અધિકાર અને જવાબદારીઓ
તમારા અધિકારો તેમજ તે વસ્તુઓ જેના માટે તમે જવાબદાર છો તે સમજવા અને સમજવા માટે તે અગત્યનું છે
તમારા અધિકારો અને જવાબદારીઓ
કોલોરાડો એક્સેસના સભ્ય તરીકે તમને અધિકારો છે. તમારા અધિકારો મહત્વપૂર્ણ છે અને તમને તે જાણવું જોઈએ કે તે અધિકારો શું છે. તમારી પાસે પ્રશ્નો હોય તો કૃપા કરીને અમને ફોન કરો અમે તમને તમારા અધિકારો સમજવામાં મદદ કરવા માગીએ છીએ અમે ખાતરી કરવા માંગીએ છીએ કે તમારી સાથે યોગ્ય રીતે વ્યવહાર કરવામાં આવે છે. તમારા અધિકારોનો વ્યાયામ અમે તમારી સાથે જે રીતે વર્તવું તેના પર નકારાત્મક અસર કરશે નહીં. તે અમારા નેટવર્ક પ્રદાતાઓ તમને કેવી રીતે ઉપચાર કરે છે તે નકારાત્મક અસર કરશે નહીં.
તમારા અધિકારો
તમને અધિકાર છે:
- તમારી ગૌરવ અને ગોપનીયતા માટે માન અને વિચારણા સાથે વ્યવહાર કરવો.
- આરોગ્ય સંભાળ સેવાઓ મેળવો
- કોલોરાડો ઍક્સેસ, અમારી સેવાઓ અને પ્રદાતાઓ વિશેની માહિતી માટે પૂછો, જેમાં આનો સમાવેશ થાય છે:
- તમારા આરોગ્ય લાભો
- કાળજી ઍક્સેસ કેવી રીતે કરવો
- તમારા અધિકારો
- તમે સમજી શકો તે રીતે માહિતી મેળવો
- તમારા સ્વાસ્થ્ય જરૂરિયાતો માટે સારવાર પસંદગીઓ વિશેની માહિતી મેળવો.
- અમારા નેટવર્કમાં કોઈપણ પ્રદાતા પસંદ કરો
- અમારા પ્રદાતાઓ તરફથી સાંસ્કૃતિક રીતે યોગ્ય અને સક્ષમ સેવાઓ મેળવો.
- તમારી ભાષા બોલનાર પ્રદાતા તરફથી સેવાઓ મેળવો અથવા તમને જરૂર હોય તે ભાષામાં અર્થઘટન સેવાઓ મેળવો.
- કહો કે અમે અમારા નેટવર્ક પર એક ચોક્કસ પ્રોવાઇડરને ઉમેરતા
- જ્યારે તમને તેની જરૂર હોય ત્યારે સંભાળ લેવી જરૂરી છે. તેમાં દિવસના 24 કલાક, તાત્કાલિક સ્થિતિઓ માટે સપ્તાહમાં સાત દિવસનો સમાવેશ થાય છે.
- કોઈપણ પ્રબંધક પાસેથી કટોકટીની સેવાઓ મેળવો, તે પણ જેઓ અમારા નેટવર્કમાં નથી.
- જમણી ધોરણો અંદર એક મુલાકાતમાં મેળવો તે ધોરણો યાદી થયેલ છે અહીં.
- તમે ચાર્જ થઈ શકે છે તે કોઈપણ ફી વિશે જાણો.
- અમે કોઈ પણ નિર્ણયની નોંધ લેવી કે અમે વિનંતી કરેલી સેવાઓને નકારી અથવા મર્યાદિત કરીએ છીએ.
તમારા અધિકારો
વિશે પ્રદાતાઓ પાસેથી સંપૂર્ણ સમજૂતી મેળવો:
-
- તમે અથવા તમારા બાળકના આરોગ્ય નિદાન અને શરત
- વિવિધ પ્રકારની સારવાર કે જે ઉપલબ્ધ હોઈ શકે છે
- શું સારવાર અને / અથવા દવા શ્રેષ્ઠ કામ કરી શકે છે
- તમે શું અપેક્ષા કરી શકો છો
- તમને જરૂર છે તે વિશે વાટાઘાટોમાં ભાગ લો. તમારા પ્રદાતાઓ સાથે તમારી સ્વાસ્થ્ય કાળજી વિશે નિર્ણયો લો.
- તમારી સારવાર વિશે કોઈ પ્રશ્ન અથવા અસંમતિ હોય તો બીજા અભિપ્રાય મેળવો.
- લાભો, સેવાઓ અથવા પ્રદાતાઓમાં કોઈપણ ફેરફારોની તરત સૂચના આપો.
- કાયદા દ્વારા આપવામાં આવતી સિવાય, ઉપચાર અથવા રોકવા.
- તમારા પ્રબંધક માટે અલગથી અથવા સજા તરીકે નિયંત્રિત અથવા વસ્તુઓને સરળ બનાવવા માટે નહીં.
- તમારા તબીબી રેકોર્ડની નકલો માટે પૂછો અને મેળવો. તમે એમ પણ કહી શકો છો કે તેઓ બદલી અથવા સુધારેલ છે.
- અગાઉથી તબીબી નિર્દેશો વિશે લેખિત માહિતી મેળવો.
- ફરિયાદ, અપીલ અને ન્યાયી સુનાવણી કાર્યવાહી વિશેની માહિતી મેળવો. તમે આમાં સહાય મેળવી શકો છો.
- ભયભીત હોવાના ભય વગર તમારા અધિકારોનો ઉપયોગ કરો.
- તમારી ગોપનીયતાને માન આપો જ્યારે તમારી પરવાનગી આપો અથવા જ્યારે કાયદાની મંજૂરી હોય ત્યારે તમારી વ્યક્તિગત માહિતી ફક્ત અન્ય લોકો માટે જ રિલીઝ કરી શકાય છે
- જ્યારે તમે સારવારમાં હોવ ત્યારે તમારા પર રહેલા રેકોર્ડ વિશે જાણો તમારા રેકોર્ડ્સને કોણ ઍક્સેસ કરી શકે તે પણ જાણો
- કાયદો દ્વારા ખાતરી આપી કોઈપણ અન્ય અધિકારો.
તમારી જવાબદારીઓ
- તમારા અધિકારોને સમજો
- અમારા નેટવર્કમાં પ્રદાતા પસંદ કરો. અથવા જો તમે અમારા નેટવર્કમાં ન હોય તેવા કોઈને જોવા માંગો તો અમને ફોન કરો.
- અમારા નિયમો તેમજ આરોગ્ય ફર્સ્ટ કોલોરાડો (કોલોરાડોની મેડિકેઇડ પ્રોગ્રામ) અથવા બાળ આરોગ્ય યોજનાનું પાલન કરો પ્લસ સભ્યો હેન્ડબુકમાં વર્ણવ્યા પ્રમાણે નિયમો.
- અન્ય સભ્યો, તમારા પ્રબંધકો અને સ્ટાફ સાથે કામ કરવું અને સન્માન કરવું.
- ફરિયાદ નોંધાવી અથવા આપને જ્યારે જરૂર હોય ત્યારે અપીલ કરવા માટે પગલાંઓ અનુસરો
- કોઈ પણ સેવાઓ માટે ચૂકવણી કરો કે જે તમને આવરી લેવામાં નથી આવતી.
- જો તમારી પાસે અન્ય આરોગ્ય વીમો છે તો અમને જણાવો તેમાં મેડિકેરનો સમાવેશ થાય છે.
- જો તમે તમારું સરનામું બદલ્યું છે તો અમને જણાવો
- સુનિશ્ચિત એપોઇન્ટમેન્ટ રાખો. જો તમે નિમણૂક ન કરી શકો તો ફરીથી સુનિશ્ચિત અથવા રદ કરવા માટે કૉલ કરો
તમારી જવાબદારીઓ
- જ્યારે તમે સમજી શકતા નથી ત્યારે પ્રશ્નો પૂછો
- જ્યારે તમને વધુ માહિતી જોઈતી હોય ત્યારે પ્રશ્નો પૂછો
- તમારા પ્રબંધકોની માહિતીને તેઓ તમારી કાળજી લેવાની જરૂર છે તે કહો તેમાં તમારા લક્ષણોને કહેવાની સમાવેશ થાય છે.
- તમારા પ્રબંધકો સાથે લક્ષ્યાંક બનાવવા માટે કામ કરો જે તમને પુનઃપ્રાપ્તિમાં મદદ કરશે અથવા સ્વસ્થ રહેવા માટે મદદ કરશે. તમે અને તમારા પ્રબંધકો માટે સંમત થયા છે તે સારવાર યોજનાઓ અનુસરો.
- નક્કી કરેલ દવાઓ લો. તમારા પ્રોવાઇડરને આડઅસરો વિશે કહો અથવા જો તમારી દવાઓ મદદ ન કરતી હોય
- સમુદાયમાં વધુ સહાયક સેવાઓ શોધો
- જે લોકો મદદરૂપ થશે અને તમારી સારવારનો ભાગ બનવા માટે તમને ટેકો આપશે તેમને આમંત્રિત કરો.