Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility

წევრის მომსახურება

შეიტყვეთ სერვისებისა და რესურსების შესახებ, რომელთა გამოყენებაც შეგიძლიათ.

წვდომა Community Connect-ზე

ჩვენ გამოვუშვით ახალი ინსტრუმენტი, რომელიც დაეხმარება წევრებს იპოვონ და დაუკავშირდნენ უფასო ან შეღავათიან პროგრამებსა და მომსახურებას საკვების , საცხოვრებლის , ტრანსპორტირების , ფინანსური დახმარების და სხვა საკითხების შესახებ.

წევრი მრჩეველთა საბჭო (MAC)

გაქვთ რაიმე იდეა იმის შესახებ, თუ როგორ შეგვიძლია გავაუმჯობესოთ თქვენი ჯანმრთელობის გეგმა? ჩვენ მოხარული ვიქნებით თქვენი ჩანაწერი. თუ წევრი ხართ, გეპატიჟებით მიმართოთ ჩვენს შეხვედრებში მონაწილეობის მისაღებად. შეხვედრები ყოველთვიურად იმართება.

ნათელ ოფისში ოთხკაციანი ჯგუფი იცინის და მსჯელობს

ჯანმრთელობა და სხვა მხარდაჭერა

წინასწარი დირექტივები

წინასწარი დირექტივები არის წერილობითი ინსტრუქციები, რომლებიც ასახავენ თქვენს სურვილებს თქვენი ჯანმრთელობისა და სამედიცინო მომსახურების შესახებ. ისინი გამოიყენება იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ არ შეგიძლიათ დამოუკიდებლად მიიღოთ გადაწყვეტილებები ჯანდაცვის შესახებ. დამატებითი ინფორმაციისთვის დააწკაპუნეთ აქ .

გახდე წევრი

დააწკაპუნეთ აქ , რომ მეტი გაიგოთ.

Billing

თუ თქვენ გაქვთ Health First Colorado-ს პროგრამა (კოლორადოს Medicaid პროგრამა) :

  • თუ გაქვთ ბილინგის შეკითხვები თქვენი ფიზიკური ჯანმრთელობის გეგმის შესახებ:
    • დარეკეთ Health First Colorado-ს მომხმარებელთა სერვისზე 800-221-3943.
  • თუ გაქვთ ბილინგის შეკითხვები თქვენი ქცევითი ჯანმრთელობის გეგმის შესახებ:
    • დარეკეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფზე 800-511-5010.

თუ თქვენ გაქვთ ბავშვთა ჯანმრთელობის გეგმა პლუს (CHP+) :

  • თუ გაქვთ ბილინგის შეკითხვები თქვენი ფიზიკური ან ქცევითი ჯანმრთელობის გეგმის შესახებ:
    • დარეკეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფზე 800-511-5010.

სარგებელი და დაფარვა

თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები თქვენი უპირატესობებისა და დაფარვის შესახებ:

  • დარეკეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფზე 800-511-5010.
  • დარეკეთ Health First Colorado-ს მომხმარებელთა სერვისზე 800-221-3943.

აირჩიეთ ან შეცვალეთ თქვენი პირველადი ჯანდაცვის პროვაიდერი (PCP)

თუ თქვენ გაქვთ Health First Colorado, არსებობს ორი გზა, რომლითაც შეგიძლიათ შეცვალოთ PCP.

ვწუხვართ, მაგრამ ვერ დაგეხმარებით PCP-ის შეცვლაში, თუ თქვენ გაქვთ Health First Colorado.

თუ თქვენ გაქვთ CHP+, ჩვენ შეგვიძლია დაგეხმაროთ თქვენი ოჯახის ექიმის შეცვლაში. ოჯახის ექიმის შესაცვლელად დარეკეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების გუნდში ნომერზე 800-511-5010 .

COVID-19

COVID-19 პანდემიის დროს თქვენი უპირატესობების, ტესტირების, მკურნალობისა და ჯანმრთელობის დაცვის შესახებ მეტი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ:

კრიზისის დახმარება

თუ თქვენ განიცდით ფსიქიკურ, ნივთიერების მოხმარებას ან ემოციურ კრიზისს, დახმარება არსებობს, როცა ეს გჭირდებათ.

  • დარეკეთ სუიციდის პრევენციის ეროვნულ ცხელ ხაზზე 800-273-8255.
  • ზარის 988.

სტომატოლოგიური უპირატესობები

დაუკავშირდით DentaQuest-ს ნომერზე 855-225-1729, თუ:

  • დახმარება მჭირდება სტომატოლოგის პოვნაში. ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ სტომატოლოგი ონლაინ.
  • გაქვთ შეკითხვები თქვენი სტომატოლოგიური სარგებლის შესახებ.

სასწრაფო

გადაუდებელი დახმარება განკუთვნილია უეცარი, მოულოდნელი ჯანმრთელობის პრობლემებისთვის, რომლებიც საჭიროებს დაუყოვნებლივ მკურნალობას. თუ არ მიიღებთ სამედიცინო დახმარებას, შეიძლება სერიოზული დაზიანება მიიღოთ თქვენი სხეულის ფუნქციებზე ან ორგანოებზე. ან შეიძლება სერიოზული რისკის ქვეშ დააყენოთ თქვენი ჯანმრთელობა. თუ ორსულად ხართ, თქვენი ჯერ არ დაბადებული ბავშვის ჯანმრთელობაც შეიძლება სერიოზული რისკის ქვეშ აღმოჩნდეს. თუ გადაუდებელი შემთხვევა გაქვთ, დარეკეთ 911-ზე . ან მიმართეთ უახლოეს გადაუდებელი დახმარების განყოფილებას.

დააწკაპუნეთ აქ , რომ მეტი გაიგოთ საავადმყოფოს გადაუდებელი დახმარების სერვისების შესახებ, რომელთა მიღებაც შეგიძლიათ.

იპოვნეთ ექიმი ან სხვა პროვაიდერი

თუ დახმარება გჭირდებათ ექიმის მოსაძებნად:

  • დარეკეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფზე 800-511-5010.
  • დაურეკეთ ჩვენს მოვლის კოორდინატორებს ნომერზე 866-833-5717.

ასევე შეგიძლიათ იპოვოთ ექიმი ჩვენს დირექტორიაში.

შეხვედრის დანიშვნა

თუ დახმარება გჭირდებათ ექიმთან შეხვედრის დასანიშნად, დაუკავშირდით ჩვენს მოვლის კოორდინატორებს.

გაგზავნეთ საჩივარი (საჩივარი)

საჩივრის ან საჩივრის გასაგზავნად:

თქვენ შეგიძლიათ გაასაჩივროთ, თუ ჩვენ უარს გეტყვით ან შევზღუდავთ თქვენს მიერ მოთხოვნილი მომსახურების ტიპს. დამატებითი ინფორმაციისთვის დააწკაპუნეთ აქ .

გენდერის დამადასტურებელი ზრუნვა

დამატებითი ინფორმაციისთვის იხილეთ One Colorado-სა და Center-ის რესურსები Colfax-ზე ან დაგვიკავშირდით ნომერზე 800-511-5010.

რესურსების მოძიება

ემიგრანტების უფლებები და მხარდაჭერა

  • ბევრი გაურკვევლობაა ფედერალურ დონეზე საიმიგრაციო პოლიტიკის პოტენციური ცვლილებების შესახებ.
  • თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები იმიგრაციასთან დაკავშირებით, გირჩევთ, დაუკავშირდეთ კვალიფიციურ და მცოდნე ორგანიზაციას, რომელიც დაგეხმარებათ თქვენს საჭიროებებთან და მომზადებაში.
  • აქ არის რესურსების სია, სადაც თქვენ შეძლებთ თქვენი კითხვების დაყენებას

ადგილობრივი საიმიგრაციო უფლებების რესურსები

ზოგადი რესურსები და ინფორმაცია:

რესურსები ბავშვებისა და ოჯახებისთვის

იურიდიული რესურსები

იცოდეთ თქვენი უფლებები, თუ შეხვდებით ICE-ს, ქალაქსა და დენვერის საგრაფოს

თემის რესურსები

ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფი და მოვლის კოორდინატორი ყოველთვის დაგეხმარებათ იპოვოთ თქვენთვის საჭირო რესურსები!

  • დარეკეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფზე 800-511-5010.
  • დაურეკეთ ჩვენს მოვლის კოორდინატორებს ნომერზე 866-833-5717.

211 კოლორადო კოლორადოელებს შტატის მასშტაბით საზოგადოებრივ რესურსებთან აკავშირებს.

ან პირდაპირ დაუკავშირდით თითოეულ რესურსს:

კვების დახმარება

დამატებითი კვების დახმარების პროგრამა (SNAP) : ეს პროგრამა დაგეხმარებათ ჯანსაღი საკვების შეძენაში. მათ ასევე აქვთ ტრენინგი კვებასა და საკვების მომზადებაში.

  • დამატებითი ინფორმაციისთვის ან ონლაინ განაცხადის მისაღებად ეწვიეთ cdhs.colorado.gov/snap.
  • თქვენ ასევე შეგიძლიათ დარეკოთ მათ მისამართზე 800-536-5298.

ქალების, ჩვილებისა და ბავშვებისთვის სპეციალური დამატებითი კვების პროგრამა (WIC) : ეს პროგრამა უფასო ჯანსაღი კვების შეღავათებს სთავაზობს. ის ასევე გთავაზობთ ძუძუთი კვების მხარდაჭერას და კვების შესახებ განათლებას. ეს პროგრამა განკუთვნილია ორსული და ძუძუთი კვების მქონე პირებისთვის და 5 წლამდე ასაკის ბავშვების ყოლისთვის.

  • მეტი, ვიზიტის coloradowic.gov.
  • თქვენ ასევე შეგიძლიათ დარეკოთ მათ მისამართზე 303-692-2400.

ინვალიდობის რესურსები

კოლორადოში შეზღუდული შესაძლებლობის მქონე პირთა რესურსების შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მისაღებად, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ჩვენს მზრუნველ კოორდინატორებს. დარეკეთ მათ ნომერზე 866-833-5717.

  • თუ თქვენ მიმართავთ ხანგრძლივ ინვალიდობას, დაუკავშირდით Rocky Mountain Human Services (RMHS). დაურეკეთ მათ 844-790-7647.
  • თუ გჭირდებათ დახმარება განვითარებისა და ინტელექტუალური უნარშეზღუდულობის, ან გრძელვადიანი სერვისების შესახებ, ეწვიეთ საზოგადოებრივი ცენტრის გამგეობები.
  • გთხოვთ ეწვიოთ ერთი შესვლის პუნქტს ნახვა თუ გჭირდებათ დახმარება:
    • ხანდაზმულთა
    • უსინათლო და ინვალიდი
    • აივ/შიდსით ცხოვრება
    • ფსიქიკური ჯანმრთელობის
    • ტვინის დაზიანება
    • Ზურგის ტვინის დაზიანება
    • სიცოცხლის შემზღუდველი დაავადებით დაავადებული ბავშვები
    • სამედიცინო თვალსაზრისით მყიფე ბავშვები

ტანსაცმლის დახმარება

ჩვენი მზრუნველი კოორდინატორები დაგეხმარებიან კოლორადოში ტანსაცმლის დახმარების შესახებ მეტის გაგებაში. დარეკეთ მათ ნომერზე 866-833-5717.

სმენის ან მეტყველების სერვისები

ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფი დაგეხმარებათ გაიგოთ მეტი სმენისა და მეტყველების სერვისების შესახებ კოლორადოში.

  • დაურეკეთ მათ 800-511-5010.
  • თუ სმენის ან მეტყველების საჭიროება გაქვთ, დარეკეთ 711 or 800-659-2656. ან შეგიძლიათ ეწვიოთ კოლორადოს რელე. კომუნიკაციის ასისტენტი დაგეხმარებათ.

საბინაო რესურსები

ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების გუნდი დაგეხმარებათ კოლორადოში საბინაო რესურსების შესახებ მეტი ინფორმაციის მიღებაში. დარეკეთ მათ ნომერზე 800-511-5010.

უფასო გასეირნება სამედიცინო დანიშნულებამდე

დაგეგმეთ ტრანსპორტი Intelliride-ით

თუ თქვენ გაქვთ Health First Colorado, შეგიძლიათ იმოგზაუროთ თქვენი ჯანდაცვის დანიშვნებისკენ. თქვენ გაქვთ პარამეტრები:

  • გარბენის ანაზღაურება
  • საზოგადოებრივი ტრანსპორტი
  • პირადი მანქანა ან ტაქსი
  • ინვალიდის ეტლით ან საკაცით
  • სხვა ვარიანტებიც შეიძლება იყოს ხელმისაწვდომი

ტრანსპორტის გამოყენება შესაძლებელია მხოლოდ არასასწრაფო სამედიცინო დახმარებისთვის. ეს ნიშნავს ისეთ რამეებს, როგორიცაა ექიმის კაბინეტი, საავადმყოფო ან სხვა სამედიცინო ოფისი. არ გამოიყენოთ იგი გადაუდებელ შემთხვევებში.

დაკარგული ან გამოცვლა პირადობის მოწმობა

თუ გჭირდებათ ახალი Health First Colorado-ს პირადობის მოწმობა :

  • დარეკეთ Health First Colorado-ს მომხმარებელთა სერვისზე 800-221-3943.

თუ გჭირდებათ ახალი CHP+ პირადობის მოწმობა :

  • დარეკეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფზე 800-511-5010.

თუ თქვენი CHP+ პირადობის მოწმობის მოპარვის შესახებ უნდა განაცხადოთ :

  • დარეკეთ ჩვენს შესაბამისობის გუნდს ნომერზე 877-363-3065.
  • ან ელექტრონული ფოსტით მათ მისამართზე compliance@coaccess.com.

სამედიცინო რჩევა 24/7

თუ გადაუდებელი შემთხვევა გაქვთ, დარეკეთ 911-ზე ან მიმართეთ სასწრაფო დახმარების განყოფილებას. თუ სასწრაფოდ გჭირდებათ სამედიცინო დახმარება, მაგრამ ეს გადაუდებელი შემთხვევა არ არის, ჯერ ექიმს დაურეკეთ.

თუ არ ხართ დარწმუნებული, გადაუდებელია თუ არა თქვენი სიმპტომები, დარეკეთ უფასო ექთნის კონსულტაციის ხაზზე ნომერზე 800-283-3221 . ან შეგიძლიათ გამოიყენოთ სახელმწიფო სარელეო ნომერი 711. ექთნის კონსულტაციის ხაზს შეუძლია დახმარება 24 საათის განმავლობაში, წლის ნებისმიერ დღეს.

მედიკამენტები, აფთიაქი და წინასწარი ნებართვები

თუ გაქვთ შეკითხვები:

  • წამალი, რომელსაც იღებთ:
    • დაურეკეთ ჩვენს მოვლის კოორდინატორებს ნომერზე 866-833-5717.
  • თქვენი უფლებამოსილება მედიკამენტებზე:
    • დარეკეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფზე 800-511-5010.
    • ან დააწკაპუნეთ აქ დაწკაპუნებით თუ თქვენ გაქვთ CHP+.
  • თქვენი რეცეპტ(ები):
    • დარეკეთ Health First Colorado-ს მომხმარებელთა სერვისზე 800-221-3943.
    • თუ თქვენ გაქვთ CHP+, დაურეკეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფს ნომერზე 800-511-5010. ან ეწვიეთ Navitus-ის წევრების პორტალი.
  • ფიზიკური ჯანმრთელობის წინასწარი ავტორიზაცია:
    • დარეკეთ Health First Colorado-ს მომხმარებელთა სერვისზე 800-221-3943.
  • ქცევითი ჯანმრთელობის წინასწარი ავტორიზაცია:
    • დარეკეთ ჩვენს მომხმარებელთა მომსახურების ჯგუფზე 800-511-5010.

თუ არ ხართ დარწმუნებული, გადაუდებელია თუ არა თქვენი სიმპტომები, დარეკეთ უფასო ექთნის კონსულტაციის ხაზზე ნომერზე 800-283-3221 . ან შეგიძლიათ გამოიყენოთ სახელმწიფო სარელეო ნომერი 711. ექთნის კონსულტაციის ხაზს შეუძლია დახმარება 24 საათის განმავლობაში, წლის ნებისმიერ დღეს.

განაახლეთ თქვენი მისამართი

თუ თქვენ გაქვთ Health First Colorado ან Child Health Plan Plus (CHP+), დარწმუნდით, რომ მათ აქვთ თქვენთვის სწორი საკონტაქტო ინფორმაცია. ეს ნიშნავს თქვენს მისამართს, ტელეფონის ნომერს და ელფოსტის მისამართს. ეს დაგეხმარებათ მიიღოთ მნიშვნელოვანი განახლებები თქვენი ჯანმრთელობის დაცვის შესახებ.

ადვილია თქვენი საკონტაქტო ინფორმაციის განახლება. აქ არის გზები, რომლითაც შეგიძლიათ ამის გაკეთება:

  1. ვიზიტი colorado.gov/PEAK. თუ არ გაქვთ PEAK ანგარიში, შეგიძლიათ იქ შექმნათ.
  2. გამოიყენეთ უფასო Health First Colorado აპლიკაცია თქვენს ტელეფონზე. მისი ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ Apple App Store-დან ან Google Play Store-იდან. ეწვიეთ healthfirstcolorado.com/mobileapp რომ გაიგოთ მეტი აპლიკაციის შესახებ.
  3. მიიღეთ დახმარება ჩვენი Access სამედიცინო ჩარიცხვის სერვისების გუნდისგან. ეწვიეთ Accessenrollment.org რომ გაიგოთ, როგორ დაგეხმარონ. ან დაურეკეთ მათ 855-221-4138.
  4. დაუკავშირდით თქვენი ქვეყნის ადამიანთა მომსახურების განყოფილებას. ეწვიეთ cdhs.colorado.gov/our-partners/counties/contact-your-county-human-services-department იმის გასარკვევად, თუ როგორ დაუკავშირდით მათ.
  5. თუ თქვენ გაქვთ CHP+, დარეკეთ CHP+ მომხმარებელთა სერვისზე ნომერზე 800-359-1991. ან გამოიყენეთ სახელმწიფო რელე 711. მათ შეუძლიათ დაეხმარონ მრავალ ენაზე.

კითხვები თქვენი ჯანმრთელობის გეგმის ან რეგიონული ორგანიზაციის შესახებ

თუ თქვენ გაქვთ შეკითხვები თქვენი Health First Colorado ჯანმრთელობის გეგმის ან თქვენი რეგიონალური ორგანიზაციის შესახებ:

  • დარეკეთ Health First Colorado-ში ჩარიცხვაზე 303-839-2120.

წევრი ხშირად დასმული შეკითხვები

არის თუ არა ცვლილებები ჩემს ჯანდაცვის დაფარვაში?

თქვენი Health First Colorado-ს (კოლორადოს Medicaid პროგრამა) მიერ დაფარული შეღავათები და მომსახურება არ იცვლება. თქვენ შეგიძლიათ გააგრძელოთ ფიზიკური და ქცევითი ჯანმრთელობის დაცვის მიღება. თქვენი Health First Colorado-ს მიერ გათვალისწინებული შეღავათები არ შეცვლილა.

გაწუხებთ თქვენი ბავშვის დაცვა რესპირატორული სინციციალური ვირუსისგან (RSV)?

RSV არის გავრცელებული, უაღრესად გადამდები ინფექცია. უმეტეს შემთხვევაში, ეს იწვევს მსუბუქ, გაციების მსგავს დაავადებას. ზოგჯერ ეს გამოიწვევს თქვენს პატარას სუნთქვის პრობლემებს, მათ შორის ფილტვების მძიმე ინფექციებს. ჩვილების იმუნური სისტემა ჯერ კიდევ ვითარდება, ამიტომ ისინი უფრო ადვილად იღებენ ინფექციებს.

წამალი სახელწოდებით Beyfortus შეუძლია დაიცვას ჩვილები ფილტვების სერიოზული ინფექციებისგან RSV და სხვა სახის ინფექციებისგან. Beyfortus არის RSV ვაქცინა, რომელსაც შეუძლია გააძლიეროს თქვენი ბავშვის იმუნური სისტემა, რათა დაეხმაროს მას RSV-სთან ბრძოლაში. როგორც წესი, იგი ინიშნება ბავშვის ბარძაყში გასროლის სახით. Beyfortus დამტკიცებულია სურსათისა და წამლების ადმინისტრაციის (FDA) მიერ. ის ასევე რეკომენდებულია პედიატრიის ამერიკული აკადემიის (AAP) მიერ.

ბავშვის რესპირატორული ვირუსული ინფექციისგან დასაცავად, ბეიფორტუსის დანიშვნის შესახებ მიმართეთ ექიმს. თუ ექიმი არ გყავთ, ჩვენ დაგეხმარებით მის პოვნაში. დაგვიკავშირდით ნომერზე 800-511-5010. TTY-ის მომხმარებლებმა უნდა დარეკონ ნომერზე 888-803-4494 . ექიმის ონლაინ მოსაძებნად დააწკაპუნეთ აქ .

კოლორადო აკსესის წევრობისთვის პირადობის დამადასტურებელი მოწმობა უნდა მივიღო?

ჩვენ გავცემთ პირადობის მოწმობებს CHP+ სახელმწიფო მართული ჯანდაცვის ქსელში და Colorado Access პროგრამების მიერ შემოთავაზებულ CHP+-ში რეგისტრირებულ წევრებს. Health First Colorado გასცემს ბარათებს Health First Colorado-ში (კოლორადოს Medicaid პროგრამა) რეგისტრირებულ წევრებს.

მაქვს copay გადახდა?

შეიძლება მოგიწიოთ გადახდა, ასლის გადახდა. ეს არის ის, რასაც იხდით, როდესაც იღებთ დაფარულ ჯანდაცვის სერვისს. თანხა ეფუძნება მომსახურებას.

თუ თქვენ გაქვთ Health First Colorado, შეიძლება გქონდეთ ასლის გადახდა, თუ არ ხართ:

  • ასაკი 18 და უმცროსი.
  • ასაკი 18-დან 25 წლამდე და ჩაირიცხა ყოფილ მინდობით აღზრდაში.
  • ორსული
  • საექთნო დაწესებულებაში ცხოვრება.
  • ჰოსპისის მოვლის მიღება.
  • ამერიკელი ინდიელი ან ალასკის მკვიდრი.

დააწკაპუნეთ აქ , რომ მეტი გაიგოთ.

თუ თქვენ გაქვთ CHP+, შეიძლება გქონდეთ ასლის გადახდა, თუ არ ხართ:

  • ორსული.
  • მშობიარობიდან 12 თვემდე.
  • ამერიკელი ინდიელი ან ალასკის მკვიდრი.

დააწკაპუნეთ აქ , რომ მეტი გაიგოთ.

მჭირდება რეფერალური ქცევის ჯანდაცვის მომსახურების მიღება?

თქვენ არ გჭირდებათ რეფერალი. თუმცა, ზოგიერთმა მომსახურებამ შეიძლება მოითხოვოს წინასწარი ნებართვა. ყოველთვის კარგი იდეა განიხილოს თქვენი ფიზიკური და ქცევითი ჯანმრთელობის საჭიროებების თქვენი PCP.

რეცეპტით გაცემული მედიკამენტებისთვის თანაგადახდას ვიხდი?

Colorado Access-ის წევრების მიერ შემოთავაზებული ზოგიერთი CHP+ რეცეპტით გაცემული მედიკამენტებისთვის თანაგადახდას იხდის. თუ თქვენ გაქვთ თანაგადახდა, თანხა მითითებული იქნება თქვენს CHP+ ბარათზე. თუ თქვენ გაქვთ თანაგადახდა, მედიკამენტის აღებამდე მისი გადახდა დაგჭირდებათ. თუ ერთზე მეტ რეცეპტს ავსებთ, თითოეული მედიკამენტის თანაგადახდის ოდენობა უნდა გადაიხადოთ. თუ მედიკამენტის საცალო ფასი თქვენი თანაგადახდის ფასზე ნაკლებია, თქვენ გადაიხდით საცალო ფასს.

როგორ ვიპოვო ფსიქოლოგი?

ჩვენ დაგეხმარებით ფსიქოლოგის პოვნაში. გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ 866-833-5717 ან 800-511-5010 ნომრებზე , ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით, დილის 8:00 საათიდან საღამოს 5:00 საათამდე. ფსიქოლოგის პოვნა ასევე შეგიძლიათ ონლაინ რეჟიმში.

როგორ დავურეკო მომხმარებელთა მომსახურებას?

გთხოვთ, დარეკოთ ჩვენი მომხმარებელთა მომსახურების გუნდში ნომერზე 800-511-5010 , ორშაბათიდან პარასკევის ჩათვლით, დილის 8:00 საათიდან საღამოს 5:00 საათამდე. სიამოვნებით დაგეხმარებით თქვენს ნებისმიერ შეკითხვაზე პასუხის გაცემაში.

დამატებითი წევრებისთვის განკუთვნილი სერვისები

გახდი წევრი


მოძებნეთ სასარგებლო ინფორმაცია წინასწარ დირექტივების შესახებ ჯანმრთელობის საიტებზე და კრიზისულ რესურსებზე.

წევრი ჩართულობა


გაეცანით ყველა იმ გზას, რომელიც დაგეხმარებათ დახმარების მისაღებად.

სასარგებლო რესურსები


იპოვეთ ზოგადი ჯანმრთელობის საიტები, ასევე საკონტაქტო ინფორმაცია ჩვენი პარტნიორი პროვაიდერებისათვის.

ფორმები და დოკუმენტები


სწრაფად მოიძიეთ რესურსები. ყველაფრის მოძებნა საჩივრის ფორმების ანაზღაურების მოთხოვნის ფორმით.

ხარისხი


თქვენი ზრუნვის ხარისხი ჩვენთვის მნიშვნელოვანია. წაიკითხეთ ჩვენი დანიშნულების სტანდარტების შესახებ.

საჩივრები


როგორ შევადაროთ საჩივარი და რას მოელით მას შემდეგ, რასაც აკეთებთ.

სააპელაციო


როგორ შეიტანოთ საჩივარი და რას მოელით პროცესი.

უფლებები და მოვალეობები


მნიშვნელოვანია, რომ გაიგოთ და გაიგოთ თქვენი უფლებები, ასევე ის, რაც თქვენ პასუხისმგებელი ხართ.