Fijne maand van de gezondheidsgeletterdheid!
Oktober werd voor het eerst wereldwijd erkend als Health Literacy Month in 1999 toen Helen Osborne de naleving in het leven riep om de toegang tot gezondheidszorginformatie te helpen vergroten. De Instituut voor vooruitgang in de gezondheidszorg (IHA) is nu de organisatie die de leiding heeft, maar de missie is niet veranderd.
Gezondheidsgeletterdheid is een breed onderwerp, maar ik vat het graag in één zin samen: gezondheidszorg voor iedereen begrijpelijk maken. Heb je ooit “Grey's Anatomy” gezien en de helft van de woorden moeten opzoeken die de dokterspersonages gebruiken? Heeft u ooit een dokterspraktijk verlaten en hetzelfde moeten doen? Hoe dan ook, of je nu voor de lol naar een tv-programma kijkt of meer over je gezondheid wilt weten, je zou geen woordenboek nodig moeten hebben om te begrijpen wat je zojuist hebt gehoord. Dit is het principe dat ik toepas in mijn werk als senior marketingcoördinator voor Colorado Access.
Toen ik hier in 2019 begon te werken, had ik nog nooit van de term ‘gezondheidsgeletterdheid’ gehoord. Ik ben er altijd trots op geweest dat ik ‘dokterstaal’ kon ontcijferen tijdens mijn afspraken in de gezondheidszorg of in brieven van mijn zorgverzekeraar, en op mijn wetenschap dat ‘kneuzing’ slechts een mooi woord is voor een blauwe plek, maar ik had dat nooit echt gedaan. dacht na over wat dat betekende totdat ik begon met het schrijven van ledencommunicatie voor Colorado Access. Als u lid bent en onlangs een brief of nieuwsbrief van ons heeft ontvangen of onlangs op een van onze webpagina's bent geweest, heb ik deze waarschijnlijk geschreven.
Ons beleid is dat alle communicatie met leden, of het nu een e-mail, een brief, een nieuwsbrief, een flyer, een webpagina of iets anders is, Dan moet je geschreven zijn op of onder het alfabetiseringsniveau van het zesde leerjaar, en met eenvoudige taaltechnieken. Dit is om ervoor te zorgen dat alles wat we naar onze leden sturen zo eenvoudig mogelijk te begrijpen is. Als ik dit beleid volg, zie ik er soms objectief uit als een onervaren schrijver, omdat de aard van schrijven op of onder het niveau van de zesde klas inhoudt dat je kortere, schokkeriger zinnen en minder complexe woorden gebruikt dan ik normaal zou doen. Deze blogpost bevindt zich bijvoorbeeld op het niveau van de tiende klas!
Hoewel gezondheidsvaardigheden een relatief nieuw onderdeel van mijn leven zijn, is het nu een belangrijk onderdeel. Ik ben tekstredacteur, dus ik ben voortdurend bezig met het bewerken van alles wat ik lees op spelling, grammatica, context en duidelijkheid, maar nu bewerk ik ook met een leesbril.
Hier zijn enkele dingen waar ik aan denk:
- Wat wil ik dat de lezer weet?
- Legt mijn schrijven dat duidelijk uit?
- Zo nee, hoe kan ik het duidelijker maken?
- Is het stuk makkelijk te lezen?
- Kan ik zaken als kopjes of opsommingstekens toevoegen om het lezen nog gemakkelijker te maken?
- Kan ik lange alinea's opsplitsen om het lezen nog gemakkelijker te maken?
- Gebruik ik verwarrende en/of ongebruikelijke woorden?
- Zo ja, kan ik ze dan vervangen door minder verwarrende en/of meer gebruikelijke woorden?
- Heb ik een vriendelijke toon gebruikt met persoonlijke voornaamwoorden (“jij”, “wij”)?
Kom meer te weten
Wil je meer weten over gezondheidsgeletterdheid? Begin met deze links: