Advokasi Pasien: Apa Artinya, dan Bagaimana Pengaruhnya Terhadap Anda dan Orang yang Anda Cintai?
Advokasi pasien mencakup segala dukungan yang diberikan demi kepentingan terbaik pasien. Pengalaman hidup kita dapat mengubah kemampuan kita untuk menghadapi tantangan kesehatan atau menjaga kesehatan. Kemampuan untuk mendapatkan cakupan layanan kesehatan, akses, dan menanggapi kebutuhan kesehatan kita sangatlah penting. Advokasi dalam layanan kesehatan sangat penting untuk mengatasi setiap tantangan individu untuk mendapatkan hasil kesehatan terbaik.
Luangkan waktu sejenak untuk memikirkan pengalaman terakhir Anda sebagai pasien. Apakah mudah untuk menjadwalkan janji temu Anda? Apakah Anda punya transportasi? Apakah janji temu tersebut merupakan pengalaman yang baik? Mengapa atau mengapa tidak? Apakah ada tantangan? Jika ya, apakah itu? Apakah kebutuhan Anda terpenuhi? Apakah penyedia berbicara dalam bahasa utama Anda? Apakah Anda punya uang untuk membayar kunjungan atau pengobatan? Dapatkah Anda mengingat bagian penting dari informasi yang ingin Anda sampaikan kepada penyedia layanan kesehatan Anda? Bisakah Anda melaksanakan saran atau rekomendasi medis? Setiap cerita akan berbeda jika kita berbagi pengalaman masing-masing pasien.
Ada beberapa faktor yang mengubah interaksi kita dengan penyedia layanan kesehatan. Tidak ada yang pasti dari liputan, janji temu, pertukaran, dan hasil. Tidak semua orang akan mendapatkan pengalaman yang adil.
Pertemuan pasien dapat berubah karena banyak hal, termasuk:
- Usia
- Pendapatan
- Menghadapi bias
- Transportasi
- Komunikasi
- Kebutuhan dan kemampuan
- Riwayat pribadi atau medis
- Situasi atau kondisi hidup
- Cakupan asuransi atau kekurangan
- Status sosial/ekonomi/kesehatan
- Akses terhadap layanan yang berkaitan dengan kebutuhan kesehatan
- Pemahaman tentang asuransi, kondisi, atau nasihat medis
- Kemampuan untuk bertindak atau merespons tantangan atau kondisi di atas
Setiap tahunnya, Hari Advokasi Pasien Nasional diperingati pada tanggal 19 Agustus. Pentingnya hari ini adalah mendidik kita semua untuk mengajukan lebih banyak pertanyaan, mencari sumber daya, dan mendapatkan lebih banyak informasi untuk memahami lebih baik berbagai kebutuhan diri kita, keluarga kita, dan komunitas kita. Hanya beberapa jawaban yang Anda terima yang merupakan solusi akhir. Temukan cara untuk membimbing diri Anda dan orang yang Anda cintai menuju solusi terbaik untuk keadaan unik Anda. Temui seorang advokat, seperti manajer perawatan, pekerja sosial, atau advokat yang bekerja di kantor/fasilitas/organisasi penyedia, jika diperlukan.
Layanan manajemen perawatan kami dapat membantu Anda dalam hal berikut:
- Bernavigasi antar penyedia
- Menyediakan sumber daya komunitas
- Pahami rekomendasi medis
- Transisi masuk atau keluar dari layanan rawat inap
- Transisi dari keadaan yang melibatkan keadilan
- Temukan penyedia kesehatan medis, gigi, dan perilaku
Bermanfaat Links:
coaccess.com/members/services: Temukan sumber daya dan pelajari tentang layanan yang dapat Anda gunakan.
healthfirstcolorado.com/renewals: Apa yang perlu Anda ketahui untuk Health First Colorado tahunan Anda (program Medicaid Colorado) atau Rencana Kesehatan Anak Lebih (CHP+) pembaruan.