राष्ट्रिय स्वास्थ्य सेवा गुणस्तर सप्ताह: हामी सबै गुणस्तर सुधार नेताहरू हौं

अक्टोबर 15 देखि 21 सम्म मनाइने राष्ट्रिय स्वास्थ्य सेवा गुणस्तर सप्ताह, हामी प्रत्येकमा गुणस्तर र प्रक्रिया सुधार च्याम्पियन बन्ने सम्भावना छ भन्ने तथ्यलाई अँगाल्ने अवसर हो। प्रक्रिया संवर्द्धन स्वास्थ्य सेवा गुणस्तर प्रयासको दायरामा आधारशिलाको रूपमा खडा छ, र यो हामी सबै साझा गर्ने महाशक्ति हो। चाहे तपाईं परिवर्तनलाई स्वागत गर्ने व्यक्ति होस् वा प्रयास-र-सत्यलाई प्राथमिकता दिने कोही होस्, प्रक्रियामा सुधार ल्याउने क्षमताले हामी सबैलाई एकताबद्ध गर्छ, हाम्रो स्वास्थ्य सेवा समुदाय र त्यसभन्दा बाहिरको साझा थ्रेड बुनेर।

जनवरी १, २०२२ देखि सुरु हुन्छ, कोलोराडो व्यवसायहरूले उपभोक्ताहरूलाई पसलबाट बाहिर लैजाने प्रत्येक प्लास्टिक र कागजको झोलाको लागि १०-सेन्ट शुल्क लिन सुरु गर्न आवश्यक थियो। यो बिल लागू भएको लगभग दुई वर्ष बितिसकेको छ, र उपभोक्ताहरूले पसलहरूमा पुन: प्रयोज्य झोलाहरू ल्याउनका लागि आफ्नो प्रक्रियाहरू अनुकूलन र परिवर्तन गरेका छन् वा बिर्सने लागत भोग्नुपरेको छ।

पहिले किराना पसलमा व्यक्तिगत झोला ल्याएका उपभोक्ताहरूका लागि नयाँ कानूनले व्यवहारमा परिवर्तनलाई प्रोत्साहन गरेको छ। किनमेल गर्नेहरूले तरकारी र दुग्ध सामानहरू भरिएको टाउकोको साथ आफ्नो किराना सूचीमा मात्र ध्यान केन्द्रित गर्नुको सट्टा, उनीहरूले पुन: प्रयोज्य झोलाहरू ल्याउन पनि सम्झनु आवश्यक छ। समय बित्दै जाँदा, परीक्षण र त्रुटि मार्फत, व्यक्तिहरूले पसलमा झोला ल्याउन सम्झने प्रक्रियालाई सुधार गर्न विभिन्न प्रविधिहरू लिएर आए। धेरैजसो मानिसहरूले आफ्नो दिनचर्यामा परिवर्तनहरू लागू गरेर बिस्तारै आफ्नो बानीलाई छाँटकाँट गरे जसले पसलका लागि झोलाहरू सम्झने सम्भावना बढाएको हुनसक्छ उनीहरूको स्मार्टफोनमा रिमाइन्डर प्रयोग गरेर, कारको साँचोको छेउमा झोलाको स्थान निर्दिष्ट गरेर वा झोलाहरू सम्झने नयाँ बानी जोडेर। किराना सूची सिर्जना गर्ने पुरानो बानी।

यो प्रक्रिया परिदृश्यहरूको सम्भावना र सम्भावित प्रभावहरूको निरन्तर मूल्याङ्कन गर्ने तरिका हो (झोला बिर्सनु र तिर्नु पर्ने), सुधारका अवसरहरूको रणनीति बनाउने (तपाईंको फोनमा रिमाइन्डर सेट गर्ने) र परिणामहरू जाँच्ने (झोलाहरू सम्झने परीक्षणहरूले कसरी काम गर्यो भनेर प्रतिबिम्बित गर्ने)। प्रक्रिया सुधारमा, यो संज्ञानात्मक ढाँचालाई औपचारिक रूपमा प्लान-डू-स्टडी-एक्ट (PSDA) विश्लेषण भनिन्छ, जुन निरन्तर प्रक्रिया सुधारको मोडेल हो जुन तपाईंले यसलाई महसुस नगरी पनि नियमित रूपमा गर्नुहुन्छ।

