Colorado Access podržava članove kroz promjene u hitnoj medicinskoj pomoći u javnom zdravstvu
Kako se kontinuirani upis u Medicaid koji je uspostavljen za vrijeme vanredne situacije u javnom zdravstvu bliži kraju, Colorado Access pomaže članovima da se kreću u svojim sljedećim koracima kako bi zadržali pokrivenost zdravstvenom zaštitom
DENVER - Colorado Access, najveći i najiskusniji zdravstveni plan u javnom sektoru u državi, provodi široko rasprostranjeno djelovanje i koordinaciju s članovima, pružateljima usluga i organizacijama zajednice kako bi se ljudima pomoglo da se snađu u kraju kontinuirane pokrivenosti Medicaid-om i hitnim slučajevima javnog zdravlja (PHE).
Prema Omnibusu za 2023. godinu, kontinuirano ispunjavanje uslova će prestati i Colorado će se vratiti na normalan proces obnove za Medicaid, poznat kao Health First Colorado lokalno, i Child Health Plan plus (CHP+). Stanovnici Colorada koji primaju beneficije kroz ove programe morat će nastojati da obnove svoje beneficije kroz proces obnove, a neki će možda morati pronaći drugo zdravstveno osiguranje, u skladu sa zahtjevima Medicaida.
Colorado Access radi sa Odeljenjem za politiku i finansiranje zdravstvene zaštite u Koloradu (HCPF) da informiše i vodi članove kroz ovaj proces. Organizacija takođe sarađuje sa Povežite se za Health Colorado, tržište za Coloradance za kupovinu zdravstvenog osiguranja, lokalne zdravstvene saveze kao npr Mile High Health Alliance i Aurora Health Alliance, i finansiranje dva specijalista za upis koji će se fokusirati na dopiranje do onih sa stambenom nesigurnošću kroz Koalicija za beskućnike u Koloradu. Kako bi osigurali da pružaoci usluga komuniciraju s pacijentima u vezi s promjenama, Colorado Access radi direktno sa partnerima u zajednici, kao i sa pružaocima usluga i njihovim pacijentima putem informativnih kampanja i obezbjeđivanjem resursa. Ovo uključuje saradnju sa Denver Probation, Arc okruga Adams, Međunarodni komitet spasavanja, I Odjel za ljudske usluge okruga Arapahoe. Osoblje Colorado Access-a takođe stavlja informacije u ostave za hranu, na radio na španskom jeziku i direktno se povezuje sa članovima zajednice.
“Kraj kontinuiranog pokrića bit će početak revizije podobnosti za desetke hiljada stanovnika Colorada koji imaju zdravstveno osiguranje Health First Colorado, a članovi će morati poduzeti mjere kako bi nastavili svoje zdravstveno osiguranje,” objašnjava Annie Lee, predsjednica i izvršni direktor Colorado Access-a. “Neki se više neće kvalificirati i moraju se povezati sa zdravstvenim osiguranjem na druge načine, drugi će se automatski prekvalifikovati kroz procese koje je uspostavila država, a drugi se više neće kvalificirati za Health First Colorado, ali će se kvalifikovati za Plan zdravlja djece plus. Bez obzira na scenario, mi smo tu da vodimo ovaj proces sa svakim našim članom. Pozovite, tu smo da pomognemo.”
Datum obnove člana zasniva se na mjesecu početka pokrivenosti. Prvi talas paketa za obnovu osiguranja izlazi u martu za članove sa datumom obnove u maju. Ako se ne dobije odgovor, pokriće će prestati posljednjeg dana u mjesecu godišnje obnove člana. Proces ponovnog određivanja za sve članove Health First Colorado-a u cijeloj državi trajat će 12 mjeseci, tako da se svi članovi neće obnoviti u isto vrijeme. Članovi će biti dužni za obnovu u kalendarskom mjesecu u kojem su se upisali.
Colorado Access dolazi do članova putem tekstualnih poruka, e-pošte, interaktivnih poziva za prepoznavanje glasa (IVR) i direktnog proaktivnog telefonskog kontakta s najrizičnijim članovima. Timovi za korisničku podršku i usluge za upis u Medicaid obučeni su o tome kako pomoći svima da se povežu s resursima koji su im potrebni—uključujući druge opcije za zdravstveno osiguranje.
Ako ste član, najvažniji koraci koje treba poduzeti kako biste osigurali kontinuitet pokrivenosti su:
- Otvorite svoju poštu
- Nazovite broj na vašoj kartici osiguranja u vremenu od 8:00 do 5:00 od ponedjeljka do petka da zatražite pomoć
- Popunite, potpišite i vratite dokumente za obnovu
- Ažurirajte svoju adresu na co.gov/PEAK
- Potražite datum obnove na co.gov/PEAK
Za više informacija i podrške u saznanju o vašim opcijama zdravstvenog osiguranja, nazovite Colorado Access na 800-511-5010 ili posjetite https://www.coaccess.com/.
# # #
O Colorado pristupu
Kao najveći i najiskusniji zdravstveni plan javnog sektora u državi, Colorado Access je neprofitna organizacija koja ne radi samo na pružanju zdravstvenih usluga. Kompanija se fokusira na zadovoljavanje jedinstvenih potreba članova kroz partnerstvo sa pružaocima usluga i društvenim organizacijama kako bi pružila bolju personalizovanu negu kroz merljive rezultate. Njihov širok i dubok pogled na regionalne i lokalne sisteme omogućava im da ostanu fokusirani na brigu članova dok sarađuju na mjerljivim i ekonomski održivim sistemima koji im bolje služe. Saznajte više na http://coaccess.com.