Week van de bewustwording van patiëntveiligheid

De Patient Safety Awareness Week werd dit jaar van 10 tot en met 16 maart erkend om kansen te benadrukken om het bewustzijn over het voorkomen van medische fouten te vergroten, transparantie te bevorderen en een cultuur van veiligheid in de gezondheidszorg te bevorderen. Het vermelden van patiëntveiligheid kan de gedachte oproepen dat mensen uitglijden op natte vloeren en dat instellingen zoals ziekenhuizen zich beschermen tegen onnodig letsel bij patiënten. Als je eind jaren tachtig en begin jaren negentig televisie hebt gekeken, herinner je je misschien de slogan: ‘Ik ben gevallen en ik kan niet opstaan”, dat deel uitmaakte van een reclamespot uit 1989 voor LifeCall, een bedrijf voor medische alarmen en bescherming. De commercial was bedoeld om senioren aan te spreken die alleen woonden en mogelijk een medisch noodgeval zouden ervaren, zoals een val. Aan de andere kant van dit continuüm bent u misschien onlangs in een woning geweest waar een peuter woont, waar veiligheidssloten op deurklinken, laden en ovens in overvloed aanwezig zijn.

Veiligheid binnen het gezondheidszorgecosysteem reikt veel verder dan trapleuningen en veiligheidssloten op medicijnkastjes. Patiëntveiligheid impliceert een cultuur van waakzaamheid, de bereidheid om zorgen zoals bijna-ongevallen over te brengen, en een sterke samenwerking tussen zorgverleners en systemen om ervoor te zorgen dat patiënten worden verzorgd.

Colorado Access integreert op strategische wijze lokale en nationale regelgevingskaders om een ​​robuuste basis te leggen voor patiëntveiligheidsmaatregelen. Naast het naleven van de vastgestelde richtlijnen, implementeert de organisatie proactieve maatregelen om de patiëntveiligheid uitgebreid te bewaken. Dit omvat ook het verwerken van zorgen en klachten over de kwaliteit van de zorg, die cruciale componenten zijn van ons veiligheidstoezicht. In tegenstelling tot reactieve benaderingen die uitsluitend historische gebeurtenissen aanpakken, kunnen gezondheidszorgpraktijken en -instellingen prioriteit geven aan proactieve strategieën om te anticiperen op veiligheidsproblemen en deze te voorkomen voordat deze zich voordoen.

Beleid verbetert de patiëntveiligheid

Beleid is van cruciaal belang bij het waarborgen van de patiëntveiligheid door het definiëren van verwachtingen, het stellen van grenzen, het vaststellen van in- en uitsluitingscriteria en het uitstippelen van standaardprotocollen. Beleid stelt gestandaardiseerde praktijken vast voor verschillende aspecten van de gezondheidszorg, waaronder klinische zorg, het melden van incidenten, infectiebeheersing en patiëntcommunicatie. Door consistentie in de praktijken van zorgverleners en instellingen te garanderen, wordt gedrag gestandaardiseerd, wordt variatie verminderd en ontstaat er consistentie, wat de kans op fouten verkleint omdat zorgverleners kunnen anticiperen op de stappen die bij een bepaalde taak of interventie betrokken zijn.

Consistente praktijken helpen de cognitieve belasting van zorgverleners te verminderen. Wanneer de procedures gestandaardiseerd zijn, kunnen zorgverleners vertrouwen op gevestigde protocollen in plaats van dat ze voor elke patiënt opnieuw nieuwe beslissingen moeten nemen.

Beperk het risico voordat het een veiligheidsprobleem wordt

We verminderen het risico op infectie door de blootstelling aan ziekteverwekkende ziekteverwekkers te beperken door een masker te dragen en de handen te wassen. Analyse van gezondheidstrends en ziektesurveillance kunnen de verspreiding van ziekten helpen voorspellen, waardoor tijdige implementatie van preventieve maatregelen, gerichte interventies en toewijzing van middelen mogelijk wordt om de impact op de volksgezondheid te verzachten.

Patiënten voorlichten over veiligheid

Patiëntenvoorlichting vergroot het bewustzijn over potentiële veiligheidsrisico's, waardoor individuen in staat worden gesteld proactief gevaren of zorgen te herkennen en aan te pakken. Gedragsgezondheidsinstellingen kunnen risico's beoordelen door zelfmoordscreening uit te voeren voor elke binnenkomende cliënt op het gebied van gedragsgezondheid of middelengebruik, samen met het delen van stappen om een ​​veiligheidsplan op te stellen, zelfs als het individu geen gevaar vormt voor zichzelf of anderen. Door individuen op het moment van de beoordeling bewust te maken van de middelen die beschikbaar zijn binnen de gemeenschap voor het geval ze ooit het gevoel zouden krijgen dat ze een gevaar voor zichzelf of anderen zouden vormen, krijgen deze individuen niet alleen kennis over opties die hen in tijden van crisis zouden kunnen ondersteunen, maar ook maar zorgt ervoor dat de individuen die deze opleiding hebben gevolgd, rentmeesters zijn van de veiligheidsmaatregelen en in staat zijn om die hulpbron met anderen te delen als ze die ooit nodig hebben.

Doelstellingen en belangrijkste resultaten (OKR's)

Colorado Access heeft OKR's ontwikkeld, die zijn gebruikt als raamwerk voor het stellen van doelen dat de organisatie op één lijn brengt rond een gedeelde strategie die de organisatie verder en sneller zal voortstuwen. Door een van onze beste OKR's te identificeren als zijnde een ledengerichte organisatieColorado Access bevordert inherent een cultuur van veiligheid, waarbij het welzijn en de tevredenheid van zijn leden boven alles prioriteit krijgen. Deze toewijding aan zorg waarbij de leden centraal staan, onderstreept de toewijding van de organisatie om niet alleen te voldoen aan de hoogste normen van kwaliteit en veiligheid in de gezondheidszorg, maar deze zelfs te overtreffen. Door OKR's te omarmen als raamwerk voor het stellen van doelen, stelt Colorado Access zijn teams in staat hun inspanningen op één lijn te brengen, vooruitgang te boeken en uiteindelijk de organisatie met ongekende efficiëntie naar haar overkoepelende missie te stuwen.

In wezen overstijgt het waarborgen van patiëntveiligheid het louter naleven van regelgeving of reactieve maatregelen; het vereist een proactieve, alomvattende aanpak die ingebakken zit in het weefsel van de gezondheidszorg. Beleid fungeert als de hoeksteen en biedt een routekaart voor gestandaardiseerde praktijken en vermindert de cognitieve belasting voor zorgverleners. Bovendien stellen we individuen in staat om actieve deelnemers aan hun eigen veiligheid te zijn, door risico's te beperken voordat ze zich manifesteren als veiligheidsproblemen en door patiënten voor te lichten over potentiële gevaren. Bij Colorado Access is onze toewijding aan veiligheid niet slechts een selectievakje; het is ingebed in ons organisatie-DNA en wordt weerspiegeld in ons OKR-raamwerk dat prioriteit geeft aan ledengerichte zorg boven alles. Door strategische integratie van lokale en nationale regelgevingskaders, proactief toezicht en een cultuur van samenwerking zijn we resoluut in onze missie om uitmuntende gezondheidszorg te leveren die de verwachtingen overtreft en het welzijn van iedereen die we dienen, waarborgt door de veiligheid van de patiënt te garanderen.