở mức hoặc thấp hơn trình độ đọc viết lớp sáu và bằng các kỹ thuật ngôn ngữ đơn giản. Điều này nhằm đảm bảo rằng mọi thứ chúng tôi gửi cho các thành viên đều dễ hiểu nhất có thể. Đôi khi, việc tuân theo chính sách này khiến tôi khách quan trông giống như một nhà văn thiếu kinh nghiệm, bởi vì bản chất của việc viết bằng hoặc dưới trình độ đọc viết lớp sáu có nghĩa là sử dụng những câu ngắn hơn, ngắt quãng hơn và những từ ít phức tạp hơn tôi thường làm. Ví dụ: bài đăng trên blog này ở cấp độ đọc viết lớp mười!
Mặc dù hiểu biết về sức khỏe là một phần tương đối mới trong cuộc sống của tôi nhưng giờ đây nó đã trở thành một phần quan trọng. Tôi là một người sao chép, vì vậy tôi liên tục chỉnh sửa bất cứ điều gì tôi đọc về chính tả, ngữ pháp, ngữ cảnh và độ rõ ràng, nhưng bây giờ tôi cũng chỉnh sửa bằng lăng kính đọc viết.
Dưới đây là một số điều tôi nghĩ về:
- Tôi muốn người đọc biết điều gì?
- Bài viết của tôi có giải thích rõ ràng điều đó không?
- Nếu không, làm thế nào tôi có thể làm cho nó rõ ràng hơn?
- Bài viết có dễ đọc không?
- Tôi có thể thêm những thứ như tiêu đề hoặc dấu đầu dòng để dễ đọc hơn không?
- Tôi có thể chia nhỏ các đoạn văn dài để dễ đọc hơn nữa không?
- Tôi có sử dụng bất kỳ từ nào khó hiểu và/hoặc không phổ biến không?
- Nếu vậy, tôi có thể thay thế chúng bằng bất kỳ từ nào ít khó hiểu hơn và/hoặc phổ biến hơn không?
- Tôi có sử dụng giọng điệu thân thiện với các đại từ nhân xưng (“bạn”, “chúng tôi”) không?
Tìm hiểu thêm
Bạn có muốn tìm hiểu thêm về kiến thức sức khỏe? Bắt đầu với các liên kết sau: