患者倡导：它是什么？它如何影响您和您的亲人？

患者倡导包括为患者最大利益提供的任何支持。 我们的生活经历可以改变我们面对健康挑战或保持健康的能力。 获得医疗保健保险、获取医疗保健服务并满足我们的健康需求的能力至关重要。 医疗保健方面的宣传对于解决任何个人挑战以获得最佳健康结果至关重要。

花点时间回想一下您最后一次作为患者的经历。 安排您的约会容易吗？ 你有交通工具吗？ 这次约会是一次愉快的经历吗？ 为什么或者为什么不？ 有挑战吗？ 如果有的话，它们是什么？ 您的需求得到满足了吗？ 提供者会说您的主要语言吗？ 您有钱支付就诊费用或药物费用吗？ 您能记住要告诉您的提供者的关键信息片段吗？ 您能执行医疗建议或建议吗？ 如果我们分享个人患者的经历，每个故事都会有所不同。

有几个因素改变了我们与医疗服务提供者的互动。 报道、任命、交流和结果并不能说明什么。 并非每个人都会有公平的经历。

患者的遭遇可能会因多种因素而改变，包括：

• 年龄
• 收入
• 面对偏见
• 交通
• 沟通
• 需求和能力
• 个人或病史
• 生活状况或条件
• 保险范围或缺乏
• 社会/经济/健康状况
• 获得与健康需求相关的服务
• 了解保险、条件或医疗建议
• 有能力采取行动或应对上述任何挑战或情况

每年 19 月 XNUMX 日都是全国患者权益日。 这一天的重要性在于教育我们所有人提出更多问题，寻找资源，获取更多信息，以更好地了解我们自己、我们的家庭和我们社区的独特需求。 只有您收到的一些答案才是最终的解决方案。 寻找方法来指导您自己和您所爱的人针对您的独特情况找到最佳解决方案。 如果需要，请见倡导者，例如护理经理、社会工作者或在提供者办公室/设施/组织内工作的倡导者。

我们的护理管理服务可以在以下方面帮助您：

• 在提供商之间导航
• 提供社区资源
• 了解医疗建议
• 转入或转出住院服务
• 从涉及正义的情况过渡
• 寻找医疗、牙科和行为健康提供者

有用的链接：

coaccess.com/members/services：查找资源并了解您可以使用的服务。

healthfirstcolorado.com/renewals：您需要了解年度科罗拉多州健康第一（科罗拉多州医疗补助计划）或儿童健康计划的信息 Plus (CHP+) 更新。