Haki na Wajibu
Ni muhimu kwako kujua na kuelewa haki zako pamoja na mambo ambayo unawajibika.
Haki zako na Majukumu
Una haki kama mwanachama wa Colorado Access. Haki zako ni muhimu na unapaswa kujua ni nini haki hizo ni. Tafadhali piga simu ikiwa una maswali. Tunataka kukusaidia kuelewa haki zako. Tunataka kuhakikisha kuwa unatibiwa kwa haki. Kutumia haki zako hautaathiri vibaya jinsi tunavyokutendea. Pia haitathiri vibaya jinsi watoa huduma zetu wa mtandao wanavyokutendea.
Haki zako
Una haki ya:
- Patiwa kwa heshima na kuzingatiwa kwa heshima yako na faragha.
- Pata huduma za huduma za afya.
- Uliza habari kuhusu Ufikiaji wa Colorado, huduma zetu na watoa huduma, ikiwa ni pamoja na:
- Faida yako ya afya
- Jinsi ya kupata huduma
- Haki zako
- Pata maelezo kwa njia ambayo unaweza kuelewa kwa urahisi.
- Pata habari kutoka kwa mtoa huduma wako kuhusu uchaguzi wa matibabu kwa mahitaji yako ya afya.
- Chagua mtoa huduma yoyote kwenye mtandao wetu.
- Pata huduma za kiutamaduni zinazofaa na zinazofaa kutoka kwa watoa huduma zetu.
- Pata huduma kutoka kwa mtoa huduma anayesema lugha yako. Au kupata huduma za tafsiri katika lugha yoyote unayohitaji.
- Uliza kwamba tuongeze mtoa huduma maalum kwa mtandao wetu.
- Pata huduma ambayo inahitajika kwa dawa wakati unahitaji. Hii ni pamoja na huduma ya saa 24 siku, siku saba kwa wiki kwa hali ya dharura.
- Pata huduma za dharura kutoka kwa mtoa huduma yoyote, hata wale wasio katika mtandao wetu.
- Pata miadi ndani ya viwango vya haki. Viwango hivyo vimeorodheshwa hapa.
- Jua kuhusu ada yoyote ambayo unaweza kulipwa.
- Pata taarifa ya maandishi ya uamuzi wowote tunaofanya kukataa au kupunguza huduma zilizoombwa.
Haki zako
Pata maelezo kamili kutoka kwa watoa huduma kuhusu:
-
- Wewe au utambuzi wa afya ya mtoto wako na hali
- Aina tofauti za matibabu ambayo inaweza kuwa inapatikana
- Ni matibabu gani na / au dawa zinaweza kufanya kazi bora zaidi
- Nini unaweza kutarajia
- Fanya sehemu katika mazungumzo kuhusu kile unachohitaji. Fanya maamuzi kuhusu huduma yako ya afya na watoa huduma zako.
- Pata maoni ya pili ikiwa una swali au kutokubaliana juu ya matibabu yako.
- Thibitishwa mara moja ya mabadiliko yoyote katika faida, huduma au watoa huduma.
- Kuepuka au kuacha matibabu, isipokuwa inavyowekwa na sheria.
- Usiondokewe au uzuiliwe kama adhabu au iwe rahisi kwa mtoa huduma wako.
- Uliza na kupata nakala za kumbukumbu zako za matibabu. Unaweza pia kuomba kuwa kubadilishwa au fasta.
- Pata habari zilizoandikwa kuhusu maelekezo ya matibabu ya awali.
- Pata taarifa kuhusu malalamiko, rufaa, na taratibu za kusikia haki. Unaweza pia kupata msaada na hili.
- Tumia haki zako bila hofu ya kutibiwa vibaya.
- Je! Faragha yako kuheshimiwa. Maelezo yako ya kibinafsi yanaweza kutolewa tu kwa wengine wakati unatoa ruhusa yako au unaruhusiwa na sheria.
- Jua kuhusu kumbukumbu zilizowekwa kwako wakati unapopata matibabu. Pia ujue ambao wanaweza kufikia rekodi zako.
- Haki nyingine zingine zilizohakikishwa na sheria.
Majukumu yako
- Kuelewa haki zako.
- Chagua mtoa huduma katika mtandao wetu. Au piga simu ikiwa unataka kuona mtu asiye kwenye mtandao wetu.
- Fuata sheria zetu pamoja na Afya ya Kwanza ya Colorado (mpango wa Madawa ya Colorado) au mpango wa afya ya watoto Zaidi sheria kama ilivyoelezwa katika vitabu vya wanachama.
- Kazi na kuwaheshimu wanachama wengine, watoa huduma wako na wafanyakazi wako.
- Fuata hatua za kufuta malalamiko au kukata rufaa na sisi wakati unahitaji.
- Ulipa huduma yoyote unayopata ambayo hatuifunika.
- Tuambie kama una bima nyingine ya afya. Hii ni pamoja na Medicare.
- Tuambie ikiwa umebadilisha anwani yako.
- Weka miadi iliyopangwa. Piga simu tena au uondoe ikiwa huwezi kufanya miadi.
Majukumu yako
- Uliza maswali wakati usielewa.
- Uliza maswali wakati unataka habari zaidi.
- Waambie watoa huduma habari wanazohitaji kukuhudumia. Hii ni pamoja na kuwaambia dalili zako.
- Kazi na watoa huduma wako kujenga malengo ambayo itasaidia kuokoa au kua na afya. Fuata mipango ya matibabu ambayo wewe na watoa huduma wako mmekubali.
- Chukua dawa kama ilivyoagizwa. Mwambie mtoa huduma yako kuhusu madhara au ikiwa dawa zako hazikusaidia.
- Tafuta huduma zaidi za usaidizi katika jamii.
- Waalike watu ambao watasaidia na kukusaidia kuwa sehemu ya matibabu yako.