Mladi iz Colorada dobijaju brži i lakši pristup uslugama bihejvioralnog zdravlja kroz program koji pokreće Kids First Health Care, AccessCare i Colorado Access
Integracijom nege sa nekoliko srednjih i srednjih školskih zdravstvenih centara, ovaj program radi na rešavanju državne krize mentalnog zdravlja dece
DENVER – Uz danak koji je pandemija uzela na mlade u smislu izolacije, propuštenih iskustava i fragmentiranog učenja, djeca i mladi se bore da pristupe resursima kako bi odgovorili na svoje povećane potrebe mentalnog zdravlja. A nedavno istraživanje Odeljenje za javno zdravlje i životnu sredinu u Koloradu (CDPHE) pokazalo je da je 40% mladih u Koloradu iskusilo osećaj depresije u protekloj godini. U maju 2022., Dječija bolnica Kolorado objavila je vanredno stanje za mentalno zdravlje djece (koje je proglasila u maju 2021.) pogoršala u protekloj godini. Colorado Access, najveći zdravstveni plan javnog sektora u državi, udružio se s lokalnom neprofitnom organizacijom Kids First Health Care (Kids First) da se pozabave brigom o ponašanju za ovu grupu, integrišući je sa osnovnom zaštitom u školama i na kraju učinivši je dostupnijom i efikasnijom.
AccessCare, podružnica Telehealth-a Colorado Access-a, koristila je svoj program Virtual Care Collaboration and Integration (VCCI) u partnerstvu s Kids Firstom kako bi u početku ponudila virtuelnu terapiju u pet lokalnih školskih zdravstvenih centara, ali se od tada proširila na svih osam klinika (šest školskih domovi zdravlja i dvije klinike u zajednici). Od avgusta 2020. do maja 2022. ovaj program je imao ukupno 304 posjete sa 67 jedinstvenih pacijenata. Prema Kids First-u, ovo je povećanje potreba i pružanja usluga u poređenju sa onim što su vidjeli u prošlosti. Postoji mnogo razloga za to, ali jedan je jasan; uslugama se pristupa u poznatom okruženju – preko školskih zdravstvenih centara.
„Imajući program kao što je Kids First savjetovanje u školi zaista mi je pomoglo da preuzmem kontrolu nad svojim mentalnim zdravljem“, napisao je učenik koji je učestvovao. “Prije je bilo jako teško nekome mojih godina da pronađe neko mjesto koje bi mi pomoglo da me postavi na pravi put za savjetovanje i psihijatriju. Kids First mi je otvorio toliko vrata da konačno shvatim šta mi treba i konačno počnem da se osjećam bolje. Otkako imam program telezdravstva u školi, postalo je mnogo pristupačnije i jednostavnije da dobijem pomoć kada mi je potrebna, i na tome sam zauvijek zahvalan.”
Ovo partnerstvo takođe omogućava zdravstvenim centrima u školama da koordiniraju brigu o fizičkom zdravlju sa brigom o ponašanju. Kroz program, student se prvo sastaje sa pružaocem fizičkog zdravlja (često nakon što ga uputi akademski savjetnik ili nastavnik) kako bi identificirao sve potrebe fizičkog zdravlja i također razgovarao o potrebama i opcijama za usluge mentalnog zdravlja. Odatle, fizička i bihejvioralna zdravstvena zaštita su integrirani kako bi se pružio holističkiji model skrbi. Specifična stanja koja zahtijevaju i fizičko i mentalno zdravlje, kao u slučaju poremećaja u ishrani, posebno imaju koristi od ovog pristupa.
S obzirom na veliki broj slučajeva školskih terapeuta i izazove u povezivanju sa pružaocima usluga u zajednici, osoblje Kids First navodi da pristup njezi može potrajati sedmicama ili mjesecima, pa čak i tada može biti neredovan. Uz AccessCare, pacijenti se mogu vidjeti u roku od tjedan dana, što može imati veliki utjecaj.
„Ova vrsta podrške spašava živote“, rekla je Emily Human, menadžerica kliničkih inicijativa za Kids First Health Care. “Program pomaže pacijentima da prepoznaju važnost zaštite mentalnog zdravlja i pomaže u smanjenju stigme oko traženja usluga mentalnog zdravlja.”
Od njegovog početka u julu 2017., više od 5,100 susreta je završeno kroz VCCI program u Colorado Access-u, a više od 1,300 tih susreta je bilo samo u 2021. godini. Susret uključuje e-konsultacije ili korištenje telezdravstvenih usluga i definira se kao posjeta u kojoj se pacijent sastaje s pružaocem usluga. Trenutno je VCCI program u potpunosti integriran u 27 primarnih ordinacija širom metroa Denvera, sada uključujući osam lokacija u partnerstvu sa Kids First. Kako program nastavlja da bilježi uspjeh, Colorado Access i AccessCare namjeravaju zajednički proširiti ove napore kako bi zadovoljili rastuće potrebe i povećali pristup njezi.
“Uspjeh ovog partnerstva s Kids First pokazuje da inovativna rješenja mogu imati direktan utjecaj na živote onih kojima je to najpotrebnije,” rekla je Annie Lee, predsjednica i izvršna direktorica Colorado Access-a. “Radujemo se izgradnji kapaciteta i ponudi rješenja koja će zadovoljiti potrebe naših partnera kroz kontinuirano ulaganje u našu podružnicu AccessCare.”
O Colorado pristupu
Kao najveći i najiskusniji zdravstveni plan javnog sektora u državi, Colorado Access je neprofitna organizacija koja ne radi samo na pružanju zdravstvenih usluga. Kompanija se fokusira na zadovoljavanje jedinstvenih potreba članova kroz partnerstvo sa pružaocima usluga i društvenim organizacijama kako bi pružila bolju personalizovanu negu kroz merljive rezultate. Njihov širok i dubok pogled na regionalne i lokalne sisteme omogućava im da ostanu fokusirani na brigu članova dok sarađuju na mjerljivim i ekonomski održivim sistemima koji im bolje služe. Saznajte više na coaccess.com.