सन्दर्भ प्रदान गर्न, यहाँ किराना पसलमा पुन: प्रयोज्य झोलाहरू निरन्तर ल्याउने बानी विकासमा लागू गरिएको PDSA विश्लेषण छ।

योजना:

योजना चरण कोलोराडो मा नयाँ कानून को परिचय संग शुरू भयो जसमा व्यवसायहरु लाई प्लास्टिक झोला को लागी शुल्क चार्ज गर्न आवश्यक छ।

उपभोक्ताहरूले डिस्पोजेबल झोलाहरूको लागि भुक्तान गर्नबाट बच्न पुन: प्रयोज्य झोलाहरू ल्याएर आफ्नो व्यवहारलाई अनुकूलन गर्न आवश्यक छ र त्यसैले यो कसरी गर्ने भन्ने योजना बनाउनुहोस्।

के:

यस चरणमा, मानिसहरूले कार र स्टोरमा झोलाहरू ल्याउन सम्झन प्रयोग गर्ने रिमाइन्डर प्रविधिहरू कार्यान्वयन गर्न थाले।

केही व्यक्तिहरूले सुरुमा शुल्क तिरेका थिए जबकि अरूहरू "प्रारम्भिक एडप्टरहरू" थिए।

अध्ययन:

अध्ययन चरणमा नयाँ रिमाइन्डर प्रविधिहरू र व्यवहारहरूको नतिजाहरू अवलोकन गर्ने र परिणामहरूको विश्लेषण समावेश थियो।

अनुकूलनका ढाँचाहरू देखा पर्‍यो जब मानिसहरूले आफ्ना झोलाहरू सम्झन विभिन्न रणनीतिहरूको परीक्षण गरे।

ऐन:

नयाँ व्यवहार र प्रतिक्रियाको नतिजाको आधारमा, व्यक्तिहरूले आफ्नो दृष्टिकोणलाई परिष्कृत गर्न कार्यहरू गरे (काम गरेको फेला परेका व्यवहारहरू बढाउनुहोस्)।

 

यो व्यापक अनुकूलनले प्रक्रिया सुधारलाई प्रतिबिम्बित गर्दछ किनकि व्यक्तिहरूले झोला शुल्कमा परिवर्तनहरूप्रति प्रतिक्रिया देखाए, तिनीहरूका अनुभवहरूबाट सिकेका थिए, र उनीहरूको इच्छित लक्ष्यहरू प्राप्त गर्न समयसँगै उनीहरूको व्यवहार र अभ्यासहरू समायोजन गरे। त्यसैगरी, स्वास्थ्य सेवा भित्र, हामी लागतलाई बेवास्ता गर्ने र दक्षता बढाउने जस्ता प्रक्रियामा सुधारहरू मार्फत हामीले काम गर्ने तरिका र व्यक्तिहरूलाई हेरचाह प्रदान गर्ने तरिकामा सुधार गर्न निरन्तर प्रयासरत छौं।

हामीले राष्ट्रिय स्वास्थ्य सेवा गुणस्तर सप्ताह मनाउने क्रममा, हामी राम्रो स्वास्थ्य सेवा र सुधारिएको बिरामी परिणामहरूको खोजीमा गरिएका अथक प्रयासहरूलाई पहिचान गर्ने र प्रशंसा गर्ने अवसर लिन्छौं। हामी स्वास्थ्य सेवा पेशेवरहरूको अटल समर्पणलाई श्रद्धांजलि अर्पण गर्दछौं जसले बिरामीहरू, उनीहरूका सहकर्मीहरू र आफैंको स्वास्थ्य सुधार गर्न निरन्तर काम गर्छन्। यस हप्ताले हामीलाई हामी प्रत्येकमा रहेको प्रक्रिया सुधारको अन्तर्निहित सम्भावनालाई स्वीकार गर्ने र मनाउने मौका पनि प्रदान गर्दछ।