Colorado Access Taps Welltok radi poboljšanja komunikacije članova Medicaid
DENVER - Colorado Access, lider u pružanju odličnog pristupa kvalitetnoj negi, sada koristi nove tehnologije za poboljšanje komunikacije sa svojim članovima od milion plus. Neprofitni zdravstveni plan baziran na Coloradu, koji služi Medicaid i Child Health Plan Plus, danas je objavio saradnju sa Welltok-om za koordinaciju i pojednostavljivanje komunikacija članova. Rešenje EngageME kompanije Welltok organizuje i daje prioritete svim članskim komunikacijama kako bi izbjegli višak radnog staža, identifikovali mogućnosti za konsolidaciju i povećali angažman sa višekanalnim informiranjem.
"Komunikacija sa članovima o njihovoj zdravstvenoj zaštiti je izuzetno važna i često je komplikovana propisima i zahtjevima", rekao je Gretchen McGinnis, viši potpredsjednik zdravstvenih sistema i odgovorna briga u Colorado Access. "Rad sa Welltok-om bi trebalo da nam omogući da uzmemo strateški i sveobuhvatniji pregled naših članskih komunikacija. Poboljšavajući kako relevantnost onoga što šaljemo i kako ga šaljemo, mi smo efikasniji sa našim dolarima i na kraju bolje da služimo našim članovima. "
EngageME je prvo preduzeće široko rešenje koje identifikuje, optimizuje i rešava neusaglašene komunikacije i dokazano je da smanjuje troškove i povećava angažman i zadovoljstvo članova. Colorado Access sada može pratiti svaki komad komunikacije, uključujući; objašnjenje koristi, preventivne usluge, fakturisanje i sve između. Platforma takođe obuhvata i čuva željene članske kanale (npr. E-poštu, tekst, poštu, automatizovani glas) radi poboljšanja isporuke i maksimiziranja metoda nižih troškova. EngageME takođe daje prioritet komunikaciji i isporukama za smanjenje preopterećenja i buke.
"Sredstva za medikamente su rasprostranjena, tako da je vitalno optimizirati svaki dolar potrošen i poslati komunikaciju", rekao je Rob Scavo, predsjednik i izvješće za Welltok. "Čast nam je da radimo sa Colorado Access-om kako bi unapredili kvalitet i isporuku svojih komunikacija i podržali njihovu misiju da članovima pomognemo da dobiju i održe zdrav način života".
O Colorado pristupu
Osnovan u 1994-u, Colorado Access je lokalni, neprofitni zdravstveni plan koji služi više od milion članova. Članovi kompanije dobijaju zdravstvenu zaštitu pod programom Zdravlje zdravlja Plus (CHP +) i Health First Colorado (Colorado's Medicaid Program), fizičko zdravlje i dugoročne programe podrške. Colorado Access pruža usluge koordinacije nege i administrira zdravlje u ponašanju i fizičko zdravlje za dva regiona kao deo programa Regionalni odgovorni entitet kroz Health First Colorado. Colorado Access je najveća agencija za unos jedne države, koja koordinira dugoročne usluge i podržava više od primalaca 10,000 Health First Colorado. Da biste saznali više o Colorado Access-u, posetite coaccess.com.
O Welltok, Inc.
Welltok, vodeće preduzeće za zdravstvenu zaštitu potrošača kao servisna kompanija, ima zadatak da osnaži potrošače da postignu svoje optimalno zdravlje. Njegova nagrađivana CaféWell Health Optimization Platform povezuje potrošače sa dostupnim i relevantnim prednostima, resursima i nagradama dizajniranjem personalizovanih akcionih planova. Pored toga, tehnološki omogućene usluge kompanije koriste naprednu analizu kako bi izvele značajne uvide potrošača i višekanalne komunikacije kako bi dosegle potrošače kroz pravi kanal sa pravom porukom. Welltok pokreće veći angažman potrošača i zdravstvenu zaštitu za klijente širom kontinuuma zdravstvene zaštite uključujući obveznike, poslodavce, zdravstvene sisteme, trgovce na malo u apotekama i kompanije za zdravstvene usluge. Pratite Welltok na Twitteru @Welltok.