Être mentoré a changé ma vie

Être mentoré a changé ma vie. Non, vraiment, ça l'a fait ! Cela m'a aidé à suivre le cheminement de carrière de mes rêves, j'ai noué des liens étroits que j'entretiendrai toute ma vie et j'ai beaucoup appris sur moi-même en cours de route.

Je suis venu à Colorado Access en tant qu'auditeur du service client. Ce rôle a été ajouté à la liste des autres emplois que j'avais auparavant et qui ne correspondaient pas vraiment à mes passions - juste ce que j'étais bon. Mon patron de l'époque était très enthousiaste à l'idée d'aider son équipe à créer des objectifs de carrière et professionnels. Elle m'a demandé ce que je voulais vraiment de ma carrière. Nous avons un peu parlé de mon désir d'enseigner, mais nous avons également commencé à explorer les opportunités «d'enseignement» dans lesquelles je pouvais entrer au sein de Colorado Access. Elle m'a aidé à ouvrir les yeux sur le monde de l'apprentissage et du développement (L&D) ! Dans le cadre de mon plan de carrière, j'ai interviewé tous les membres de l'équipe de L&D pour avoir une meilleure idée de ce dont quelqu'un dans ce domaine aurait besoin dans sa ceinture à outils.

Entrez dans le programme de mentorat. L'un des membres de l'équipe L&D a mentionné qu'il avait développé un programme de mentorat ici à Colorado Access et que la prochaine série de mentors et de mentorés était sur le point d'être sélectionnée. Elle m'a suggéré de postuler afin que je puisse entrer en contact avec un mentor qui pourrait ensuite m'aider à me guider dans mes objectifs de carrière. Alors, c'est exactement ce que j'ai fait ! Le même jour, j'ai postulé au programme de mentorat. J'ai donné un peu de contexte dans ma personnalité et ce que j'espérais réaliser; compétences qui feraient de moi une meilleure candidate pour un poste en apprentissage et développement.

Le processus de sélection des jumelages mentors-mentorés est effectué par un comité. Dans le cadre de votre candidature, vous pouvez indiquer avec qui vous souhaitez être jumelé, mais il n'est pas garanti que votre demande soit satisfaite. Ma demande était juste quelqu'un, n'importe qui, de l'équipe L&D. Quand ils m'ont envoyé un e-mail avec qui était mon mentor, j'ai été choqué… et ravi ! J'avais été jumelé avec la DIRECTRICE de l'équipe L&D, Jen Recla !

J'étais tellement excitée, nerveuse et bouleversée, et ai-je mentionné la nervosité ? J'avais déjà interagi avec des réalisateurs et même rencontré Jen auparavant, mais j'avais une liste d'objectifs longue d'un kilomètre et je ne savais pas par où commencer ! Je voulais : améliorer mon réseautage, apprendre à être plus homogène dans mon comportement, travailler sur mes compétences en communication, travailler sur mes capacités d'écoute active, travailler sur le fait de donner et de recevoir des commentaires, travailler sur ma confiance et mon syndrome de l'imposteur, travailler sur les prochaines étapes pour ma carrière… la liste s'allonge encore et encore. J'ai probablement submergé Jen avec ma liste géante lors de notre première réunion officielle mentor / mentoré. Nous avons passé les premières séances à essayer de réduire cette liste et nous avons finalement décidé quelles devraient être les prochaines étapes de ma carrière. Je lui ai exprimé mon amour de l'enseignement et mon intérêt pour le domaine L&D, alors nous avons commencé par là.

Pour entrer dans le cheminement de carrière que je voulais vraiment, Jen m'a montré des cours sur LinkedIn Learning, m'a fait m'inscrire à des cours plus internes comme Crucial Conversations et Influencer, et m'a montré des ressources sur le site Web de l'Association for Talent Development (ATD). Nous avons parlé des difficultés de formation que j'avais dans mon poste actuel où je formais de nouveaux représentants du service client sur notre programme d'audit et m'a fait explorer différents styles de facilitation. Elle m'a aidé à créer mon propre site Web pour mon CV et des exemples de mon travail. Mais je pense que le travail le plus percutant que nous ayons fait a été de trouver mes forces et ce qui me donne de l'énergie.

Elle m'a fait passer plusieurs évaluations : StrengthsFinder, Working Genius, Enneagram et StandOut ; tout cela pour m'aider à mieux me connaître. Nous avons constaté que mon souhait d'être enseignant correspondait étroitement à bon nombre de mes résultats à ces évaluations. Nous avons également constaté que le travail d'analyse que je faisais actuellement drainait mon énergie et provoquait un épuisement professionnel.

Nous nous sommes rencontrés pratiquement la plupart du temps, mais mes réunions préférées étaient lorsque nous nous rencontrions pour un café ou un déjeuner. Il y avait juste plus de connexion lors de la rencontre en personne. Elle était gentille, chaleureuse et se souciait vraiment de moi et de mon succès. Elle était ravie d'entendre parler de mes progrès, des résultats de mes évaluations, de mes réussites et de mes échecs.

Lorsqu'une offre d'emploi pour le coordinateur L&D est devenue disponible, Jen m'a encouragé à postuler (même si j'étais déjà dessus comme un limier). J'ai demandé s'il y aurait un conflit d'intérêts puisque je postulerais pour faire partie de son équipe et elle et moi avions maintenant une relation étroite en tant que mentor/mentoré. Elle m'a fait savoir que ce serait à tous les membres de l'équipe de décider qui embaucher, donc il n'y avait pas de parti pris. J'ai sauté sur l'occasion.

Bref, mon mentor est maintenant mon patron. Je ne pourrais pas être plus ravi! Les compétences et la compréhension de moi-même, de mes besoins et de mes désirs sont ce qui m'a aidé à obtenir mon emploi. Sans ses conseils de mentor, je ne serais pas dans ce poste que j'aime et qui m'anime au quotidien ! Je n'ai plus peur d'aller travailler. Je n'ai plus l'impression d'être coincé dans un cheminement de carrière dont je ne voulais pas pour le reste de ma vie. Je dois beaucoup à notre programme de mentorat et à mon incroyable mentor.