Colorado Access მიესალმება ახალ მთავარ კომუნიკაციას და წევრთა გამოცდილების ოფიცერს

AURORA, კოლონიაში - Colorado Access აცხადებს Jaime Moreno-ს დანიშვნას ორგანიზაციის ახალ მთავარ საკომუნიკაციო და წევრის გამოცდილების ოფიცერად. ეს ახლად შექმნილი პოზიცია Colorado Access-ში ადასტურებს ორგანიზაციის ვალდებულებას უზრუნველყოს საუკეთესო ხარისხის ჯანდაცვის სერვისი წევრებზე ორიენტირებული კომუნიკაციების გვერდით.

როგორც მთავარი კომუნიკაციისა და წევრის გამოცდილების ოფიცერი, მორენო იმუშავებს ორგანიზაციის მასშტაბით, რათა გააკონტროლოს ინფორმაცია და კომუნიკაციები არა მხოლოდ წევრებთან, არამედ პროვაიდერებთან, საზოგადოებასთან და პერსონალთან. ის გააკონტროლებს მარკეტინგის, წევრების გამოცდილებას, წევრთა საქმეებს და პროგრამულ კომუნიკაციებს.

„ჩვენი წევრების მომსახურეობის, პროგრამული და მარკეტინგული და საკომუნიკაციო ძალისხმევის გაერთიანება დაგვეხმარება იმის უზრუნველსაყოფად, რომ ჩვენი წევრები მიიღებენ არა მხოლოდ პერსონალიზებულ ზრუნვას, არამედ ყოველთვის აცნობიერებენ მათთვის შეთავაზებულ სერვისებს“, - თქვა ენი ლიმ, პრეზიდენტმა და აღმასრულებელმა დირექტორმა. კოლორადოს წვდომაზე. "ჯეიმი არის შესანიშნავი ადამიანი, რომ შეასრულოს ეს ახალი როლი თავისი წარსულით და გამოცდილებით."

Moreno-ს მოაქვს 20 წელზე მეტი გამოცდილება მარკეტინგისა და კომუნიკაციების სფეროში, საზოგადოებასთან ურთიერთობისა და პარტნიორობის განვითარების დადასტურებული გამოცდილება. ის კარგად არის გათვითცნობიერებული დენვერის რეგიონში, ბაზარზე 25 წელზე მეტი გამოცდილებით.

"მოხარული ვარ, რომ დავიწყე მუშაობა Colorado Access-თან ამ ახალ პოზიციაზე", - თქვა მორენომ. „აღფრთოვანებული ვარ იმ საქმით, რომელსაც ორგანიზაცია აკეთებს და იმედი მაქვს, რომ სხვა პერსპექტივას მივაღწევ უკვე სამაგალითო გუნდებს, რომლებსაც ვუერთდები“.

Enhance Health-ში კომუნიკაციებისა და საზოგადოებასთან ურთიერთობის დირექტორის წინა თანამდებობაზე მორენო აკონტროლებდა სასიცოცხლო კომუნიკაციებს და მართავდა ურთიერთობებს სხვადასხვა დაინტერესებულ მხარეებთან, საზოგადოებასთან, კლიენტებთან, პერსონალთან, მედიასთან და სხვა პარტნიორებთან. მანამდე მას ეკავა პოზიციები ადგილობრივ ჯანდაცვის ორგანიზაციებში, მათ შორის პარასკევის ჯანმრთელობის გეგმები და მედდა-ოჯახის პარტნიორობა; და კოლორადოს სხვა ცნობილ ერთეულებთან, მათ შორის დენვერის საჯარო სკოლებთან, ინვენტარის სმარტთან, Altitude Sports & Entertainment-თან და მეტრო დენვერის ესპანურ სავაჭრო პალატასთან.

Moreno-ს ასევე აქვს ფართო გამოცდილება ლათინო/მულტიკულტურულ ბაზარზე, ამ სფეროში 15 წელზე მეტი გამოცდილებით. როგორც მშობლიური ესპანელი მოლაპარაკე, Moreno დაეხმარება კომუნიკაციებისა და წევრების წინაშე მყოფ გუნდებს შემდგომში დაუკავშირდნენ მათ ესპანურენოვან წევრებს, მოემსახურონ მათ იმ ენაზე, რომლითაც ისინი ყველაზე კომფორტულად არიან და უზრუნველყონ, რომ მათი კულტურა განიხილება მათზე.

„კოლორადოს აქვს ერთ-ერთი უდიდესი ესპანური პოპულაცია ქვეყანაში და მნიშვნელოვანია, რომ Colorado Access-ს ჰქონდეს ღრმა გაგება ამ საზოგადოების შესახებ“, - თქვა ლიმ, „ჯეიმე შეძლებს ამ კულტურული გაგების მიტანას თავის პოზიციაზე. Colorado Access-მა გააკეთა ერთობლივი ძალისხმევა ბოლო წლების განმავლობაში, რათა განემტკიცებინა ჩვენი შესაძლებლობები, მოემსახუროს იმ წევრებს, რომლებიც ძირითადად საუბრობენ ესპანურად და იდენტიფიცირებულნი არიან როგორც ლათინური. კომუნიკაციის მთავარი და წევრის გამოცდილების მქონე ოფიცრის ყოლა, რომელიც ამ პოპულაციაშია ფესვგადგმული, გააგრძელებს ორგანიზაციის ამ პრიორიტეტის მხარდაჭერას.”

მორენო აქტიურად მონაწილეობდა სხვადასხვა ლიდერულ პროგრამებში, მათ შორის ესპანური პალატის განათლების ფონდის ლიდერობის პროგრამა, დენვერის მეტრო პალატის ლიდერობის ფონდის ლიდერობის პროგრამა და დენვერის ჯანმრთელობის Lean აკადემიის Lean Foundation და Lean Management პროგრამა. ამ პროგრამების საშუალებით, მორენომ მოიპოვა ღირებული ცოდნა ლიდერობის სტრატეგიების შესახებ, დახვეწა უნარები მჭლე მენეჯმენტში და გააფართოვა თავისი ქსელი საზოგადოებაში.

მორენო აღმასრულებელ გუნდს სექტემბერში შეუერთდა. შეგიძლიათ მეტი წაიკითხოთ მის შესახებ, მისი წარსული გამოცდილება და მისი როლი Colorado Access-ში აქ დაწკაპუნებით.

შესახებ კოლორადოს ძებნა
როგორც ყველაზე დიდი და ყველაზე გამოცდილი საჯარო სექტორის ჯანდაცვის გეგმა შტატში, Colorado Access არის არაკომერციული ორგანიზაცია, რომელიც მუშაობს მხოლოდ ჯანდაცვის სერვისების ნავიგაციის მიღმა. კომპანია ყურადღებას ამახვილებს წევრების უნიკალურ საჭიროებებზე, პროვაიდერებთან და სათემო ორგანიზაციებთან პარტნიორობით, რათა უზრუნველყოს უკეთესი პერსონალიზებული ზრუნვა გაზომვადი შედეგების მეშვეობით. მათი ფართო და ღრმა შეხედულება რეგიონულ და ლოკალურ სისტემებზე მათ საშუალებას აძლევს, დარჩნენ წევრების მოვლაზე ორიენტირებულნი და ითანამშრომლონ გაზომვად და ეკონომიკურად მდგრად სისტემებზე, რომლებიც მათ უკეთ ემსახურებიან. შეიტყვეთ მეტი აქ coaccess.com.