Ciągły zasięg Odpręż się

Dla posłów

Członkowie Health First Colorado i CHP+ powrócili do normalnych procesów odnawiania uprawnień. Członkowie, których termin przypada na maj 2023 r., zostali powiadomieni w marcu 2023 r. Departament Polityki i Finansowania Opieki Zdrowotnej (HCPF) w Kolorado zajmie 14 miesięcy, wliczając powiadomienie, na przejrzenie i dokończenie odnowień dla każdej z około 1.7 miliona zarejestrowanych osób.

Zrozumienie procesu odnawiania pomoże Ci najlepiej wspierać pacjentów kwalifikujących się do Health First Colorado podczas tego przejścia. Kliknij tutaj aby dowiedzieć się więcej o tym, co muszą zrobić w celu odnowienia, w tym o ustaleniu uprawnień i sposobie ponownej rejestracji. 

• Informujemy naszych abonentów o zakończeniu świadczenia ciągłego. Nasz zespół zarządzający opieką kontaktuje się z nimi w imieniu dostawców usług medycznych podstawowej opieki zdrowotnej (PCMP) i traktuje priorytetowo członków wysokiego ryzyka.
• Stworzyliśmy za darmo ulotki informacyjne, broszury i inne materiały, które możesz przekazać swoim pacjentom. Możesz o nie poprosić za darmo materiały zostaną dostarczone do Twojego biura za pośrednictwem naszego nowa system zamówień internetowych. Obecnie materiały są dostępne m.in Angielski i Hiszpański.
• Stworzyliśmy filmy edukacyjne, które możesz udostępniać swoim pracownikom i członkom. Są one dostępne w języku angielskim i hiszpańskim.
• Dodaliśmy daty odnowienia członków do miesięcznego raportu atrybucji (PEPR), aby można było filtrować raport pod kątem zaangażowanych i niezaangażowanych członków, członków wysokiego ryzyka oraz członków z nadchodzącymi datami odnowienia. Poproś swojego facylitatora praktyki o instrukcje.
• Stworzyliśmy instrukcje krok po kroku, w jaki sposób możesz sprawdzić uprawnienia członkowskie na Państwowy portal internetowy.
  • Jeśli masz pytania dotyczące sprawdzania uprawnień, skontaktuj się z menedżerem sieci dostawcy, aby uzyskać dodatkową pomoc.
  • Aby dowiedzieć się, kto jest menedżerem sieci Twojego dostawcy, wyślij wiadomość e-mail dostawcanetworkservices@coaccess.com
• Stworzyliśmy FAQ abyś mógł przejrzeć pytania zadane przez twoich rówieśników. Przewiń w dół tej strony, aby wyświetlić często zadawane pytania.

• Upewnij się, że Twoi pracownicy są zaznajomieni z kwalifikacjami Health First Colorado i procesami ponownej rejestracji, aby mogli odpowiedzieć na wszelkie pytania, jakie mogą mieć Twoi pacjenci.
• Aby mieć pewność, że otrzymasz odpowiedni zwrot kosztów, musisz sprawdzić, czy każdy ze swoich pacjentów kwalifikuje się do Health First Colorado:
  • W czasie, gdy ich spotkanie jest zaplanowane
  • Kiedy pacjent przychodzi na umówioną wizytę
• Zapytaj swojego facylitatora praktyki o wszelkie pytania, które możesz mieć.
• Zobacz nasze miesięczne listy atrybucji. Te listy pomogą Ci zrozumieć, którzy pacjenci wymagają odnowienia i kiedy. Te listy pokażą:
  • Odpowiednie daty odnowienia Twoich pacjentów
  • Twoi pacjenci, którzy są zaangażowani i niezaangażowani
  • Każdy z twoich pacjentów, który został zakwalifikowany jako wysokiego ryzyka
• Wzmocnieni partnerzy kliniczni (ECP) to zaangażowani członkowie.

• Możesz pomóc zwiększyć świadomość członków o odnowieniach Medicaid, udostępniając wiadomości w zestawach narzędzi HCPF i przez wywieszanie ulotek i broszur w miejscach ogólnodostępnych i na ladach recepcyjnych.
• Poinformuj swoich pacjentów, że muszą podjąć działania, aby zachować ubezpieczenie zdrowotne i jak mogą to zrobić. HCPF opracowało zestawy narzędzi dla partnerów, aby pomóc w powrocie do regularnych procesów odnowy. Zaktualizuj swój adres i Podejmij działania w celu odnowienia wszystkie zestawy narzędzi zawierają zasoby pomagające członkom w podejmowaniu działań w celu utrzymania ich zasięgu. Materiały te określają kluczowe działania, które członkowie powinni podjąć, w tym; aktualizowanie swoich danych kontaktowych, podejmowanie działań, gdy nadejdzie termin odnowienia, oraz szukanie pomocy przy odnowieniu w zasobach społeczności lub hrabstwa, gdy jej potrzebują.
• Edukuj siebie i swój personel na temat proces odnawiania dzięki czemu możesz skutecznie pomagać swoim pacjentom. Zobacz HCPF Zestaw narzędzi do edukacji odnawiającej. Najczęściej zadawane pytania (FAQ) informacje o wygaśnięciu wymogu ciągłej ochrony i powrocie do regularnych procesów odnowienia są dostępne w Centrum zasobów planowania PHE.
• Wyślij członków z pytaniami dotyczącymi procesu odnawiania na stronę odnowienia Health First Colorado, która jest dostępna w Angielski i hiszpański.
• Skieruj wszystkich swoich pacjentów, którzy nie kwalifikują się już do Health First Colorado, do przystępne cenowo zasoby opieki zdrowotnej.

Cenimy Twoje partnerstwo i zachęcamy do dzielenia się z nami opiniami na temat najlepszych praktyk, nowych narzędzi i znaczących wskaźników pod adresem praktyka_support@coaccess.com.