Selamat Bulan Literasi Kesehatan!
Oktober pertama kali diakui di seluruh dunia sebagai Bulan Literasi Kesehatan di 1999 ketika Helen Osborne mengadakan peringatan untuk membantu meningkatkan akses terhadap informasi layanan kesehatan. Itu Institut Kemajuan Layanan Kesehatan (IHA) sekarang menjadi organisasi yang bertanggung jawab, tetapi misinya tidak berubah.
Literasi kesehatan adalah topik yang luas, namun saya ingin merangkumnya dalam satu kalimat – membuat layanan kesehatan mudah dipahami oleh semua orang. Pernahkah Anda menonton “Grey's Anatomy” dan harus mencari separuh kata yang digunakan karakter dokter? Pernahkah Anda meninggalkan ruang praktik dokter dan harus melakukan hal yang sama? Apa pun pilihannya, baik Anda menonton acara TV untuk bersenang-senang atau ingin mengetahui lebih banyak tentang kesehatan Anda, Anda tidak perlu menggunakan kamus untuk memahami apa yang baru saja Anda dengar. Inilah prinsip yang saya terapkan dalam pekerjaan saya sebagai koordinator pemasaran senior untuk Colorado Access.
Saat saya mulai bekerja di sini pada tahun 2019, saya belum pernah mendengar istilah “literasi kesehatan”. Saya selalu bangga pada diri sendiri karena mampu mengartikan “kata dokter” pada janji perawatan kesehatan saya atau dalam surat dari perusahaan asuransi kesehatan saya, dan berdasarkan pengetahuan saya bahwa “memar” hanyalah sebuah kata mewah untuk memar, tapi saya tidak pernah benar-benar memahaminya. memikirkan apa artinya sampai saya mulai menulis komunikasi anggota untuk Colorado Access. Jika Anda adalah anggota, dan Anda menerima surat atau buletin melalui pos dari kami atau baru-baru ini mengunjungi beberapa halaman web kami, mungkin saya yang menulisnya.
Kebijakan kami adalah bahwa semua komunikasi anggota, baik itu email, surat, buletin, pamflet, halaman web, atau apa pun, harus ditulis pada atau di bawah tingkat literasi kelas enam, dan dengan teknik bahasa sederhana. Hal ini untuk memastikan bahwa semua yang kami kirimkan kepada anggota dapat dipahami dengan mudah. Terkadang, mengikuti kebijakan ini membuat saya secara obyektif terlihat seperti penulis yang tidak berpengalaman, karena sifat menulis pada atau di bawah tingkat melek huruf kelas enam berarti menggunakan kalimat yang lebih pendek, lebih pendek, dan kata-kata yang tidak terlalu rumit dibandingkan biasanya. Misalnya, postingan blog ini berada pada tingkat literasi kelas sepuluh!
Meskipun melek kesehatan merupakan bagian yang relatif baru dalam hidup saya, namun kini menjadi bagian yang penting. Saya seorang copyeditor, jadi saya terus-menerus mengedit apa pun yang saya baca untuk mengetahui ejaan, tata bahasa, konteks, dan kejelasannya, namun sekarang saya juga mengedit dengan lensa literasi.
Berikut beberapa hal yang saya pikirkan:
- Apa yang saya ingin pembaca ketahui?
- Apakah tulisan saya menjelaskan hal itu dengan jelas?
- Jika tidak, bagaimana saya bisa membuatnya lebih jelas?
- Apakah tulisannya mudah dibaca?
- Dapatkah saya menambahkan hal-hal seperti judul atau poin-poin agar lebih mudah dibaca?
- Bisakah saya membagi paragraf panjang agar lebih mudah dibaca?
- Apakah saya menggunakan kata-kata yang membingungkan dan/atau tidak umum?
- Jika ya, bisakah saya menggantinya dengan kata-kata yang tidak terlalu membingungkan dan/atau lebih umum?
- Apakah saya menggunakan nada bersahabat dengan kata ganti orang (“Anda”, “kami”)?
Pelajari lebih lanjut
Apakah Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang literasi kesehatan? Mulailah dengan tautan ini: