Sretan mjesec zdravstvene pismenosti!
Oktobar je prvi put u svijetu prepoznat kao Mjesec zdravstvene pismenosti u 1999 kada je Helen Osborne uspostavila obred kako bi pomogla u povećanju pristupa informacijama o zdravstvenoj zaštiti. The Institut za unapređenje zdravstvene zaštite (IHA) je sada nadležna organizacija, ali misija se nije promijenila.
Zdravstvena pismenost je široka tema, ali volim je sažeti u jednu rečenicu – učiniti zdravstvenu zaštitu lako razumljivom za sve. Jeste li ikada gledali "Grey's Anatomy" i morali ste potražiti pola riječi koje koriste likovi doktora? Da li ste ikada napustili ordinaciju i morali da uradite istu stvar? U svakom slučaju, bilo da gledate TV emisiju iz zabave ili želite da saznate više o svom zdravlju, ne biste trebali koristiti rječnik da biste razumjeli ono što ste upravo čuli. Ovo je princip koji primjenjujem u svom radu kao viši marketinški koordinator za Colorado Access.
Kada sam počeo da radim ovde 2019. godine, nikada nisam čuo za termin „zdravstvena pismenost“. Uvijek sam se ponosio time što sam bio u stanju da dešifrujem "doktor-govori" na svojim pregledima ili u pismima iz svog zdravstvenog osiguranja, i što sam znao da je "kontuzija" samo fensi riječ za modricu, ali nikada nisam imala razmišljao o tome šta to znači sve dok nisam počeo pisati komunikacije članova za Colorado Access. Ako ste član, a dobili ste pismo ili bilten poštom od nas ili ste nedavno bili na nekoj od naših web stranica, vjerovatno sam ga ja napisao.
Naša politika je da sva komunikacija članova, bilo da se radi o e-pošti, pismu, biltenu, letaku, web stranici ili bilo čemu drugom, morati biti napisan na ili ispod nivoa pismenosti u šestom razredu i sa tehnikama jednostavnog jezika. Ovo je da bismo osigurali da sve što šaljemo članovima bude što lakše razumljivo. Ponekad, slijedeći ovu politiku, objektivno izgledam kao neiskusan pisac, jer sama priroda pisanja na nivou pismenosti u šestom razredu ili ispod njega podrazumijeva korištenje kraćih, isprekidanih rečenica i manje složenih riječi nego što bih to obično činio. Na primjer, ovaj blog post je na nivou pismenosti desetog razreda!
Iako je zdravstvena pismenost relativno nov dio mog života, sada je važan dio. Ja sam urednik kopiranja, tako da stalno uređujem sve što pročitam radi pravopisa, gramatike, konteksta i jasnoće, ali sada uređujem i sa sočivom za pismenost.
Evo nekih stvari o kojima razmišljam:
- Šta želim da čitalac zna?
- Da li moje pisanje to jasno objašnjava?
- Ako ne, kako da to pojasnim?
- Da li je komad lak za čitanje?
- Mogu li dodati stvari poput naslova ili tačaka za nabrajanje da bi bilo još lakše čitati?
- Mogu li razbiti duge pasuse kako bih ih još lakše čitao?
- Da li koristim neke zbunjujuće i/ili neuobičajene riječi?
- Ako je tako, mogu li ih zamijeniti nekim manje zbunjujućim i/ili uobičajenijim riječima?
- Da li sam koristio prijateljski ton sa ličnim zamenicama („vi“, „mi“)?
Nauči više
Želite li saznati više o zdravstvenoj pismenosti? Počnite sa ovim linkovima: