Katatawanan sa Lugar ng Trabaho

"Ang isang pagkamapagpatawa ay bahagi ng sining ng pamumuno, ng pakikisama sa mga tao, ng pagtatapos ng mga bagay." Dwight D. Eisenhower

"Ito ay isang usisero na katotohanan na ang mga tao ay hindi gaanong walang gaanong halaga tulad ng kapag sineryoso nila ang kanilang sarili." Oscar Wilde

“Tawanan hangga't maaari, palaging tumawa. Ito ang pinakamatamis na magagawa ng isang tao para sa sarili at sa kapwa tao mga nilalang. " Maya Angelou

Pinili ko ang paksang ito sapagkat, higit sa anupaman, ang isang pagkamapagpatawa ay ang nakakaaliw sa akin sa araw ng trabaho. Nakatagpo ang aking ama ng katatawanan sa lahat ng bagay at palaging naghahanap ng biro upang maibukas sa anumang sitwasyon, isang ugali na naipasa niya sa akin. Nang pumanaw ang nanay ng aking ina, pinakawalan nila ang sanay na puting mga kalapati sa kanyang libing. Nagtataka ang aking ama kung may kung anong mga lawin ang nakikita sa lugar. Iyon ay maaaring tiyakin na magiging hindi naaangkop para sa setting, ngunit ang kanyang tiyempo ay perpekto at nakatulong ito na mapagaan ang pakiramdam, lalo na't alam naming lahat na ang aking lola ay mag-crack. Nalaman ko na ang isang mabuting biro o nakakatawang pagmamasid sa trabaho ay maaari ring makatulong na mapawi ang pag-igting at makatulong na makakonekta sa isang tao. Hindi ako nagulat na malaman na mayroong pagsasaliksik at mga pag-aaral ng kaso na nag-back up ng mga pakinabang ng pagpapatawa sa trabaho, narito ang ilang natagpuan ko na pinaka nakakainteres:

• Ang katatawanan ay maaaring maiwasan ang work burnout, na mahalaga kung ikaw ay nagtatrabaho ng 80-oras na linggo, anumang bagay na maaaring makatulong sa iyo mula sa snapping sa iyong lokal na barista para sa hindi maayos na paghahanda ng iyong triple shot decaf skinny soy macchiato na may asukal libreng hazelnut syrup ay isang magandang bagay . "Natuklasan din ang katatawanan bilang tool sa komunikasyon na, kapag ginamit nang epektibo, mapipigilan ang pagkasunog at lumikha ng katatagan sa stress." ¹
• Ang katatawanan ay makakakuha ng mga tao na makinig sa iyong sinasabi. Sinabi sa akin ng kaibigan kong hindi siya nakikinig sa kanyang amo. Hindi bababa sa, iniisip niya iyan ang sinabi ng kanyang boss! "Ang patuloy na paggamit ng naaangkop na katatawanan ay nagpapahintulot sa mga tao na basahin at pakinggan ang sinasabi mo." ²
• Ang katatawanan ay makakatulong na makagawa ng mga koneksyon sa iba at dagdagan ang iyong gusto. Para sa mga taong nakakahanap ng salitang "networking" upang maging katulad sa paghawak ng sariling ngipin. "Ang inosenteng katatawanan ay nagpapalawak ng kaaya-aya at interpersonal na pagkahumaling." ³
• Ang katatawanan ay makakatulong sa pagsabog ng hidwaan. Sinabi ni Homer Simpson minsan, "Akala ko ay may ganang ako sa pagkasira, ngunit ang gusto ko lang ay isang club sandwich." "Ang katatawanan ay matagal nang nakikita bilang mahusay na pangbalanse - isang paraan upang mapadali ang pag-uusap at tulay ng mga pagkakaiba-iba." ⁴
• Maaaring dagdagan ng katatawanan ang iyong bayad. Sinabi ng kaibigan ko sa kanyang boss na kailangan niyang magkaroon ng taasan dahil may tatlong iba pang mga kumpanya na susunod sa kanya. Tinanong ng boss kung aling mga kumpanya, kung saan tumugon ang aking kaibigan sa kumpanya ng elektrisidad, kumpanya ng telepono, at kumpanya ng gas. "Ang laki ng kanilang mga bonus ay positibong naiugnay sa kanilang paggamit ng katatawanan - Sa madaling salita, mas nakakatuwa ang mga executive, mas malaki ang mga bonus." ⁵

Ako ay nasa nagtatrabaho mundo ngayon ng higit sa dalawang dekada. Sa oras na iyon, napanood ko na ang pagpapatawa sa lugar ng trabaho (at sa pangkalahatan) ay umunlad. Sa aking mga mas bata na taon, naaalala ko na ang mga libang sa kulay ay mas karaniwan sa lugar ng trabaho - ang mga biro tungkol sa kasarian, pangkat etniko, o kasarian ay mas malayang ibinahagi kaysa sa ngayon, at kung may mga kahihinatnan, sa pangkalahatan ay binubuo sila ng panloob cringing, eye roll, o “si Bob lang yan” taliwas sa pagbisita sa HR. Narito ang isang halimbawa ng isang mahusay na joke na angkop para sa lugar ng trabaho:

Ang isang lalaki ay nagpunta sa isang pakikipanayam sa trabaho at nakaupo sa boss. Tinanong siya ng boss, "Ano sa palagay mo ang iyong pinakamasamang kalidad?" Sinabi ng lalaki, "Marahil ay masyadong tapat ako." Sinabi ng boss, "Iyan ay hindi isang masamang bagay, sa palagay ko ang katapatan ay isang mabuting kalidad." Sumagot ang lalaki, "Wala akong pakialam kung ano ang iniisip mo!"

Gustung-gusto ko ang joke na ito para sa maraming mga kadahilanan, ngunit pupuntahan ko itong makitid sa tatlo; huwag mag-atubiling gamitin ang mga ito bilang bahagi ng iyong sariling barometer para sa paggamit ng katatawanan sa trabaho:

Una, ito ay masarap. Hindi ito sexista (ang nakapanayam ay maaaring isang lalaki o isang babae at ang biro ay hindi mababago kahit kaunti), pampulitika, nakakahamak, relihiyoso, homophobic, xenophobic, at walang naglalaman ng locker room o banyo sa banyo. Bago ako magpatuloy sa aking susunod na dahilan, nais kong gumalang na inirekumenda na kapag nagsasabi ka ng isang biro o nag-iisip ng isang nakakatawang sitwasyon na pagmamasid sa trabaho, matalino na patakbuhin ito muna ng iyong panloob na proseso ng pagsala, bago ka magpasya na ibahagi ang iyong talino para sa henyo ng komedya sa iba. Ang prosesong ito ay hindi dapat magtatagal, ngunit kahit na magawa ito at nawala ang iyong biro dahil lumipas ang sandali, sulit na maglaan ng oras upang suriin ang mga wastong kahon ng pulitika ng isang biruan / pagmamasid / komento sa tanggapan, atbp. Ang katatawanan ay maaaring isang mabisang tool, ngunit hindi sulit na mapinsala ang iyong relasyon sa isang katrabaho na maaaring nasa isa sa mga kahon na iyon o potensyal na nawawalan ng trabaho. Kung ito ay nakakatawa at kailangan mo lang sabihin sa isang tao, i-file mo ito sa paglaon at sabihin ito sa iyong pusa, aso, isda, o isang kaibigan sa labas ng trabaho na pinahahalagahan at nauunawaan ang iyong natatanging tatak ng katatawanan.

Pangalawa, tulad ng anumang magandang joke, may katotohanan na nasa loob. Mayroon akong pagkakataon na pakikipanayam ang daan-daang mga aplikante sa trabaho sa aking karera at may mga pagkakataon na ang mga kandidato ay naging, mabuti, masyadong tapat. Sa isang pakikipanayam, hiniling ko ang kanilang mga saloobin sa pagdalo at sumagot sila na tumawag lamang sila kapag hindi nila naramdaman na magtrabaho. Sapagkat hindi ako sigurado kung gaano karami sa amin ang lalabas sa trabaho araw-araw kung ito ay maaaring ituring bilang isang dahilan, hindi ko inaalok ang taong ito ang posisyon. Sa ibang pagkakataon, tinanong ko ang isang aplikante kung bakit nila iniwan ang kanilang dating employer at sumagot ang sagot sa susunod na mga minuto sa 25. Sabihin nating sabihin na hindi nila pinintura ang kanilang nakaraang manager sa positibong liwanag. Ang katapatan, tulad ng katatawanan, ay isang mahusay na kalidad, ngunit kailangan mong malaman kung kailan gamitin ito.

Ikatlo, nakakatawa ba ito? Ngayon, siyempre, katatawanan ay ganap na subjective, kung ano ang nakakatawa sa isang tao ay maaaring hindi sa susunod na tao, lalo na sa lugar ng trabaho. Mahalagang tandaan na ang pagtukoy kung ang isang joke ay nakakatawa ay hindi lubos na nakasalalay sa iyo. At, kung hindi ka lang nakakatawa o hindi nakakatagpo ng ibang mga tao na nakakatawa, siyempre iyon ay lubos na pagmultahin din. Ang pagpilit nakakatawa kapag hindi mo nararamdaman na mas masahol pa rin ito, kahit na ipapayo ko na sinusubukang tumawa sa iba sa halip na frowning sa kanila. Ang pagtawa ay ang tunog ng pakikipagkaisa at pakikipagtulungan, at ang mga ito ay mga katangian ng isang produktibo at nakatuon na lugar ng trabaho, na kung saan ay mas gusto kong maging, walang biro!

Ang mas tumawa ako

Mas pinupuno ko ng kagalakan

At mas ang kagalakan

Mas ako ay isang merrier sa akin!

Si Uncle Albert sa Orihinal na "Mary Poppins" Sherman Brothers, 1964, Gustung-gusto kong tumawa

1. "Sa pagsasamahan sa pagitan ng katatawanan at pagkasunog," Laura Talbot. International Journal of Humor Research, 2009.
2. "Hayaan ang Magandang Times Roll Building isang Kasayahan Kultura," David Stauffer. Update sa Pamamahala ng Harvard No. U9910B.
3. "Ang paggawa ng mga social robot mas kaakit-akit: ang mga epekto ng boses, pitch, katatawanan at empathy," Andreea Niculescu, International Journal of Social Robotics, 2013.
4. Sulat mula sa Pangulo, Jill Knox. AATH Humor Connection, Septiyembre 2013.
5. "Pagtawa sa Lahat ng Daan sa Bangko," Fabio Sala. Review ng Harvard Business, F0309A.